Wenn du eine E-Mail-Kampagne erstellst, musst du die E-Mail vor dem Versenden immer in der Vorschau anzeigen und testen – und zwar in verschiedenen E-Mail-Programmen. Tatsächlich unterstützen manche E-Mail-Clients nicht alle HTML-Inhalte, da E-Mail-HTML nicht so ausgereift ist wie Web-HTML. Interaktive Elemente wie Flash oder JavaScript funktionieren in den meisten E-Mail-Programmen nicht.
Wir empfehlen die Verwendung des HTML-Blocks nur fortgeschrittenen Benutzer:innen. Das Hinzufügen von benutzerdefiniertem HTML-Code kann die Anzeige deiner E-Mail-Kampagne auf einigen E-Mail-Clients beeinträchtigen. Benutzerdefiniertes HTML muss so E-Mail-konform und responsiv wie möglich sein. Um sicherzustellen, dass deine E-Mail auf den E-Mail-Clients wie erwartet angezeigt wird, empfehlen wir dringend, Deine E-Mail-Kampagne zu testen, bevor sie an deine Kontakte versendet wird.
Was ist der Unterschied zwischen dem HTML-Editor und dem HTML-Block?
Du kannst die Aufmachung deiner E-Mail-Kampagne mit zwei verschiedenen HTML-Tools anpassen:
Mit dem HTML-Editor kannst du deine gesamte E-Mail-Kampagne in HTML gestalten. Um den HTML-Editor zu nutzen, erstelle eine E-Mail-Kampagne und wähle im Schritt Design den HTML-Editor aus. Weitere Informationen findest du in unserem speziellen Artikel Eine HTML-Datei für die Gestaltung deiner Kampagne hochladen.
Der HTML-Block kann im Drag-&-Drop E-Mail-Editor verwendet werden, um bestimmte Elemente deiner E-Mail mit HTML-Code zu gestalten. Um den HTML-Block zu verwenden, gestalte eine E-Mail mit dem Drag-&-Drop E-Mail-Editor und ziehe den HTML-Block per Drag & Drop in dein E-Mail-Design. Füge deinen HTML-Code ein und sieh dir sofort an, wie er aussieht:
Welche HTML-Formate kann ich in meiner E-Mail-Kampagne verwenden?
In der folgenden Tabelle findest du Informationen darüber, welche HTML-Formate du in deiner E-Mail-Kampagne sicher verwenden kannst und welche nicht:
| ✅ Sichere Benutzung | 🟠 Mit Vorsicht benutzen | ❌ Nie benutzen |
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CSS ist bei der Verwendung in E-Mail-HTML eingeschränkt. Um die besten Ergebnisse bei der Gestaltung deiner E-Mail-Kampagne zu erzielen, empfehlen wir dir Folgendes:
- Verwende sehr einfaches CSS
Nutze diese Website als Nachschlagewerk, um zu überprüfen, ob dein CSS von E-Mail-Clients gut unterstützt wird. - Verwende CSS nur für allgemeine Stilelemente wie Schriftart und Farben;
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Verwende Inline-CSS statt eingebettetem CSS. Bei Inline-CSS sollten alle Hintergrundfarben und -einstellungen so gestaltet werden, dass sie sich über die gesamte Breite deiner E-Mail erstrecken.
❗️ WichtigEinige E-Mail- Clients entfernen Codezeilen, die mit einem Komma oder einem Punkt beginnen. Füge am Anfang jeder Zeile, die mit einem Komma oder einem Punkt beginnt, ein Leerzeichen ein, um dies zu vermeiden.
Verwende Schriftarten, die gut lesbar sind und von jedem E-Mail-Programm problemlos dargestellt werden können. Überprüfe die von dir verwendeten Schriftarten, bevor du deine E-Mail-Kampagne versendest. Um sicherzustellen, dass deine Kund:innen deine E-Mail-Kampagne mit der von dir ausgewählten Schriftart lesen können, füge im Drag & Drop-Editor eine Fallback-Schriftart hinzu. Du kannst auswählen, welche Schriftarten verwendet werden sollen, falls die von dir gewählte Schriftart vom E-Mail-Client deiner Empfänger:innen nicht unterstützt wird. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel Google- und Fallback-Schriftarten im Drag & Drop-Editor hinzufügen.
Wir empfehlen dir außerdem, maximal zwei bis drei Schriftarten in einer E-Mail-Kampagne zu verwenden. Damit deine E-Mail gut lesbar ist, wähle eine Größe zwischen 14 und 16 px für deinen Text: 14 px für lange E-Mails mit Absätzen und 16 px für kurze E-Mails (zwei bis drei Sätze).
Du kannst deinen Kampagnen ganz einfach Image Maps hinzufügen, indem du im Drag & Drop-Editor einen Link zu deinem Bildblock hinzufügst:
- Füge einen Bildblock zu deinem Kampagnenentwurf hinzu und klicke auf das Bild.
- Klicke auf Add link (Link hinzufügen). Das Fenster Insert/edit link (Link einfügen/bearbeiten) öffnet sich.
- Gib die folgenden Informationen ein:
- Art des Links. Dies ist oft ein absoluter Link (URL) , aber du kannst auch jede andere Art von Link wählen;
- Link-Ziel. Das ist der Link, zu dem dein Bild führen soll;
- Name des Links Das ist das Wort, das du anzeigen möchtest, wenn du den Mauszeiger über das Bild bewegst.
- Klicke auf Insert (Einfügen).
Standardmäßig wird der HTML- (und JS-) Inhalt aller Variablen ausgeblendet. Das bedeutet, dass jeglicher HTML-Code, der innerhalb einer Variablen übergeben wird, automatisch ausgeblendet und als Text ausgegeben wird. Wenn dein variabler Inhalt zum Beispiel <h1>Mein Titel</h1> lautet, dann würde dein Template genau diesen Text in deiner E-Mail ausgeben: <h1>Mein Titel</h1>, anstatt der Wortgruppe „Mein Titel“ als H1-Titel formatiert auszugeben.
Um zu erfahren, wie du das automatische Ausblenden deaktivieren kannst, lies unseren Artikel Automatisches Ausblenden deaktivieren und doppelte geschweifte Klammern in deinen E-Mails anzeigen.
Wenn du mit dem HTML-Editor Kampagnen mit mehreren Bildern gestaltest, kannst du keine Bilder direkt in den HTML-Code einbetten. Eingebettete Bilder werden von einigen E-Mail-Clients nicht unterstützt und können dazu führen, dass die Gesamtgröße deiner Kampagne die 5 MB-Grenze überschreitet (mit einem Maximum von 1 MB für HTML-Inhalte), wodurch die Planung verhindert wird.
Wenn du die folgende Warnung sehen, musst du deine Kampagne anpassen, bevor du sie erneut versenden kannst:
| Deine Kampagne kann nicht versendet werden, da sie das Limit von 1 MB für HTML-Inhalte überschreitet. Um die Größe deines HTML-Inhalts zu reduzieren, bette deine Bilder ein, indem du in den Zusätzlichen Einstellungen deiner Kampagne das Kästchen Embed images in the email (Bilder im Textkörper der E-Mail) aktivierst. |
Um deine E-Mail-Kampagne erneut zu versenden, dupliziere und bearbeite sie, um deine Bilder mit der <img src= [...] > Eigenschaft einzufügen, anstatt sie einzubetten.
Wenn du Bilder einbetten musst, achte darauf, dass dein HTML-Inhalt nicht größer als 1 MB ist. Füge dann deine Bilder mit der <img src= [...] > Eigenschaft ein und aktiviere die Option Embed images in the email (Bilder in die E-Mail einbetten) in den Additional settings (Zusätzlichen Einstellungen) deiner E-Mail-Kampagne.
⏩ Nächste Schritte
- Artikelserie für den Drag & Drop-Editor
- Eine HTML-Datei für die Gestaltung deiner Kampagne hochladen
- Eine E-Mail-Kampagne erstellen
- Google Fonts zum Drag & Drop Editor-hinzufügen
- So testest du deine E-Mail-Kampagne
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