Mit der Brevo Template-Sprache können Sie Ihre E-Mail-Templates dynamisch personalisieren. Fügen Sie einen Platzhalter für ein Kontaktattribut in Ihre E-Mail ein, um spezifische Kontaktdaten abzurufen und eine einzige E-Mail für viele verschiedene Kontakte zu personalisieren. Gehen Sie noch einen Schritt weiter, indem Sie dynamische Inhalte in Ihre E-Mails einfügen, um in einer einzigen E-Mail unterschiedliche Inhalte basierend auf vordefinierten Bedingungen anzuzeigen.

❓Was ist die Brevo Template-Sprache?

Mit der Brevo Template Language können Sie Platzhalter in Ihre E-Mail-Templates einfügen, die beim Versand durch kontaktspezifische Daten ersetzt werden. Neben der Ersetzung von Text unterstützt die Template-Sprache außerdem Bedingungen, Schleifen und Filter.

🏷️ Platzhalter

Platzhalter (auch Variablen oder Merge Tags genannt), sind Tags, die zu Ihren E-Mail-Templates hinzugefügt und beim Versand der E-Mail durch spezifische Kontaktdaten ersetzt werden. Bei diesen Daten kann es sich um den Namen, die Adresse oder auch die Lieblingsfarbe Ihres Kontakts, die gekauften Artikel, einen Abmeldelink usw. handeln.

In der Brevo Template-Sprache gibt es 3 Arten von Platzhaltern:

Kontaktattribute

Die meistgenutzten Platzhalter sind Kontaktattribut-Platzhalter, die es Ihnen ermöglichen, gespeicherte Informationen zu Ihren Empfängern dynamisch in Ihre E-Mails einzufügen:

• {{contact.FIRSTNAME}}
• {{contact.EMAIL}}
• {{contact.MANAGER}}

Dabei kann es sich um ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse oder ein beliebiges benutzerdefiniertes Kontaktattribut handeln, das in Ihrer Kontaktliste gespeichert ist.

➡️  Artikel zum Thema: Ihre E-Mails mit Kontaktattributen personalisieren

Vordefinierte Platzhalter

Vordefinierte Platzhalter wie beispielsweise ein Mirror-Link, ein Abmeldelink und ein Link zum Profilaktualisierungsformular stehen allen Brevo-Benutzern zur Verfügung:

• {{mirror}}("Im Browser anzeigen")
• {{unsubscribe}}
• {{update_profile}}

Diese Platzhalter werden bei der Erstellung normalerweise automatisch zu Ihren Templates hinzugefügt. 

➡️  Artikel zum Thema:

• Einen Mirror-Link und einen Abmeldelink in Ihre Kampagnen einfügen
• Aktualisieren von Details und Präferenzen Ihrer Abonnenten (Profilaktualisierungsformular)

Transaktionsparameter

Verwenden Sie Transaktionsparameter-Platzhalter um Daten zu Ihren Artikeln oder Sales zu Ihren E-Mails hinzuzufügen. Dabei kann es sich um Informationen über gekaufte Artikel, Preise, im Warenkorb zurückgelassene Artikel usw. handeln.

Transaktionsparameter-Platzhalter sind vordefiniert, wenn Sie ein Brevo Plug-in verwenden, oder können von Ihnen definiert werden. Sie können die Daten durch einen Automation-Workflow oder einen API-Anruf für den Versand einer Transaktions-E-Mail abrufen.

➡️  Artikel zum Thema: Ihre E-Mails mit Transaktionsparametern personalisieren

🚰 Filter

Brevo verwendet Filter in Kombination mit Platzhaltern, um Ihre E-Mails noch funktionaler zu machen. Sie können Standardwerte festlegen, falls ein Kontaktattribut leer ist, oder das Format von Wörtern, Zahlen und Daten strukturieren.

➡️  Artikel zum Thema: Das Format von Platzhaltern mit Filtern ändern

👁️ Sichtbarkeit von Blöcken

Die option Sichtbarkeit von Blöcken können Sie ganz einfach wählen, wie die Blöcke in Ihren E-Mail-Templates angezeigt werden sollen.

Sie können beispielsweise:

• Die Kopfzeile Ihrer E-Mail abhängig vom Alter Ihrer Kontakte personalisieren und einen unterschiedlichen Ton verwenden.
• Content-Blöcke personalisieren, um abhängig von spezifischen Kriterien verschiedene Artikel oder Angebote anzuzeigen (zum Beispiel einen besonderen Rabatt für treue Kunden gemäß ihren Präferenzen usw.).
• Content-Blöcke personalisieren, um sie an die verschiedenen Endgeräte anzupassen und bestimmte Elemente nur auf Smartphones oder Desktop-Computern anzuzeigen.

➡️  Artikel zum Thema:

• Blöcke basierend auf Kontaktattributen anzeigen oder verbergen
• Blöcke basierend auf Transaktionsparametern anzeigen oder verbergen
• Blöcke basierend auf dynamischen Listen anzeigen oder verbergen

🔁 Block wiederholen / Dynamische Listen (for-Tag)

Unsere Option Dynamische Liste, die jetzt Block wiederholen heißt, ermöglicht es Ihnen, eine Schleife oder Iteration über Elemente in einer Sequenz durchzuführen und sie als Liste in Ihrer E-Mail anzuzeigen. Zum Beispiel, wenn Sie eine Liste der Artikel anzeigen möchten, die Ihr Kontakt gerade gekauft oder in seinem Warenkorb zurückgelassen hat.

Diese Option ist in Kombination mit Ihren Transaktionsparametern sehr leistungsstark und zudem hilfreich, wenn Sie ein E-Mail-Template konfigurieren, das eine unbekannte Zahl an Artikeln in einer Liste enthalten soll.

 Für eine fortgeschrittene Verwendung können Sie einen Block manuell wiederholen, indem Sie das for-Tag verwenden. Nachstehend finden Sie eine Liste der Produktnamen gefolgt vom Produktpreis für alle Artikel, die der Kunde gekauft hat. Diese Liste wird an den Kauf oder an jeden Kunden angepasst.

➡️  Artikel zum Thema: Eine dynamische Liste der Artikel in Ihren E-Mails anzeigen

🤯 Fehler in E-Mails beheben, die mit der Brevo-Template-Sprache personalisiert wurden

❌ Falsche Platzhalter-Syntax

Fehler-Log für eine Transaktions-E-Mail

Wenn Ihr API-Anruf eine Level-200-Antwort erhält, die E-Mail jedoch nicht empfangen wird, gehen Sie zu Transaktional > Logs und überprüfen Sie Ihre Transaktionslogs. Wenn Ihre E-Mail aufgrund eines Fehlers nicht gesendet wurde, wird in Ihren Logs ein Fehler-Ereignis angezeigt.

⏭️ Nächste Schritte

• Die neue Template-Sprache aktivieren
• Erstellen von E-Mail-Templates und Kampagnen mit der neuen Template-Sprache
• Die Statistiken Ihrer Transaktions-E-Mails überwachen

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