Crear y gestionar atributos transaccionales

El uso de atributos transaccionales puede ayudarle a generar confianza para su marca y a cultivar la relación con sus contactos. El seguimiento de las transacciones de sus contactos le permite adaptar sus mensajes a sus necesidades y comportamientos.

Información relevante

  • Para obtener más información sobre los atributos transaccionales y cómo puede utilizarlos a la hora de crear experiencias personalizadas para sus contactos, consulte nuestro artículo dedicado Información sobre los atributos transaccionales.
  • Puede crear hasta 30 atributos transaccionales por cada cuenta Brevo.
  • Los nombres de los atributos no pueden tener más de 50 caracteres.
  • Los nombres de los atributos solo deben contener caracteres alfanuméricos y guiones bajos. No pueden empezar por un número o un carácter especial.

¿Qué tipo de atributos transaccionales puedo crear?

En Brevo pueden crearse 4 tipos de atributos transaccionales: ID, texto, fecha y número.

ID Texto Fecha Número

Los atributos de tipo ID se utilizan para almacenar el ID de cada transacción.

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Crear un atributo transaccional

Está utilizando un plugin Ha instalado manualmente Brevo Tracker

De manera predeterminada, si utiliza un plugin de Brevo, crearemos automáticamente los siguientes atributos transaccionales en su cuenta de Brevo cuando sincronice por primera vez los contactos de su sitio web con Brevo: ORDER_ID, ORDER_PRICE y ORDER_DATE. Solo se sincronizarán estos tres atributos transaccionales predeterminados cuando se realice una transacción en su sitio web.

❗️ Importante
Cualquier compra realizada antes de su primera sincronización de contactos no se registrará como transacción.

Editar un atributo transaccional

Los nombres y tipos de atributos no pueden editarse.

❗️ Importante
Si necesita editar el nombre o el tipo de atributo transaccional, deberá eliminar el atributo y crear uno nuevo. Tenga en cuenta que se perderá toda la información almacenada en el atributo original y no podrá restaurarse.

Eliminar un atributo transaccional

Para eliminar un atributo transaccional, haga clic en el icono ✖️:

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❗️ Importante
Al eliminar un atributo transaccional se perderá toda la información almacenada en él y no podrá restaurarse.

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Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

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