Das Einverständnis Ihrer Kontakte erneut einholen, um die DSGVO einzuhalten

In diesem Artikel sehen wir uns an, wie Sie das Einverständnis Ihrer Kontakte erneut einholen können, um die DSGVO einzuhalten. Klicken Sie hier, um ein mit der DSGVO konformes Anmeldeformular zu erstellen.

Erste Schritte

  • Die DSGVO verlangt, dass Sie einen eindeutigen und ausdrücklichen Nachweis über das Einverständnis Ihrer Kontakte mit dem Erhalt Ihrer E-Mails oder SMS aufbewahren. Dieses Einverständnis wird durch die Aktivierung eines Kontrollkästchens gegeben, mit dem der Erhalt Ihrer Newsletter oder SMS akzeptiert wird.
  • Alle Kontakte in Ihrer Datenbank müssen ihr Einverständnis bereits gegeben haben, bevor Sie sie bitten, ihr Einverständnis erneut zu bestätigen. Sie können keine E-Mails oder SMS an Kontakte senden, die in der Vergangenheit nicht ihr Einverständnis gegeben haben oder die sich von Ihren E-Mails oder SMS abgemeldet haben.
  • Die erneute Bestätigung des Einverständnisses Ihrer Kontakte kann nützlich sein, um eine saubere Kontaktdatenbank beizubehalten und E-Mails und SMS an Kontakte zu versenden, die mit Ihrem Content interagieren werden.

Das Einverständnis Ihrer Kontakte erneut einholen

Unser Tutorial Erstellen Ihrer ersten E-Mail-Kampagne erklärt Ihnen, wie Sie eine Kampagne mit unserem Drag & Drop-Editor (klassisch) erstellen.

Diese Kampagne dient dazu, das Einverständnis Ihrer Kontakte mit dem Erhalt Ihrer E-Mails erneut einzuholen.

Platzieren Sie bei der grafischen Gestaltung Ihrer Kampagne per Drag & Drop ein Schaltflächenelement.

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Durch Klicken auf die Schaltfläche können Sie deren Elemente wie Text und Link ändern. Als Call-to-Action der Schaltfläche könnten Sie beispielsweise „Ja, ich möchte weiterhin Ihre E-Mails erhalten“ schreiben.

Als nächstes weisen Sie der Schaltfläche einen Internet-Link zu. In unserem Beispiel haben wir www.example.com verwendet. Sie können einen Link zu Ihrer Website oder eine auf Ihrer Website erstellte Dankesseite einfügen.

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Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu speichern und zu beenden.

Programmieren Sie dann den Versand Ihrer Kampagne an alle Empfänger, deren Einverständnis Sie erneut einholen müssen. 

Kontakte identifizieren, die ihr Einverständnis bestätigt haben

Sobald Ihre Kampagne gesendet wurde, müssen Sie die Kontakte identifizieren, die ihre Zustimmung zum Erhalt Ihrer E-Mail erneut bestätigt haben.

Sehen wir uns die Schritte zum Erstellen einer Liste der erneut bestätigten, zustimmenden Kontakte an.

💡 Gut zu wissen
Weitere Informationen zur Verwaltung Ihrer Kontakte finden Sie in dem Tutorial Eine neue Liste aus segmentierten Kontakten erstellen

Wählen Sie Ihre Suchbedingungen: Angeklickte EMAILS > Einmalige Klicks > Ihre Kampagne > Link www.beispiel.de

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Klicken Sie auf die Schaltfläche Search (Suchen) .

Wählen Sie alle Suchergebnisse aus, indem Sie das Kontrollkästchen links neben der E-Mail-Adresse aktivieren, und erstellen Sie dann Ihre neue dynamische Liste. (Dynamische Listen werden automatisch alle 24 Stunden mit passenden Kontakten aktualisiert.) 

Bitte beachten Sie, dass es mindestens ein Suchergebnis geben muss, um eine neue Liste zu erstellen.

💡 Gut zu wissen
Zukünftig sollten Sie Kampagnen nur noch an diese Liste senden. 

Exportieren Sie den Nachweis der Zustimmung

Exportieren des Kampagnenberichts im CSV-Format Im Format erhalten Sie Datum und Uhrzeit des Klicks sowie die IP-Adresse. Unten finden Sie ein Beispiel für einen Bericht.

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Im Kampagnenbericht können Sie auf die Download-Schaltfläche oben rechts klicken.

Wählen Sie Export campaign data (Kampagnendaten exportieren) (im CSV-Format) und antworten Sie im Bestätigungsfenster mit Ja.

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Die CSV-Datei kann über das Benachrichtigungszentrum heruntergeladen werden (Glockensymbol oben rechts in Ihrem Konto): https://app.brevo.com/notifications

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⏩ Nächste Schritte

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