Verstehen von Pipelines, Phasen, Deals, Unternehmen und Aufgaben

Es gibt verschiedene Funktionen, mit denen Kund:inneninteraktionen und -daten während des gesamten Verkaufsprozesses verwaltet werden können. Wir erklären Ihnen, was jede dieser Funktionen ist und welche Vorteile sie für Ihr Unternehmen bringen können.

🌉 Pipeline

Eine Pipeline ist eine visuelle Darstellung der verschiedenen Phasen in einem Verkaufsprozess. Es hilft, den Fortschritt von Deals zu verfolgen und den Verkaufsprozess zu steuern, indem es den Status jeder Phase überwacht, Engpässe identifiziert und die nächsten Verkaufsaktivitäten anleitet. 

Wenn Sie mehrere Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, können Sie mehrere Pipelines mit benutzerdefinierten Stufen erstellen, z. B. eine für Ihre physischen Produkte und eine für Ihre digitalen Produkte, und von einer zur anderen wechseln.

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🪜 Phasen

Eine Phase ist ein Schritt in Ihrer Pipeline. Sie repräsentieren jede Phase Ihres Verkaufsprozesses und helfen dabei, eine klare Vorstellung davon zu bekommen, ob ein Deal eher gewonnen oder verloren wird. Sie können für jede Phase eine Gewinnwahrscheinlichkeit festlegen, die auf der Wahrscheinlichkeit basiert, dass ein Deal in einer bestimmten Phase gewonnen wird, und Ihren erwarteten Umsatz auf der Grundlage der Deals in jeder Phase prognostizieren.

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💵 Deals

Ein Deal ist eine Gelegenheit für ein Unternehmen, seine Produkte oder Dienstleistungen an einen Kontakt oder ein Unternehmen zu verkaufen. Es wird durch die verschiedenen Phasen einer Pipeline verfolgt, bis es gewonnen oder verloren ist. So erhalten Sie einen klaren Überblick über den Status jedes Deals und die Maßnahmen, die zum Abschluss des Deals ergriffen wurden.

Sie können Deals mit Kontakten und Unternehmen verknüpfen, um sicherzustellen, dass Sie immer den richtigen Ansprechpartner in einem Unternehmen haben und Ihre B2B-Geschäftsmöglichkeiten verfolgen können.

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🏦Unternehmen

Unternehmen sind die Organisationen, mit denen Sie interagieren und arbeiten. Sie können Unternehmen mit Kontakten und Deals verknüpfen, um den Überblick über Ihre Kontakte und Möglichkeiten innerhalb eines Unternehmens zu behalten.

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🗒Aufgaben

Eine Aufgabe ist eine Aktion, die Sie in Bezug auf ein Deal, ein Unternehmen oder einen Kontakt ausführen müssen. Das kann eine Aufgabe, ein Anruf, ein Meeting, ein Termin oder sogar ein Mittagessen sein. 

Sie können eine Erinnerung einrichten, wenn eine Aufgabe fällig ist oder wenn Ihnen jemand eine Aufgabe zuweist, um sicherzustellen, dass Sie die Dinge rechtzeitig erledigen und keine Gelegenheiten oder wichtige Folgeaktivitäten verpassen.

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