Conversations
Installieren Sie das Conversations Chat Widget und verbinden Sie Ihre Kommunikationskanäle
- Mit Conversations, anders mit Ihren Kunden kommunizieren
- Das Chat Widget auf Ihrer(n) WooCommerce-Website(s) mit dem Brevo Tracker installieren
- Das Chat Widget auf Ihrer(n) WordPress-Website(s) mit dem Brevo Tracker installieren
- Das Chat Widget mit dem Brevo-Plug-in in Ihren Shopify-Shops installieren
- So installieren Sie Conversations auf Ihrer Website über den Google Tag Manager
- Das Chat Widget manuell auf einer beliebigen Website installieren
Erste Schritte mit Conversations
- Das Erscheinungsbild Ihres Chat Widgets anpassen
- Ihr Chat-Operator-Profil anpassen
- Meine Benachrichtigungseinstellungen in Conversations ändern
- Für jeden Kundenbetreuer unterschiedliche Verfügbarkeitseinstellungen konfigurieren
- Den Unterschied zwischen den Status "Online", "Offline" und "Unsichtbar" verstehen
- Den Unterschied zwischen "Live Chat"- und Messenger-Modus verstehen
Einrichten Ihrer Conversations Funktionen
- Erweiterte Personalisierungselemente für Ihr Chat Widget konfigurieren
- Chatbot-Szenarien einrichten
- Einen Kontaktformular-Bot einrichten - Teil 1: Auswählen, wann der Kontaktformular-Bot angezeigt wird
- Einen Kontaktformular-Bot einrichten - Teil 2: Die Felder des Kontaktformulars anpassen
- Einen Kontaktformular-Bot einrichten - Teil 3: Einverständnis der Besucher
- Einen Kontaktformular-Bot einrichten - Teil 4: Die Bot-Texte anpassen
Conversations - FAQs
- Abgeschlossene Conversations löschen und archivieren
- Verbergen Sie das Chat-Widget auf bestimmten Seiten Ihrer Website
- Das Chat Widget bei Bedarf deaktivieren
- Wie finde ich heraus, auf welcher Webseite sich der Besucher befindet?
- Kann ich mein Conversations Chat-Widget schließen oder löschen?
- Wie erhalten Besucher meine Chat-Nachrichten, wenn sie nicht mehr auf meiner Website sind?