Personalisiere deine E-Mail-Inhalte und Sendeparameter (Absender und Betreff) mit Kontakt-Attributen (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse usw.), um deine E-Mail-Empfänger:innen anzusprechen und Kennzahlen wie Öffnungs- und Antwortraten zu verbessern.

Gut zu wissen

• Kontakt-Attribut-Variablen können in E-Mail-Templates und -Kampagnen verwendet werden.
• Wir empfehlen dir, deine Personalisierung immer zu überprüfen und zu testen, bevor du deine E-Mails versendest.
• Verwende Filter, um die Formatierung deiner Attribute zu bearbeiten, indem du sie manuell in deine E-Mail-Editoren eingibst.
  ➡️ Weitere Informationen zu Filtern findest du in unserem Artikel Änderung der Ausgabe einer Variablen mit Filtern.

❓Wie funktionieren Kontakt-Attribute?

Ihre Brevo-Kontaktliste enthält Kontakt-Attribute, die sich auf die Informationen beziehen, die Sie über Ihre einzelnen Kontakte speichern. Sie können Ihre E-Mails mithilfe von Kontakt-Attributen personalisieren, indem Sie Platzhalter in Ihre E-Mail-Templates und Kampagnen einfügen.

🎨 Füge Kontakt-Attribute in dein E-Mail-Design ein

Personalisiere deine E-Mail-Inhalte mit Kontakt-Attributen, wie beispielsweise dem Vornamen oder dem Geburtstagsdatum, um Engagement zu erzeugen:

• Kontakt-Attribute in einen Text einfügen
• Kontakt-Attribute in die URL einer Schaltfläche einfügen
• Kontakt-Attribut unter einem Link einfügen

Je nachdem, welchen E-Mail-Editor du ausgewählt hast, unterscheidet sich die Vorgehensweise, um dein E-Mail-Design mit Kontakt-Attributen zu personalisieren: 

➡️ Um deine Kontakt-Attribute manuell in dein E-Mail-Design einzufügen, überprüfe unseren speziellen Bereich im Artikel [Manual] Personalisierung deiner Nachrichten mit dynamischen Inhalten (Brevo-Template-Sprache).

Kontakt-Attribut in einen Text einfügen

So fügst du Kontakt-Attribute als Text in dein E-Mail-Design ein:

1. Erstelle eine E-Mail-Kampagne oder ein Template, und wähle im Schritt Design den gewünschten E-Mail-Editor aus.
2. Setze den Cursor an die Stelle, an der du dein Kontakt-Attribut einfügen möchtest. 
3. Klicke auf das Symbol { } Add variable (Variable hinzufügen) in der oberen Symbolleiste. 
4. Klicke auf Kontakt-Attribute und wähle das Attribut, das du einfügen möchtest, aus der Liste aus. 
   

5. (Optional) Klicke auf das Attribut, um es zu bearbeiten:

   Grundeinstellungen Erweiterte Einstellungen

   Gib in das Feld Value if empty (Wert, wenn leer) den Inhalt ein, der deine:m Empfänger:in angezeigt wird, wenn sein/ihr Kontakt-Attribut nicht ausgefüllt ist. Du kannst auch auf das Kontakt-Attribut klicken und ein neues auswählen.

   Klicke auf Edit syntax (Syntax bearbeiten), um die Ausgabe deiner Variablen mit Filtern zu verändern. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel Ändern der Ausgabe einer Variablen mit Filtern.

Kontakt-Attribute in die URL einer Schaltfläche einfügen

So fügst du Kontakt-Attribute in eine URL-Schaltfläche in deinem E-Mail-Design ein:

1. Erstelle eine E-Mail-Kampagne oder ein Template, und wähle im Schritt Design den gewünschten E-Mail-Editor aus.
2. Füge einen Inhaltsblock mit einer Schaltfläche in dein E-Mail-Design ein und klicke darauf, um die Einstellungen zu öffnen. 

   

3. Wähle in der linken Seitenleiste unter Link aus, welche Art von Link du zu deiner Schaltfläche hinzufügen möchtest.
4. Gib die URL deines Links ein und klicke auf das Symbol { } Add variable (Variable hinzufügen) neben dem Link. 
5. Klicke auf Kontakt-Attribute und wähle das Attribut, das du einfügen möchtest, aus der Liste aus. 

Ein Kontakt-Attribut unter einem Link einfügen 

1. Erstelle eine E-Mail-Kampagne oder ein Template, und wähle im Schritt Design den gewünschten E-Mail-Editor aus.
2. Wähle den Text aus, unter dem du einen Link mit einem Kontakt-Attribut einfügen möchtest. 
3. Klicke auf das Symbol Add link (Link hinzufügen) in der oberen Symbolleiste. Das Menü Insert/edit link (Link einfügen/bearbeiten) wird angezeigt. 

   

4. Wähle in der Dropdown-Liste Type of link (Link-Typ) einen externen Link aus, den du unter deinem Text einfügen möchtest.
5. Gib die URL deines Links ein und klicke auf das Symbol { } Add variable (Variable hinzufügen) neben dem Link. 
6. Klicke auf Kontakt-Attribute und wähle das Attribut, das du einfügen möchtest, aus der Liste aus. 
7. Klicken Sie auf Insert (Einfügen).

⚙️ Füge Kontakt-Attribute in deinen Absender- und Empfängernamen sowie in die Betreffzeile ein

Mit Brevo kannst du auch die Informationen personalisieren, die als erstes in den Postfächern deiner Empfänger:innen erscheinen, noch bevor sie sie öffnen, was deine Konvertierungsrate erhöhen sollte. Wenn du eine E-Mail-Kampagne erstellst, kannst du die Elemente personalisieren, die in den Postfächern deiner Empfänger:innen sichtbar sind:

• Personalisieren deines Absendernamens
• Personalisieren des „An“-Felds in den Postfächern deiner Empfänger:innen
• Personalisieren von Betreffzeile und Vorschautext

Je nachdem, welchen E-Mail-Editor du ausgewählt hast, unterscheidet sich die Vorgehensweise, um deine E-Mail-Einstellungen mit Kontakt-Attributen zu personalisieren: 

➡️ Zum manuellen Einfügen deiner Kontakt-Attribute in deine E-Mail-Einstellungen sieh dir unseren speziellen Bereich im Artikel [Manual] Personalisierung deiner Nachrichten mit dynamischen Inhalten (Brevo-Template-Sprache) an.

Personalisieren deines Absendernamens

Der Absendername ist das, was in den Postfächern deiner Empfänger:innen erscheint, um zu erkennen, von wem die E-Mail stammt. Das schafft Vertrauen und kann dazu führen, dass mehr Menschen angesprochen werden. Standardmäßig ist er auf deinen Unternehmensnamen eingestellt, aber du kannst ihn personalisieren, indem du beispielsweise den Namen eines zugewiesenen Kundenbetreuers anzeigst. 

➡️ Zum manuellen Einfügen deiner Kontakt-Attribute in deine E-Mail-Einstellungen sieh dir unseren speziellen Bereich im Artikel [Manual] Personalisierung deiner Nachrichten mit dynamischen Inhalten (Brevo-Template-Sprache) an.

Personalisieren des „An“-Felds in den Postfächern deiner Empfänger:innen

Das Feld „An“ ist die Information, die den Empfänger:innen angezeigt wird. Der Standardwert ist die E-Mail-Adresse des/der Empfänger:in ([DEFAULT_TO]), aber du kannst ihn auch mit Kontakt-Attributen anpassen, um ihn besser an deine Zielgruppe anzupassen.

1. Erstelle eine E-Mail-Kampagne oder ein Template und rufe die zusätzlichen Einstellungen auf. 

2. Je nachdem, ob du eine Kampagne oder ein Template erstellst, ist die Vorgehensweise unterschiedlich:

   Kampagne Template

   1. Überprüfe im Bereich Personalization (Personalisierung) das Feld Personalize the 'Send To' (‚Versenden an‘ personalisieren)
   2. Klicke auf das Symbol { } Add variable (Variable hinzufügen).
      
   3. Klicke auf Contact attributes (Kontakt-Attribute) und wähle das Attribut, das du einfügen möchtest, aus der Liste aus.

   1. Klicke neben der Recipient personalization (Empfängerpersonalisierung) auf das Symbol { } Add variable (Variable hinzufügen).
   2. Klicke auf Kontakt-Attribute und wähle das Attribut, das du einfügen möchtest, aus der Liste aus.
      

3. (Optional) Klicke auf das Attribut, um es zu bearbeiten:

   Grundeinstellungen Erweiterte Einstellungen

   Gib in das Feld Value if empty (Wert, wenn leer) den Inhalt ein, der deine:m Empfänger:in angezeigt wird, wenn sein/ihr Kontakt-Attribut nicht ausgefüllt ist. Du kannst auch auf das Kontakt-Attribut klicken und ein neues auswählen.

   Klicke auf Edit syntax (Syntax bearbeiten), um die Ausgabe deiner Variablen mit Filtern zu verändern. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel Ändern der Ausgabe einer Variablen mit Filtern.

Betreffzeile und Vorschautext personalisieren

Eine Betreffzeile ist die kurze Überschrift einer E-Mail, die den/die Empfänger:in dazu auffordert, sie zu öffnen. Der Vorschautext ergänzt die Betreffzeile, indem er eine Zusammenfassung gibt oder einen Kontext hinzufügt, der sichtbar ist, bevor die E-Mail geöffnet wird.

So personalisierst du deine Betreffzeile und den Vorschautext mit Kontakt-Attributen:

1. Erstelle eine E-Mail-Kampagne oder ein Template.
2. Platziere den Cursor im Textfeld Betreffzeile oder Vorschau an der Stelle, an der du dein Kontakt-Attribut einfügen möchtest. 
3. Klicke auf das Symbol { } Add variable (Variable hinzufügen). 
   
4. Klicke auf Kontakt-Attribute und wähle das Attribut, das du einfügen möchtest, aus der Liste aus. 

5. (Optional) Klicke auf das Attribut, um es zu bearbeiten:

   Grundeinstellungen Erweiterte Einstellungen

   Gib in das Feld Value if empty (Wert, wenn leer) den Inhalt ein, der deine:m Empfänger:in angezeigt wird, wenn sein/ihr Kontakt-Attribut nicht ausgefüllt ist. Du kannst auch auf das Kontakt-Attribut klicken und ein neues auswählen.

   Klicke auf Edit syntax (Syntax bearbeiten), um die Ausgabe deiner Variablen mit Filtern zu verändern. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel Ändern der Ausgabe einer Variablen mit Filtern.

⏩ Nächste Schritte

• Das Format von Platzhaltern mit Filtern ändern
• E-Mails testen, die mit der Brevo-Template-Sprache personalisiert wurden
• Fehler in E-Mails beheben, die mit der Brevo-Template-Sprache personalisiert wurden

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