La entregabilidad del email se refiere a la capacidad de tus emails para llegar a la bandeja de entrada de tus destinatarios en lugar de terminar en spam o ser rechazados. Está influido por tu configuración técnica, la calidad de tu lista de contactos y cómo tus destinatarios interactúan con tus email.
En esta guía Introducción a la entregabilidad del email, compartimos los primeros pasos que debes seguir para construir una base sólida desde el principio:
💼 Utilizar una dirección de email profesional personalizada
Enviar desde una dirección de email gratuita (@gmail, @yahoo, etc.) hará que tus email sean rechazados o filtrados como spam. Usar una dirección de email profesional con tu propio dominio indica a tu proveedor de email que tus emails son legítimos. Esto también es obligatorio para cumplir con los requisitos de remitente de Gmail, Yahoo y Microsoft.
➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Por qué hay que reemplazar una dirección de email gratuita por una profesional.
🔒 Autenticar el dominio
La autenticación de dominio verifica que tus email provienen realmente de ti, reduce el riesgo de suplantación de identidad y aumenta la probabilidad de que tus email lleguen a la bandeja de entrada. Es obligatorio cumplir con los requisitos del remitente de Gmail, Yahoo y Microsoft.
➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Autenticar tu dominio con Brevo
👤 Enviar solo a contactos legítimos
Envía emails solo a los contactos que hayan aceptado explícitamente recibirlos. Enviar a listas compradas, desactualizadas o no comprometidas genera quejas y bounce, lo que perjudica tu reputación para remitente con el tiempo.
➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Cree una base de datos de contactos legítima para lograr una entregabilidad y un cumplimiento óptimos
👍 Seguir las prácticas recomendadas de entregabilidad
Desde mantener una lista de contactos limpia hasta optimizar tu frecuencia de envío, seguir las prácticas recomendadas de forma constante es lo que hace que tus email lleguen a la bandeja de entrada con el tiempo.
➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Prácticas recomendadas para mejorar la entregabilidad del email
🚀 Llevar la entregabilidad del email al siguiente nivel
-
Cumplir con los requisitos de Gmail, Yahoo y Microsoft
Gmail, Yahoo y Microsoft tienen requisitos específicos para los remitentes de email, incluida la autenticación de dominio y los umbrales de quejas de spam. Asegúrate de que tu cuenta cumpla la normativa para evitar que tus email se filtren o se bloqueen.
➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Cumplir con los requisitos de Gmail, Yahoo y Microsoft para los remitentes de email. -
Entender qué es la entregabilidad del email
Profundiza en cómo funciona la entregabilidad del email, qué factores la influyen y por qué es importante hacer un seguimiento periódico de tus métricas.
➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado ¿Qué es la entregabilidad del email?. -
Conoce las trampas de spam y cómo evitarlas
Las trampas de spam son direcciones de email que se usan para identificar a remitentes con prácticas deficientes de gestión de listas. Chocar con uno puede dañar seriamente la reputación para remitente.
➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado ¿Qué son las trampas de spam y cómo evitarlas?. -
Supervisar tu puntuación de entregabilidad en el Centro de entregabilidad
El Centro de entregabilidad te ofrece una vista en tiempo real del rendimiento de entregabilidad de tu cuenta y señala cualquier problema que requiera tu atención.
➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Comprender tu puntuación de entregabilidad en el centro de entregabilidad.
🤔 ¿Tiene alguna duda?
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.
Si necesitas ayuda con un proyecto usando Brevo, podemos ponerte en contacto con la agencia partner de Brevo adecuada.