Ihr WhatsApp-Profil ist das virtuelle Schaufenster Ihres Unternehmens, da es das Erste ist, was Empfänger:innen sehen, wenn Sie ihnen eine WhatsApp-Kampagne senden.
Ihr WhatsApp-Profil ist in der WhatsApp-Anwendung verfügbar und ist für Ihre Empfänger:innen sichtbar. Anhand des Profils können sie Ihre Marke wiedererkennen und hier können Sie Informationen zu Ihrem Unternehmen bereitstellen, beispielsweise den Namen sowie Adress- und Kontaktdaten. Hier sehen Sie, wie ein professionelles Profil in der WhatsApp-Anwendung aussieht und welche Informationen angezeigt werden können ➡️ |
Erste Schritte
- Melden Sie sich bei Ihrem WhatsApp-Business-Konto an.
- Sie benötigen ein verifiziertes WhatsApp-Business-Konto, um Ihren WhatsApp-Anzeigenamen ändern zu können.
- In diesem Artikel erklären wir, wie Sie den Anzeigenamen, das Bild und die Beschreibung für die WhatsApp-Telefonnummer bearbeiten, über die Sie Ihre WhatsApp-Kampagne versenden und die Ihren Empfänger:innen während des Versands in WhatsApp angezeigt wird.
Wenn Sie Ihre Kontoinformationen aktualisieren müssen, beispielsweise aufgrund einer rechtlichen Änderung Ihres Unternehmensnamens oder Ihrer Postanschrift, müssen Sie auf das Sicherheitscenter Ihres WhatsApp Business-Kontos zugreifen, Ihre Daten bearbeiten und sie erneut dem Verifizierungsprozess unterziehen.
🏢 Bearbeiten Ihres WhatsApp-Anzeigenamens, -Bilds und Ihrer Details
- Greifen Sie auf Ihr WhatsApp Business Manager-Konto zu.
- Klicken Sie auf die WhatsApp- Telefonnummer, für die Sie Informationen hinzufügen oder bearbeiten möchten.
- Greifen Sie auf die Registerkarte Profile (Profil) zu.
- Dort können Sie Folgendes tun:
- Ihr WhatsApp-Profilbild auswählen.
- Ihren Anzeigenamen bearbeiten.
Denken Sie daran, die Richtlinien für den Anzeigenamen von WhatsApp Business einzuhalten. - Eine andere Aktivitätskategorie für Ihr Business auswählen.
- Ein offizielles WhatsApp-Business-Konto anfordern.
Lesen Sie den Artikel So erhalten Sie ein offizielles WhatsApp-Business-Konto mit grünem Häkchen, um mehr zu erfahren. - Die Beschreibung und Kontaktinformationen Ihres Business bearbeiten.
- Klicken Sie oben rechts auf Save (Speichern).
- Greifen Sie über ein Smartphone oder einen Computer auf WhatsApp zu und öffnen Sie Ihr WhatsApp-Profil, um Ihre aktualisierten Informationen zu überprüfen. Es kann einige Minuten dauern, bis sie in WhatsApp angezeigt werden.
Herzlichen Glückwunsch! 🎉 Sie haben Ihr WhatsApp-Profildaten bearbeitet.
⏭️ Nächste Schritte
- Info zu den Kontoeinstellungen für WhatsApp-Kampagnen in Brevo
- Was passiert, wenn ich eine Nachricht an eine Telefonnummer schreibe, die kein WhatsApp verwendet?
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Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.
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