Segmente sind leistungsstarke Tools, mit denen Sie Kontakte anhand bestimmter Kriterien filtern können. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie gezielt Kontakte ansprechen möchten, die bestimmte Merkmale und Präferenzen aufweisen.

Darüber hinaus ermöglichen es Ihnen Segmente, verschiedene Aktionen für diese gefilterten Kontakte durchzuführen. Sie können beispielsweise E-Mail-Kampagnen versenden, die auf die Interessen und Verhaltensweisen zugeschnitten sind. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Interaktionen und Konvertierungen zu steigern, da es Ihren Kontakten zeigt, dass Sie ihre Bedürfnisse verstehen und bereit sind, ihnen relevante Inhalte bereitzustellen.

Gut zu wissen

• In diesem Artikel erklären wir, wie Sie ein Segment von Grund auf neu erstellen. Sie können jedoch auch einige unserer vordefinierten Segmente verwenden, um Zeit zu sparen und zusätzliche Arbeit zu vermeiden. Weitere Informationen finden Sie in unserem speziellen Artikel zum Segmentieren von Kontakten mithilfe eines vordefinierten Segments.
• Sie können maximal 100 Bedingungen zu einem Segment hinzufügen.
• Sie können jeder Bedingung maximal 50 Tags hinzufügen.

Schritt 1: Auf das Segmentierungstool zugreifen

Schritt 2: Die erste Bedingung auswählen

1. Wählen Sie eine Bedingung im Dropdownmenü aus und füllen Sie die erforderlichen Felder aus. Weitere Informationen zu den verfügbaren Bedingungen und Optionen finden Sie in unserem speziellen Artikel Über Segmente.
   
2. Die Kontakte, die diese Bedingung erfüllen, werden unterhalb des Segments angezeigt.
   

Schritt 3: (Optional) Weitere Bedingungen hinzufügen

Sie können mehrere Bedingungen hinzufügen und diese mit AND oder OR verbinden. Mit dieser Funktion können Sie Ihre Segmente weiter verfeinern, um Ihre Zielgruppe präzise anzusprechen.

AND	Erfordert, dass beide Bedingungen „true“ (wahr) sind, und ist nützlich, um abhängige Bedingungen hinzuzufügen.
OR	Qualifiziert einen Kontakt, für den eine der beiden Bedingungen zutrifft. Dies ist nützlich, um eine Ihrer Bedingungen oder alle gleichzeitig einzubeziehen.

Schritt 4: Segment speichern

1. Wenn Sie mit der Erstellung Ihres Segments fertig sind, klicken Sie auf Als Segment speichern.
2. Geben Sie Ihrem Segment einen Namen.
3. Speichern Sie es in einer vorhandenen Kategorie oder erstellen Sie eine neue.
4. Klicken Sie auf Erstellen. 

⏭️ Nächste Schritte

• Segmente verwenden (Kontaktmanagement, E-Mail-Kampagnen, Automatisierung)
• Segmente verwalten
• Kategorien für Ihre Segmente erstellen und verwalten

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