Push-Kampagnen erreichen deine Zielgruppe in Echtzeit und können dir helfen, die Conversion zu verbessern. Du kannst auch gezielt die Kontakte ansprechen, die du erreichen willst.

Weitere Informationen zu Push-Benachrichtigungen findest du in unserem Artikel Was sind Push-Benachrichtigungen?.

Erste Schritte

Stelle sicher, dass du Push-Benachrichtigungen eingerichtet hast. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel Push-Web-Benachrichtigungen einrichten.

📝 Schritt 1: Erstellen Sie Ihre Kampagne 

1. Gehe zu Marketing > Kampagnen.
2. Klicke auf Create campaign (Kampagne erstellen).
3. Wähle Push aus.
4. Gib einen Namen für die Push-Kampagne ein, damit du sie in der Liste deiner Kampagnen leicht finden kannst.Dieser Name ist nur für dich sichtbar.
5. Klicke auf Create campaign (Kampagne erstellen). 
   

🖌️ Schritt 2: Gestalte deine Kampagne

Um mit der Gestaltung deiner Push-Kampagne zu beginnen, klicke im Bereich Nachrichteninhalt auf Create (Erstellen).

Du wirst zum Design-Bearbeitungsboard weitergeleitet. Auf der rechten Seite siehst du eine Vorschau darauf, wie deine Push-Kampagne auf den Geräten deiner Kund:innen aussehen wird. Du kannst den Gerätetyp auswählen, den du in der Vorschau anzeigen möchtest.

1. Wähle einen Titel aus. Der Titel deiner Push-Kampagne ist das erste, was deine Kund:innen lesen werden. Er muss kurz und ansprechend sein und dein Angebot vorstellen.  Schreibe den Inhalt auf. Die Botschaft deiner Push-Kampagne ermöglicht es dir, mehr über das zu erzählen, was du bewirbst. Er dient dazu, den Titel zu vervollständigen und weitere Details über das, was du deinen Kund:innen mitteilen möchtest, hinzuzufügen. Du kannst Text, Emoji und Kontaktvariablen {} hinzufügen.

2. [Empfohlen] Füge ein Bild hinzu. Klicke auf Select an image (Bild auswählen), um ein Bild für deine Push-Kampagne in deiner Content-Bibliothek auszuwählen, oder ziehe ein Bild hinein. Das Hinzufügen eines Bildes zu deiner Push-Kampagne ist hilfreich, um zu veranschaulichen, wofür du werben willst, und ist für die Kund:innen visuell ansprechend. Du kannst JPG-, PNG- oder GIF-Bilder mit einer maximalen Größe von 5 MB hochladen. (Optional) Schalte die Option Display larger image when possible (Größeres Bild anzeigen, wenn möglich) ein. Einige Android-Apps und Websites können entweder große oder kleine Bilder anzeigen. Aktiviere diese Option, um ein größeres Bild am unteren Rand deiner Benachrichtigung anzuzeigen.

3. (Optional) Gib eine URL oder einen Deeplink ein. Definiere einen Link, der weitergeleitet wird, wenn Benutzer:innen die Benachrichtigung antippen oder anklicken. Eine URL oder ein Deeplink bietet in der Regel direkten Zugang zu dem, was du bewirbst. Klicke auf Customize by platform (Nach Plattform anpassen), um bestimmte Einstellungen für jede Plattform anzupassen, z. B. einen anderen Link oder Benachrichtigungston. 💡 Gut zu wissen Wenn du dieses Feld leer lässt, werden die Benutzer:innen zu der Website oder Anwendung weitergeleitet, die du eingerichtet hast.

4. Versende eine optionale JSON-Nutzdaten zusammen mit deinen Push-Benachrichtigungen. Android und iOS unterstützen auch das Versenden von stillen Push-Benachrichtigungen, um deine App im Hintergrund zu aktualisieren, ohne die Aufmerksamkeit der Benutzer:innen auf sich zu ziehen. Weitere Informationen findest du in dem WonderPush-Artikel Optionale Nutzdaten.

5. (Optional) Aktiviere die UTM-Parameter. UTM-Parameter sind Tracking-Tags, die du an das Ende von URLs anhängst, um die Leistung deiner Kampagne zu messen. Weitere Informationen zu UTM-Parametern findest du in unserem Artikel Konfiguration deiner Druckeinstellungen und UTM-Parameter.

Wenn du mit der Gestaltung deiner Push-Benachrichtigung fertig bist, klicke auf Save & Exit (Speichern und Beenden).

👥 Schritt 3: Füge Empfänger:innen hinzu

In diesem Schritt kannst du auswählen, an wen du deine Kampagne versenden möchtest. Du kannst deine Kampagne nur an Kontakte versenden, die das Opt-in erlaubt haben. Wenn du keine Abonnent:innen hast, kannst du deine Push-Kampagne nicht planen.

1. Klicke auf Recipients (Empfänger:innen), um den Bereich zu erweitern.
2. Wähle Listen oder Segmente von Kontakten aus, an die du die Kampagne versenden möchtest.
   
   💡 Gut zu wissen

   Du kannst sehen, wie viele Empfänger:innen die Kampagne erhalten werden.
3. (Optional) Klicke auf Advanced settings (Erweiterte Einstellungen), um Folgendes zu tun:
   • Listen und Segmente ausschließen und Filter hinzufügen, um die Empfänger:innen, die du ausschließen möchtest, weiter einzugrenzen.
   • Die Plattform auswählen, an die die Push-Kampagne versendet werden soll:
     • Mobiles Web: Zielt auf Benutzer:innen deiner Website, die ein mobiles Gerät benutzen, ab.
     • Desktop-Web: Zielt auf Benutzer:innen deiner Website, die einen Desktop-Computer benutzen, ab.
     • Android: Zielt auf die Benutzer:innen deiner mobilen Android-Anwendung ab.
     • iOS: Zielt auf die Benutzer:innen deiner mobilen iOS-Anwendung ab.
       ✅ Paket-Verfügbarkeit

       Mobile Push-Benachrichtigungen (Android und iOS) sind nur in den Paketen Professional und Enterprise verfügbar. Weitere Informationen findest du auf unserer Preisseite oder sprich mit einem unserer Vertriebsexperten.
     Wenn du nichts auswählst, wird die Push-Benachrichtigung an alle von dir konfigurierten Plattformen versendet.
4. Klicken Sie auf Speichern.

Schritt 4: Lege einen Versandrhythmus fest

Du kannst sowohl die Liefergeschwindigkeit deiner Benachrichtigungen festlegen als auch Grenzen dafür setzen, wie viele Benachrichtigungen die Benutzer:innen innerhalb eines bestimmten Zeitraums erhalten. Das verhindert, dass du deine Abonnent:innen überforderst:

1. Klicke auf Sending cadence (Sendekadenz), um den Bereich zu erweitern.
2. Wähle im Dropdown-Menü eine Liefergeschwindigkeit aus: Sehr schnell, schnell, mittel, langsam, sehr langsam.
   💡 Gut zu wissen

   Wenn du die Liefergeschwindigkeit im Bereich „Sendefrequenz“ änderst, wird die Standard-Liefergeschwindigkeit in deinen Druckeinstellungen überschrieben.
3. Wähle eine Häufigkeitsobergrenze im Dropdown-Menü aus. Häufigkeitsobergrenzen werden in deinen Druckeinstellungen definiert.
   💡 Gut zu wissen

   Du kannst den Abonnentenschutz für diese spezielle Benachrichtigung deaktivieren, indem du im Dropdown-Menü der Häufigkeitsobergrenze die Option Bypass Subscriber Protection(Abonnentenschutz umgehen) auswählst.
4. (Optional) Bearbeite die Standarddruckeinstellungen.
   Deine eingestellte Liefergeschwindigkeit für diese Kampagne bleibt unverändert. Alle Änderungen, die du an der ausgewählten Häufigkeitsobergrenzen-Druckkategorie vornimmst, werden übernommen. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel Konfiguration deiner Druckeinstellungen und UTM-Parameter.
   
5. Klicken Sie auf Speichern.

🚀 Schritt 5: Plane deine Kampagne

Sobald du deine Kampagne entworfen, die Empfänger:innen ausgewählt und sie konfiguriert hast, kannst du sie planen. 

1. Klicke auf Send now or later (Jetzt oder später versenden). 
   
2. Wähle aus, wann du deine Push-Kampagne versenden möchtest:
   • Wähle die Karte Send it now (Jetzt versenden), um deine Kampagne sofort an deine Empfänger:innen zu versenden.
   • Wähle die Karte Send later (Später versenden), um deine Kampagne für ein bestimmtes Datum und eine bestimmten Uhrzeit zu planen.
     1. Wähle Datum und Uhrzeit aus.
     2. (Optional) Aktiviere Send according to the user's timezone (Versenden entsprechend der Zeitzone des/der Benutzer:in).
     3. (Optional) Aktiviere die Option Send periodically (Regelmäßig versenden), um deine Kampagne automatisch nach einem bestimmten Zeitplan zu versenden. Wähle eine Frequenz und Ende aus.
        
3. Klicke auf Send now (Jetzt versenden) oder Send later (Später versenden), um deine Kampagne zu planen.

Deine Abonnent:innen erhalten deine Benachrichtigungen. Du kannst die Übersichtsstatistiken deiner Kampagnen auf der Auflistungsseite überprüfen oder detaillierte Metriken abrufen, indem du auf das Drei-Punkte-Symbol auf der Kampagne deiner Wahl klickst.

⏭️ Nächste Schritte

• Überprüfung deiner Push-Kampagnen
• Konfiguration deiner Druckeinstellungen und UTM-Parameter
• FAQ (Häufig gestellte Fragen) – Push

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