FAQ: ¿Qué es una política DMARC y cómo afecta al envío de mis emails?

❗️ Importante
Desde el 1 de febrero de 2024, la autenticación de dominio es obligatoria como parte de los requisitos de Gmail y Yahoo para los remitentes de email. El 5 de mayo de 2025, Microsoft anunció que adoptaría estándares similares. Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado Cumplir con los requisitos de Gmail, Yahoo y Microsoft para los remitentes de email.

En este artículo, explicaremos qué es una política DMARC y cómo configurar una para su dominio.

¿Qué es una política DMARC?

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) es un protocolo de autenticación de email que incorpora una capa adicional de protección. Le dice a los servidores de correo receptores cómo gestionar los emails que parecen sospechosos, según la política DMARC que haya configurado:

  • ninguno 
    No realice ninguna acción en el email y entregue el email al destinatario previsto. Esta política se recomienda para aquellos que no están familiarizados con la configuración de DMARC y es la proporcionada por Brevo.
  • quarantine
    Marca el email como spam y lo envía a la carpeta de spam del destinatario. Esto permite a los destinatarios revisar el email spam e identificar los emails legítimos.
  • reject
    Rechaza los emails. Con esta política, los emails suelen devolver soft bounces.

Autenticar su dominio con DMARC lo protege contra usos no autorizados, como phishing o suplantación de identidad. 

❗️ Importante
Tras el anuncio de Microsoft del 5 de mayo de 2025, si su dominio no está autenticado con DMARC, todos los emails enviados al destinatario de Microsoft (@outlook.com, @hotmail.com, y @live.com) se marcarán como spam o rechazados por Microsoft

¿Cómo configurar una política DMARC?

DMARC es un protocolo complejo, por lo que Brevo solo proporciona los valores para autenticar su dominio con una política DMARC p=none:

v=DMARC1; p=none; rua=mailto:rua@dmarc.brevo.com

➡️ Para obtener más información sobre cómo autenticar su dominio con una política DMARC p=none, consulte nuestro artículo dedicado Autenticar su dominio con Brevo (código Brevo, DKIM, DMARC).

❗️ Importante
Si desea utilizar un protocolo distinto de p=none, le recomendamos encarecidamente que obtenga ayuda de un profesional o consulte recursos en línea fiables, como MxToolBox, para implementarlo.

¿Puedo tener varios registros DMARC en mi dominio?

Para cumplir con los requisitos de Gmail y Yahoo para el remitente de email, su dominio debe tener un registro DMARC único con una etiqueta rua. Tener más de un registro DMARC puede interferir con la autenticación de dominio.

Para obtener más información, consulte nuestra sección dedicada en el artículo Solución de problemas con la autenticación de dominio (código Brevo, DKIM, DMARC).

¿Cómo añadir una etiqueta rua a un registro DMARC?

Si su dominio ya tiene un registro DMARC pero carece de una etiqueta rua, tendrá que actualizar el registro añadiendo la etiqueta rua de Brevo al final.

Para obtener más información, consulte nuestra sección dedicada en el artículo Solución de problemas con la autenticación de dominio (código Brevo, DKIM, DMARC).

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