Los escenarios de Marketing Automation permiten gestionar automáticamente la asignación de contactos a listas específicas. Hay muchos ejemplos de uso para la acción de Añadir el contacto a una lista:

• Cuando un contacto envía un formulario para descargar su e-book o recibir su newsletter
• Cuando un contacto pasa a ser un cliente de pago
• Cuando contacto pasa a ser un cliente VIP después de una determinada cantidad de pedidos
• Cuando contacto acepta una invitación a un evento
• Y muchos más ejemplos.

Defina sus atributos

Para ello, primero hay que definir los atributos de contacto necesarios para segmentar las listas. Es posible que tenga que crear otro escenario de Automation para actualizar automáticamente los atributos de contacto, para ello puede usar la acción de Actualizar atributo de contacto.

Cuando todos los atributos de contacto estén configurados, puede crear un escenario de Automation para añadir los contactos a una lista específica.

Cree el escenario para gestionar sus listas

Seleccione el punto de entrada a su escenario

1. Vaya a Automation > Crear un nuevo escenario > Crear un escenario desde cero.
2. Seleccione el punto de entrada Actividad de los contactos > Condición sobre un atributo de los contactos.
3. Defina las condiciones sobre los atributos, cuándo realizar la comprobación y el intervalo de comprobación.
   Por ejemplo, si tiene un atributo para los clientes de pago, puede seleccionar el atributo (en nuestro ejemplo: «CLIENT» is «YES»)
   
4. Haga clic en ACEPTAR para validar el punto de entrada.

Este escenario seleccionará automáticamente los contactos para los que «CLIENT» sea «YES» en una fecha y hora específicas. Puede comprobar esta condición cada día o cada semana, etc. En este caso, hemos optado por comprobar esta condición todos los días a las diez de la mañana.

Seleccione la acción de Añadir el contacto a una lista

Una vez validado su punto de entrada, puede añadir otras condiciones o seleccionar directamente la lista a la que quiera añadir a sus contactos.

1. Haga clic en el botón «+» debajo del punto de entrada.
2. Seleccione Añadir el contacto a una lista.
3. A continuación, seleccione su lista de contactos, en nuestro ejemplo «Clientes» y luego
4. Haga clic en ACEPTAR.
5. Active su escenario para añadir a sus listas a los nuevos contactos que entren en estos, ¡eso es todo!

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