Schritt 1: Sichern Ihrer Unterhaltungen und Kontakte
Um ein Backup Ihrer Unterhaltungen und Kontakte in Ihrer WhatsApp App zu machen:
- Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem Android oder iPhone.
- Rufen Sie die Seite Settings (Einstellungen) auf.
- Wählen Sie Chats > Chat Back-up. Ihre Nachrichten und Medien werden auf Google Drive und dem internen Speicher Ihres Telefons gesichert. Sie können sie wiederherstellen, wenn Sie WhatsApp neu installieren.
Jetzt können Sie Ihr altes WhatsApp-Konto löschen, um die Migration zu starten. ⬇️
Schritt 2: Löschen Ihres alten WhatsApp-Kontos
- Fügen Sie in Ihrem WhatsApp-Business-Manager-Konto die Telefonnummer hinzu, die bereits in der Android-, iPhone- oder Business-Version von WhatsApp registriert ist.
-
Weisen Sie Ihrer Telefonnummer einen Anzeigenamen zu und halten Sie sich dabei an die Richtlinien für Anzeigenamen.
❗️ WichtigAchten Sie darauf, die Richtlinien für den Anzeigenamen von WhatsApp Business einzuhalten. Wenn Ihr Name von Meta abgelehnt wird, dürfen Sie keine WhatsApp-Kampagnen planen. - Reiche es zur Prüfung beim WhatsApp-Team ein. Du wirst benachrichtigt, wenn der Anzeigename genehmigt wurde.
- Öffnen Sie WhatsApp oder WhatsApp Business auf Ihrem Gerät.
- Klicke auf
More options > Settings > Account > Delete my account (Einstellungen > Konto > Mein Konto löschen).
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Löschung Ihres Kontos abzuschließen. Es kann bis zu 2 Minuten dauern, bis das Konto von den WhatsApp-Servern gelöscht ist.
- Gehen Sie zurück zu Ihrem WhatsApp-Business-Manager -Konto und aktualisieren Sie die Seite.
- Folgen Sie den Schritten in dieser Anleitung, um Ihre bestehende WhatsApp-Nummer in die Business-Plattform (API) umzuwandeln.
Schritt 3: Verknüpfen Ihrer WhatsApp-Telefonnummer mit Brevo
Herzlichen Glückwunsch! 🚀 Ihre Telefonnummer kann jetzt auf Brevo verwendet werden. Sobald Ihre Telefonnummer erfolgreich gelöscht wurde, folgen Sie den Schritten, um Ihr WhatsApp Business-Konto mit Brevo zu verknüpfen und Ihr WhatsApp Business-Konto zu verifizieren.
🤯 Behebung gängiger Fehler
#1005: Zugriff verweigert - Warten Sie bitte [time], bevor Sie es erneut versuchen → Warte, bis das Timeout abgelaufen ist, und versuche es erneut.
#1005: Zugriff verweigert - Unbekannter Fehler: biz_link_info_invalid_payload → WhatsApp auf dem Gerät vollständig löschen und neu installieren.
#1005: Zugriff verweigert - Diese Nummer wurde nicht für ein Unternehmen genehmigt. Bitte kontaktieren Sie den Support für mehr Informationen. → WhatsApp vollständig vom Gerät löschen.
#1005: Zugriff verweigert - Bei der Überprüfung dieser Telefonnummer ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut. ⏭️ Nächste Schritte
- Kann ich mehrere Nummern zu meinem WhatsApp-Business-Konto hinzufügen?
- Verknüpfen Sie Ihr WhatsApp Business-Konto mit Brevo
- Lassen Sie Ihr WhatsApp-Business-Konto verifizieren
- Welche Anforderungen muss ein Unternehmen erfüllen, um von WhatsApp genehmigt zu werden?
- Kann ich mehrere WhatsApp-Business-Konten einrichten, die mit einem einzigen Facebook-Konto verbunden sind?
🤔 Sie haben eine Frage?
Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.
Wenn Sie Unterstützung bei einem Projekt mit Brevo suchen, können wir Sie mit der richtigen zertifizierten Brevo-Partneragentur verbinden.