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Nueva cuenta de administrador: crear una suborganizaci贸n desde la cuenta de administrador

馃挕 Informaci贸n relevante
La nueva cuenta de administrador y la gesti贸n de suborganizaciones solo est谩n disponibles para algunos usuarios del plan Enterprise. Para obtener m谩s informaci贸n, consulte nuestro sitio web o p贸ngase en contacto con nuestro equipo de ventas.

Desde su cuenta de administrador, puede crear f谩cilmente suborganizaciones y asignar cr茅ditos para emails, SMS, WhatsApp, landing pages y usuarios a cada una de ellas.

Crear una suborganizaci贸n

Al crear una suborganizaci贸n, puede definir su configuraci贸n general, aplicaciones y limitaciones de uso.

馃挕 Informaci贸n relevante
El n煤mero m谩ximo de suborganizaciones que puede crear se define en su plan Enterprise. Si ha alcanzado su l铆mite de suborganizaciones, p贸ngase en contacto con su Customer Success Manager (CSM) para aumentarlo.

Para crear una suborganizaci贸n a partir de una cuenta de administrador:

  1. Inicie sesi贸n en su cuenta de Administrador.
  2. Desde la p谩gina de inicio, haga clic en Add sub-organization (Agregar suborganizaci贸n).
    corporate_add-sub-organization_EN-US.png

Paso 1: configuraci贸n general

Defina los detalles del perfil y la configuraci贸n general de su suborganizaci贸n.

enterprise_add-sub-organization_EN-US.png

  1. Account name (Nombre de cuenta): introduzca el nombre de la suborganizaci贸n.
  2. Seleccione un grupo de suborganizaciones. Para obtener m谩s informaci贸n, consulte la siguiente secci贸n.
  3. Email: introduzca la direcci贸n de email del usuario principal de la suborganizaci贸n.
  4. Language (Idioma): seleccione el idioma de la suborganizaci贸n.
  5. Timezone (Zona horaria): seleccione la zona horaria de la suborganizaci贸n.
  6. Haga clic en Continue (Continuar).

La suborganizaci贸n se ha creado. Ahora puede habilitar las aplicaciones para la suborganizaci贸n.

Paso 2: aplicaciones

Elija las aplicaciones habilitadas para su suborganizaci贸n. Siempre puede administrar las aplicaciones que habilitar m谩s tarde. Para obtener m谩s informaci贸n, consulte nuestro art铆culo dedicado Administrar las aplicaciones para sus suborganizaciones.

  1. Seleccione las aplicaciones que desea activar para esta suborganizaci贸n.enterprise_apps-enable_EN-US.gif
  2. Haga clic en Continue (Continuar).

Paso 3: limitaciones de consumo

Definir las limitaciones de consumo

Establezca las limitaciones de consumo para usuarios de Marketing, usuarios de Ventas y Servicios, emails, SMS, WhatsApp, landing pages, Push y habilite el feed de datos para su suborganizaci贸n.

ent_consumption-limitations_en-us.png

鉂楋笍 Importante
Si elige no establecer ninguna limitaci贸n en el consumo, los cr茅ditos que superen los l铆mites predefinidos de su plan generar谩n sobrecostes, es decir, cargos adicionales.
  1. Defina el n煤mero de usuarios de Marketing, Ventas y Servicios para esta suborganizaci贸n.
    馃挕 Informaci贸n relevante
    Los usuarios de Ventas y Servicios solo est谩n disponibles para clientes de Enterprise que se hayan suscrito a la plataforma de Ventas y Servicios. Para obtener m谩s informaci贸n, p贸ngase en contacto con su Customer Success Manager (CSM).
  2. Para emails, use el control deslizante para definir la cantidad de cr茅ditos que desea asignar a la suborganizaci贸n.
  3. Para SMS, introduzca el n煤mero de cr茅ditos que desea asignar a la suborganizaci贸n en el campo聽SMS volume (Volumen de SMS) . Haga clic en Estimate credits (Estimar cr茅ditos) para estimar el n煤mero de cr茅ditos que necesita dependiendo del destino y el n煤mero de mensajes que enviado.
  4. Para WhatsApp, introduzca el n煤mero de cr茅ditos que desea asignar a la suborganizaci贸n en el campo聽WhatsApp volume (Volumen de WhatsApp).
  5. En el caso de landing pages, utilice los botones para definir el n煤mero de p谩ginas de destino que desea asignar a la suborganizaci贸n.
  6. Pulse el bot贸n de alternancia Data feeds (Feeds de datos)聽para permitir que la suborganizaci贸n inserte datos de feeds fuera de Brevo con un bloque de contenido din谩mico.
    馃挕 Informaci贸n relevante
    Los feed de datos est谩n disponibles para clientes de Enterprise por un coste adicional. Para obtener m谩s informaci贸n, p贸ngase en contacto con su Customer Success Manager (CSM).
  7. Pulse el bot贸n de alternancia Push para habilitar el env铆o de push ilimitado.
  8. Haga clic en Configure sub-organization (Configurar suborganizaci贸n).

Siempre puede cambiar la limitaci贸n de uso m谩s adelante. Para obtener m谩s informaci贸n, consulte nuestro art铆culo dedicado Editar las limitaciones de uso asignadas a una suborganizaci贸n.

Reciba notificaciones sobre cr茅ditos por SMS e email

En el caso de la cuenta de administrador, el propietario de la cuenta de administrador recibir谩 autom谩ticamente una notificaci贸n por email cuando la cuenta alcance el 85 %, el 95 % y el 100 % de la cuota global de cr茅ditos de email y SMS .

Para suborganizaciones, puede configurar una notificaci贸n por email al propietario de la suborganizaci贸n antes de que se quede sin cr茅ditos de SMS:

SMS_notification-threshold_EN-US.png
  1. Vaya al men煤 desplegable de su cuenta > Settings (Configuraci贸n).聽
  2. En la secci贸n de Notifications (Notificaciones), marque la opci贸n Receive an email when your SMS credit falls below the threshold you set (Recibir un email cuando su cr茅dito SMS descienda por debajo del umbral que haya fijado).聽
  3. Introduzca un n煤mero correspondiente al umbral en el que desea recibir una notificaci贸n. Por ejemplo, introduzca 100 para recibir una notificaci贸n cuando le queden 100 cr茅ditos SMS.
  4. Haga clic en Save (Guardar).

Crear un grupo de suborganizaciones

Puede reunir suborganizaciones en grupos para organizarlas. Los grupos de suborganizaciones se asignan a los usuarios administradores para que solo puedan administrar las suborganizaciones de estos grupos.

  1. Vaya a Groups (Grupos).
  2. Haga clic en + Create a group (Crear un grupo).
  3. Asigne un nombre al grupo.
  4. Seleccione en la lista desplegable las suborganizaciones que desea a帽adir al grupo.
    enterprise_create-group_EN-US.png
  5. Haga clic en Add (A帽adir).

A continuaci贸n, puede:

  • Hacer clic en el icono de l谩piz y hoja situado junto al nombre del grupo para editar el grupo de suborganizaciones.
  • Hacer clic en la cruz junto al nombre del grupo para eliminar el grupo de suborganizaciones. Las suborganizaciones dentro del grupo no se eliminar谩n.
  • Asignar un usuario administrador al grupo de suborganizaciones. Para obtener m谩s informaci贸n, consulte nuestro art铆culo dedicado A帽adir y administrar usuarios desde la cuenta de Administrador.

Descripci贸n general

La descripci贸n general en la p谩gina de inicio muestra:

enterprise_overview-homepage_EN-US.png

  1. El n煤mero de suborganizaciones que ha agregado / El n煤mero de suborganizaciones incluidas en su plan
  2. El n煤mero de usuarios de Marketing, Ventas y Servicios que ha a帽adido / El n煤mero de usuarios de Marketing, Ventas y Servicios incluidos en su plan
  3. El n煤mero de emails enviados / El n煤mero de emails incluidos en su plan
  4. El n煤mero de cr茅ditos SMS utilizados / El n煤mero de cr茅ditos de SMS incluidos en su plan
  5. El n煤mero de cr茅ditos de WhatsApp utilizados / El n煤mero de cr茅ditos de WhatsApp incluidos en tu plan
  6. El n煤mero de Push enviados / El n煤mero de Push incluidos en su plan
  7. El n煤mero de landing pages utilizadas / El n煤mero de landing pages incluidas en su plan

Si no ha establecido ninguna limitaci贸n en el n煤mero de suborganizaciones, usuarios, emails enviados, landing pages, cr茅ditos de SMS o WhatsApp cr茅ditos utilizados, tambi茅n puede ver los posibles excedentes.

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