Inhalte in deinen E-Mails ein- oder ausblenden (Sichtbarkeit des Inhalts)

Mit der Funktion zur Sichtbarkeit des Inhalts kannst du Teile deiner E-Mail auf der Grundlage der Daten des/der jeweiligen Empfänger:in ein- oder ausblenden. So kannst du eine einzige E-Mail versenden, die sich dynamisch an die verschiedenen Kontakte anpasst, je nach deren Bedingungen.

Du kannst die Sichtbarkeit des Inhalts nach folgenden Kriterien steuern:

  • Gerät des/der Empfänger:in
    Lege fest, dass Inhalte nur auf bestimmten Geräten angezeigt werden. Zeige beispielsweise ein kompaktes Layout für Benutzer:innen von mobilen Geräten und eine ausführlichere Version für den Desktop.
  • Kontakt-Attribute
    Zeige oder blende Bereiche deiner E-Mail abhängig von den in den Kontakt-Attributen gespeicherten Werten aus. Beispielsweise könntest du Kontakten, deren Status-Attribut auf „VIP“ gesetzt ist, eine reine VIP-Nachricht anzeigen.
  • Ereignisdaten
    Personalisiere Inhalte auf der Grundlage von Aktionen, die deine Kontakte durchgeführt (oder nicht durchgeführt) haben. Beispielsweise könntest du einen Werbeblock nur den Kontakten zeigen, die noch nie eine Bestellung aufgegeben haben.
  • Datenfeeds
    Zeige Inhalte dynamisch mit Echtzeitdaten aus externen Feeds an. Beispielsweise kannst du personalisierte Artikel-Empfehlungen, Live-Preise oder lokalisierte Shop-Informationen auf Basis externer Daten anzeigen.

Wie funktioniert die Sichtbarkeit des Inhalts?

Mit der Sichtbarkeit des Inhalts kannst du Regeln festlegen, mit denen du bestimmte Inhalte ein- oder ausblenden kannst, je nach den festgelegten Bedingungen. In E-Mail-Templates kannst du diese Funktion nutzen, um Inhalte dynamisch und abhängig von den Daten der einzelnen Empfänger:innen anzuzeigen und so deine E-Mails persönlicher und relevanter zu gestalten.

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Hier sind einige Beispiele dafür, wie du die Sichtbarkeit des Inhalts in deinen E-Mails kontrollieren kannst:

  • Personalisierte Begrüßungen
    Zeige „Hallo Herr X“ für Männer, „Hallo Frau Y“ für Frauen oder einfach „Hallo“, wenn der Name oder das Geschlecht fehlt.
  • Gezielte Bilder oder Werbeaktionen
    Zeige ein Bild eines Models, das die bevorzugte Kleidergröße des/der Empfänger:in trägt, oder stelle einen Artikel in seiner/ihrer Lieblingsfarbe vor.
  • Individuelle Werbebotschaften
    Füge Transaktions-E-Mails mit Sonderangeboten hinzu, die auf früheren Käufen oder anderen Kontakt-Attributen basieren.

Inhalte in deinen E-Mails ein- oder ausblenden

Standardmäßig sind alle Inhalte in deinen E-Mails für alle Empfänger:innen sichtbar. Wenn du bestimmte Inhalte nur bestimmten Empfänger:innen zeigen möchtest, musst du die Anzeigebedingungen auf der Grundlage ihrer Geräte, Kontakt-Attribute oder Ereignisdaten anwenden. Empfänger:innen, die die Bedingung nicht erfüllen oder deren Daten fehlen, sehen diesen Inhalt nicht.

So wendest du Regeln zur Sichtbarkeit des Inhalts im Drag & Drop-Editor an:

  1. Wähle den Inhaltsblock oder Bereich aus, den du nur bestimmten Empfänger:innnen anzeigen möchtest.
  2. Öffne in der Seitenleiste den Bereich Content visibility (Sichtbarkeit des Inhalts).
  3. Wähle aus, auf welchen Geräten der Empfänger:innen der Inhalt angezeigt werden soll. Du kannst zwischen All devices (Alle Geräte), Only on desktop (Nur auf dem Desktop) oder Only on mobile (Nur auf dem Handy).
  4. Klicke auf Add condition (Bedingung hinzufügen), um deine Anzeigeregeln festzulegen.
    dde_access-show-hide_en-us.png
  5. Wähle aus, wann der Inhalt sichtbar sein soll:
    • Alle Bedingungen müssen erfüllt werden, oder
    • Mindestens eine Bedingung muss erfüllt werden.
  6. Wähle den Datentyp, auf dem deine Bedingung basieren soll:
    • Kontakt-Attribute
    • Transaktionale Parameter (Ereignisdaten)
    • Externer Feed (Datenfeed)
      dde_show-hide-settings_en-us.png
  7. Auf den folgenden Registerkarten findest du Anleitungen für jeden Datentyp:
    Kontakt-AttributeTransaktionale Parameter (Ereignisdaten)Externer Feed (Datenfeed)
    1. Wähle das Kontakt-Attribut aus, das du verwenden möchtest (z. B. CUSTOMER (KUNDE)).
    2. Wähle den Operator aus (z. B. = ist gleich).
    3. Gib den Wert ein oder wähle ihn aus (z. B. Ja).
      dde_show-hide-contact-attributes_en-us.png
      ❗️ Wichtig
      Wenn es sich bei dem Attribut um einen Textwert handelt, achte darauf, dass er genau mit dem Attribut in deinem Brevo-Konto übereinstimmt – schreibe beispielsweise BLAU und nicht Blau.
  8. Fügen Sie bei Bedarf eine oder mehrere Bedingungen hinzu, indem Sie auf + Add another condition (Weitere Bedingung hinzufügen) klicken.
  9. Klicke auf Add condition (Bedingung hinzufügen), wenn du alle Bedingungen festgelegt hast.

🎉 Herzlichen Glückwunsch! Du hast die Anzeigebedingungen erfolgreich angewendet. Sobald eine Bedingung festgelegt ist, wird der Inhaltsblock oder -bereich hellblau umrandet und mit einem durchgestrichenen Augensymbol versehen, um anzuzeigen, dass die Sichtbarkeitsregeln aktiv sind.

💡 Gut zu wissen

Um sicherzustellen, dass alle Empfänger:innen relevante Inhalte sehen, kannst du einen zweiten Inhaltsblock oder Bereich hinzufügen und festlegen, dass er nur angezeigt wird, wenn der erste Block ausgeblendet ist. Dazu musst du die umgekehrte Bedingung auf den zweiten Block anwenden. So kannst du verschiedenen Empfänger:innen in ein und derselben E-Mail individuelle Nachrichten zustellen.

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