Deine Domain-Konfiguration hat direkten Einfluss darauf, ob deine E-Mails im Postfach ankommen, wie die Empfänger:innen deine Marke wahrnehmen und wie gut deine Absender-Reputation gepflegt wird. Wenn du verstehst, wie die verschiedenen Komponenten zusammenwirken, kannst du schon vor dem Start die richtigen Entscheidungen treffen.
So funktioniert deine Konfiguration für Domains
Eine vollständige Domain-Einrichtung bei Brevo umfasst bis zu drei Komponenten, von denen jede eine andere Rolle beim Versenden und Empfangen deiner E-Mails spielt.
Die Domain zum Versenden
Der Teil deiner Absender-E-Mail-Adresse, der hinter dem @-Zeichen steht, wird als deine Absenderdomain bezeichnet. Wenn du beispielsweise eine E-Mail von marketing@yourcompany.com versendest, lautet deine Absenderdomain yourcompany.com. Es kann sich entweder um eine Root-Domain handeln (z. B. yourcompany.com) oder eine Subdomain (z. B. emails.yourcompany.com).
Um deine Domain zu authentifizieren, musst du DNS-Einträge hinzufügen. DNS-Einträge sind kleine Informationsschnipsel, die in den Einstellungen deiner Domain gespeichert sind und E-Mail-Anbietern mitteilen, wer berechtigt ist, E-Mails in deinem Namen zu versenden. Ohne Authentifizierung landen deine E-Mails mit größerer Wahrscheinlichkeit im Spam-Ordner, und große Anbieter wie Gmail, Yahoo und Microsoft lehnen sie möglicherweise komplett ab.
Für deine Absenderdomains gelten ein paar Regeln:
- Es muss sich um eine Domain handeln, die dir gehört und über die du die Kontrolle hast. Domains von kostenlosen E-Mail-Diensten, wie zum Beispiel @gmail.com oder @yahoo.com können nicht authentifiziert werden.
- Sie sollte nicht auf einer anderen Plattform oder bei einem anderen E-Mail-Dienst verwendet werden, um Konflikte zu vermeiden und deine Absender-Reputation zu schützen.
- Du kannst deinem Brevo-Konto mehrere Domains zum Versenden hinzufügen. Jede Domain wird unabhängig konfiguriert.
Die Marken-Subdomain
Wenn du deine Domain authentifizierst, nutzt Brevo weiterhin seine eigene generische Infrastruktur für SPF, Return-Path, Tracking-Links und Bild-Links in deinen E-Mails. Eine Marken-Subdomain ersetzt all das durch deine eigene Domain, sodass Empfänger:innen und E-Mail-Anbieter durchgehend deine Marke sehen und nicht die von Brevo.
Es handelt sich um eine Subdomain deiner Absenderdomain, die Brevo für Folgendes nutzt:
- SPF und Return-Path, die angeben, wer für die E-Mail verantwortlich ist
- Tracking- und Klick-Links in deinen E-Mails
- Bild-Links in deinen E-Mails
Die Einrichtung einer markenspezifischen Subdomain hat drei Vorteile:
-
Vollständige SPF-Ausrichtung
Ohne eine Marken-Subdomain wird die SPF-Überprüfung über die Infrastruktur von Brevo abgewickelt, nicht über deine eigene Domain. Durch das Branding wird die SPF-Ausrichtung auf deine Absenderdomain verlagert, was bedeutet, dass du bedenkenlos eine strenge DMARC-Richtlinie (p=quarantine oder p=reject) durchsetzen und dich auf zwei unabhängige Authentifizierungssignale statt nur auf eines verlassen kannst. -
Markenpräsenz
Links und Bilder in deinen E-Mails verwenden deine eigene Domain statt einer Brevo-Domain, was das Vertrauen der Empfänger:innen stärkt. -
Reputationsisolierung
Sollten auf der Marken-Subdomain Probleme mit der Zustellbarkeit auftreten, bleibt deine Root-Domain davon unberührt.
Die dedizierte IP-Subdomain
Eine dedizierte IP-Adresse ist eine IP-Adresse, die ausschließlich von dir oder deinem Unternehmen zum Versenden von E-Mails genutzt wird. Um eine dedizierte IP-Adresse mit deiner Domain zu verknüpfen, muss deine Domain zunächst vollständig mit einer Marken-Subdomain eingerichtet werden. Jede dedizierte IP-Adresse benötigt dann eine eindeutige Subdomain mit einem darauf verweisenden A-Eintrag und einem von Brevo verwalteten PTR-Eintrag.
Wenn du deine Marken-Subdomain mit verwalteter Delegierung (NS-Einträge) einrichtest, kann Brevo deine dedizierten IP-Einträge automatisch innerhalb der delegierten DNS-Zone verwalten (z. B. ip1.mail.yourcompany.com). Das ist besonders nützlich, wenn du mehrere dedizierte IP-Adressen hast, da du so nicht mehr für jede einzelne manuell A-Einträge hinzufügen und pflegen musst.
Auswahl der richtigen Konfiguration
Die folgenden Beispiele zeigen, wie deine vollständige Konfiguration für Domains aussehen sollte. Die richtige Konfiguration hängt davon ab, ob du eine geteilte IP-Adresse oder eine dedizierte IP-Adresse verwendest. Wähle unten eine Option aus:
⭐ Empfohlen – Authentifizieren und versenden über eine Subdomain
Wenn du eine Subdomain als Absenderdomain verwendest, ist eine verwaltete Delegierung möglich, und deine Root-Domain bleibt von etwaigen Zustellproblemen verschont.
| Beispiel | |
|---|---|
| E-Mail-Adresse des/der Absender:in | hello@news.yourcompany.com |
| Authentifizierte Domain | news.yourcompany.com |
| Antwortadresse | hello@yourcompany.com |
| Marken-Subdomain (SPF, Return-Path) | mail.news.yourcompany.com |
| Tracking- und Klick-Links | r.mail.news.yourcompany.com |
| Bild-Links | img.mail.news.yourcompany.com |
🟢 Zulässig – Authentifizieren und Versenden über deine Root-Domain
Das funktioniert zwar, aber eine verwaltete Delegierung ist nicht verfügbar, und deine Root-Domain ist anfälliger, falls Probleme bei der Zustellbarkeit auftreten sollten.
| Beispiel | |
|---|---|
| E-Mail-Adresse des/der Absender:in | hello@yourcompany.com |
| Authentifizierte Domain | yourcompany.com |
| Antwortadresse | hello@yourcompany.com |
| Marken-Subdomain (SPF, Return-Path) | mail.yourcompany.com |
| Tracking- und Klick-Links | r.mail.yourcompany.com |
| Bild-Links | img.mail.yourcompany.com |
❌ Nicht empfehlenswert
| Beispiel | Warum du das vermeiden solltest | |
|---|---|---|
| E-Mail-Adresse des/der Absender:in | hello@news.yourcompany.com |
Da die DKIM-Überprüfung auf news.yourcompany.com durchgeführt wird, schlägt die DKIM-Validierung fehl. Das bedeutet, dass beim Versenden von E-Mails die Absender-Domain durch die brevosend.com-Domain ersetzt wird.
|
| Domains in Brevo authentifiziert | yourcompany.com | |
| Antwortadresse | hello@yourcompany.com | |
| Beispiel | Warum du das vermeiden solltest | |
|---|---|---|
| E-Mail-Adresse des/der Absender:in | hello@gmail.com | Wenn du eine kostenlose E-Mail-Adresse als Absender verwendest, kannst du deine Domain nicht authentifizieren. Deine E-Mails werden höchstwahrscheinlich von Gmail, Yahoo und Microsoft abgelehnt. |
| Authentifizierte Domain | andere-domain.com | |
| Antwortadresse | hello@gmail.com |
| Beispiel | Warum du das vermeiden solltest | |
|---|---|---|
| E-Mail-Adresse des/der Absender:in | hello@yourcompany.com | Wenn du für die Authentifizierung eine völlig andere Domain verwendest als die in deiner Absenderadresse, wird die DMARC-Ausrichtung unterbrochen. Deine E-Mails werden die Überprüfung der Authentifizierung nicht bestehen. |
| Authentifizierte Domain | andere-domain.com | |
| Antwortadresse | hello@yourcompany.com |
⭐ Empfohlen – Strenge Ausrichtung
Verwende dieselbe Subdomain für deine Absenderadresse, die authentifizierte Domain und die IP-Domain. Das ist die übersichtlichste Konfiguration für die DMARC-Ausrichtung und lässt sich mit verwalteter Delegierung am einfachsten pflegen.
| Beispiel | |
|---|---|
| E-Mail-Adresse des/der Absender:in | hello@news.yourcompany.com |
| Authentifizierte Domain | news.yourcompany.com |
| Antwortadresse | hello@yourcompany.com |
| Marken-Subdomain (SPF, Return-Path) | mail.news.yourcompany.com |
| Tracking- und Klick-Links | r.mail.news.yourcompany.com |
| Bild-Links | img.mail.news.yourcompany.com |
| IP-Domain | ip1.news.yourcompany.com |
⭐ Empfohlen – Subdomain-Split
Verwende dieselbe IP-Domäne für mehrere Subdomains, die versenden. So kannst du mehrere Marken oder Newsletter über eine dedizierte IP-Adresse betreiben und dabei die vollständige DMARC-Ausrichtung gewährleisten. Jede versendende Subdomain muss lediglich dieselbe Root-Domain wie die IP-Domain haben.
| Absender 1 | Absender 2 | |
|---|---|---|
| E-Mail-Adresse des/der Absender:in | hello@info.yourcompany.com | hello@news.yourcompany.com |
| Authentifizierte Domain | info.yourcompany.com | news.yourcompany.com |
| Antwortadresse | hello@info.yourcompany.com oder hello@yourcompany.com | hello@news.yourcompany.com oder hello@yourcompany.com |
| Marken-Subdomain (SPF, Return-Path) | mail.info.yourcompany.com | mail.news.yourcompany.com |
| Tracking- und Klick-Links | r.mail.info.yourcompany.com | r.mail.news.yourcompany.com |
| Bild-Links | img.mail.info.yourcompany.com | img.news.yourcompany.com |
| IP-Domain | ip1.sub.yourcompany.com | ip1.sub.yourcompany.com |
🟢 Akzeptabel – Versenden über Root-Domain
Versende die E-Mails über deine Root-Domain und nutze eine Subdomain für die IP-Adresse. Das funktioniert gut, beschränkt dich aber auf einzelne Datensätze, und die verwaltete Delegierung ist bei einer Root-Domain nicht verfügbar.
| Beispiel | |
|---|---|
| E-Mail-Adresse des/der Absender:in | hello@yourcompany.com |
| Authentifizierte Domain | yourcompany.com |
| Antwortadresse | hello@yourcompany.com |
| Marken-Subdomain (SPF, Return-Path) | mail.yourcompany.com |
| Tracking- und Klick-Links | r.mail.yourcompany.com |
| Bild-Links | img.mail.yourcompany.com |
| IP-Domain | ip1.sub.yourcompany.com |
❌ Nicht empfehlenswert
| Beispiel | Warum du das vermeiden solltest | |
|---|---|---|
| E-Mail-Adresse des/der Absender:in | hello@gmail.com | Wenn du eine kostenlose E-Mail-Adresse als Absender verwendest, kannst du deine Domain nicht authentifizieren. Wenn du von einer dedizierten IP-Adresse aus versendest, ohne dass eine vollständige Domain-Authentifizierung vorliegt, werden die E-Mails nicht zugestellt. |
| Authentifizierte Domain | andere-domain.com | |
| Antwortadresse | hello@gmail.com | |
| IP-Domain | andere-domain.com |
| Beispiel | Warum du das vermeiden solltest | |
|---|---|---|
| E-Mail-Adresse des/der Absender:in | hello@yourcompany.com | Wenn du für die Authentifizierung eine völlig andere Domain verwendest als die in deiner Absenderadresse, wird die DMARC-Ausrichtung unterbrochen. Deine E-Mails werden die Überprüfung der Authentifizierung nicht bestehen. |
| Authentifizierte Domain | andere-domain.com | |
| Antwortadresse | hello@yourcompany.com | |
| IP-Domain | andere-domain.com |
| Beispiel | Warum du das vermeiden solltest | |
|---|---|---|
| E-Mail-Adresse des/der Absender:in | hello@yourcompany.com | Die Authentifizierung einer Domain, die sich völlig von deiner Absender-Domain unterscheidet, führt zu einer Unterbrechung der DMARC-Ausrichtung. Die authentifizierte Domain und die Absender-Domain müssen dieselbe Root-Domain haben. |
| Authentifizierte Domain | sub.other-domain.com | |
| Antwortadresse | hello@yourcompany.com | |
| IP-Domain | sub.other-domain.com |
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