Brevo le permite:
- Añadir usuarios administradores para ayudarlo a administrar su cuenta de administrador.
- Añadir al mismo tiempo usuarios en varias suborganizaciones directamente desde su cuenta de administrador.
Añadir un usuario
- Vaya a la pestaña Users (Usuarios).
- Haga clic en Add a user (Añadir un usuario).
- Introduzca la dirección de email del usuario que desee añadir y haga clic en Continue (Continuar).
- Seleccione Admin user (Usuario administrador) o Sub-organization user (Usuario de suborganización) y haga clic en Continue (Continuar).
- Admin user (Usuario administrador): le ayuda a administrar su cuenta de administración.
- Sub-organization user (Usuario de suborganización): le ayuda a administrar las cuentas de la suborganización.
- Seleccione los permisos que desee otorgar al usuario:
- Seleccione los grupos de suborganizaciones a los que desea otorgar acceso al usuario. Si no selecciona ningún grupo, el usuario puede administrar todas las suborganizaciones dentro de cada grupo. Para obtener más información, consulte nuestra sección dedicada en nuestro artículo Crear una suborganización desde la cuenta de administrador.
- Haga clic en Continue (Continuar).
- Seleccione el tipo de permisos que desea otorgar al usuario administrador. Para obtener más información sobre los permisos disponibles para usuarios administradores, consulte nuestra sección dedicada.
- Haga clic en Send invitation (Enviar invitación).
Después de enviar su invitación, esta permanece pendiente durante siete días o hasta que el usuario la acepte. Si la invitación no es aceptada dentro de este período de siete días, caducará y deberá enviar una nueva. Mientras aún esté pendiente, puede Invite again (Invitar de nuevo) o Cancel invitation (Cancelar invitación) desde la ficha Pending users (Usuarios pendientes).
- Seleccione All access (Acceso total) o Custom access (Acceso personalizado). Para obtener más información sobre los permisos disponibles para usuarios de la suborganización, consulte nuestra sección dedicada.
- Haga clic en Confirm permissions (Confirmar permisos).
- Seleccione las suborganizaciones que desee asociar con el usuario.
- Haga clic en Continue (Continuar).
- Revise la configuración y haga clic en Send invitation (Enviar invitación).
Se enviará una invitación por separado por cada suborganización que asocie con el usuario. Después de enviar sus invitaciones, estas permanecen pendientes durante siete días o hasta que el usuario las acepte. Si las invitaciones no son aceptadas dentro de este período de siete días, expirarán y será necesario enviar nuevas. Mientras aún estén pendientes, puede Cancel invitation (Cancelar invitación) o Resend invitation (Reenviar invitación) desde la ficha Pending users (Usuarios pendientes).
Editar los permisos de un usuario
Usuarios administradores
Una vez que un usuario haya aceptado una invitación, puede editar sus permisos o revocar su acceso a la cuenta de administración:
- Vaya a la pestaña Users (Usuarios).
- En la pestaña Admin users (Usuarios administradores), desde la ficha Active users (Usuarios activos):
- Haga clic en la flecha hacia atrás situada junto a un usuario para revocar su acceso.
- Haga clic en el icono de lápiz y hoja para editar los permisos que desea otorgar al usuario.
Usuarios de suborganizaciones
Una vez que un usuario haya aceptado una invitación, podrá editar sus permisos o revocar su acceso a las suborganizaciones:
- Vaya a la pestaña Users (Usuarios).
- En la pestaña Sub-organizations users (Usuarios de la suborganización), desde la ficha Active users (Usuarios activos), haga clic en el icono de lápiz y hoja al lado de un usuario.
💡 Información relevanteTambién puede hacer clic en el nombre de una suborganización en la columna Sub-organizations (Suborganizaciones) para acceder a los permisos de la suborganización. - Para los usuarios activos (cuando hayan aceptado la invitación), puede:
- Revoke permissions (Revocar permisos): desactive la suborganización que desee revocar para este usuario.
- Edit (Editar): seleccione los permisos que desee otorgar al usuario. Para obtener más información sobre los permisos disponibles, consulte nuestro artículo dedicado Permisos de usuario en Brevo.
Permiso personalizado para usuarios administradores y de suborganización
Puede seleccionar el permiso que desea otorgar al usuario administrador o de suborganización cuando los cree o edite sus permisos. Haga clic en las siguientes pestañas y expanda los cuadros desplegables correspondientes para obtener más información sobre los permisos disponibles para usuarios administradores y de suborganizaciones.
Este permiso permite a los usuarios invitar a usuarios adicionales a la cuenta, cancelar una invitación y personalizar los permisos de los usuarios.
Tenga en cuenta que incluso sin este permiso, los usuarios aún pueden consultar la lista de usuarios disponibles en la cuenta.
Este permiso permite a los usuarios crear suborganizaciones.
Este permiso permite a los usuarios editar y eliminar suborganizaciones.
Existen múltiples permisos para Group management (Administración de grupos):
-
Create group(s) (Crear grupo[s])
Este permiso permite a los usuarios crear grupos de suborganizaciones. -
Edit, delete group(s) (Editar, eliminar grupo[s])
Este permiso permite a los usuarios editar y eliminar grupos de suborganizaciones.
Este permiso permite a los usuarios acceder y utilizar claves API dentro de la cuenta.
Este permiso permite a los usuarios administrar la información del plan, la facturación y los pagos de la cuenta en nombre del propietario de la cuenta.
Tenga en cuenta que con este permiso, los usuarios también podrán invitar a usuarios adicionales a la cuenta, cancelar una invitación y personalizar los permisos de los usuarios.
-
Download data (Descargar datos)
Este permiso permite a los usuarios descargar los datos desde un panel de control o un mosaico de datos para compartirlos o almacenarlos. -
Create alerts (Crear alertas)
Este permiso permite a los usuarios crear alertas en el panel de control o mosaicos de datos para recibir actualizaciones en tiempo real.
-
Explore & Create (Explorar y crear)
Este permiso permite a los usuarios explorar datos y crear paneles de control de análisis personalizados.
-
My Looks (Mis detalles)
Este permiso permite a los usuarios administrar y ver los detalles.
Este permiso permite a los usuarios configurar el inicio de sesión único SAML desde la pestaña Security (Seguridad) dentro de la cuenta. Para obtener más información, consulte nuestro artículo específico Activar el inicio de sesión único (SSO) SAML con Brevo.
General |
Puede proporcionar acceso a All general features (Todas las funcionalidades generales) o solo a algunas específicas:
Se ofrecen varios permisos para Contacts (Contactos):
-
View (Ver)
Este permiso permite a los usuarios consultar los contactos y su información (atributos, listas, etc.). -
Create/edit/delete contacts (Crear, editar o eliminar contactos)
Este permiso permite a los usuarios crear nuevos contactos, editar su información (atributos, listas, etc.) y eliminarlos uno por uno.
Tenga en cuenta que sin este permiso, los usuarios no pueden administrar la lista de prueba que se utiliza para las campañas de email. -
Import contacts (Importar contactos)
Este permiso permite a los usuarios importar una lista de contactos y editar su información (atributos, listas, etc.). -
Export contacts (Exportar contactos)
Este permiso permite a los usuarios exportar contactos como un archivo CSV (exportación de contactos segmentados, exportación de listas y exportación de aperturas y clickers en informes de campañas). -
Lists, segments, and attributes management (Administración de listas, segmentos y atributos)
Este permiso permite a los usuarios crear, editar o eliminar listas de contactos, atributos y segmentos. -
Contact forms (Formularios de contactos)
Este permiso permite a los usuarios crear, editar y eliminar formularios de contactos.
Se ofrecen varios permisos para Empresas:
-
Create/edit/delete owned companies (Crear/editar/eliminar empresas propias)
Este permiso permite a los usuarios crear, editar y eliminar sus propias empresas. -
Manage companies from other users (Gestionar empresas de otros usuarios)
Este permiso permite a los usuarios editar y eliminar las empresas de otros usuarios. -
Settings (Configuración)
Este permiso permite a los usuarios gestionar la configuración de empresas.
Tenga en cuenta que los usuarios solo pueden tener permiso para gestionar empresas de otros usuarios si primero cuentan con un permiso para gestionar las suyas propias.
Este permiso permite a los usuarios invitar a usuarios adicionales a la cuenta, cancelar una invitación y personalizar los permisos de los usuarios.
Tenga en cuenta que incluso sin este permiso, los usuarios aún pueden consultar la lista de usuarios disponibles en la cuenta.
Se ofrecen varios permisos para Senders, domains, and dedicated IPs (Remitentes, dominios e IP dedicadas):
-
Sender management (Administración de remitentes)
Este permiso permite a los usuarios crear, editar y eliminar remitentes. -
Domain management (Administración de dominios)
Este permiso permite a los usuarios añadir, autenticar y eliminar dominios.
-
Dedicated IP management (Administración de IP dedicadas)
Este permiso permite a los usuarios comprar, configurar y administrar IP dedicadas.
Tenga en cuenta que incluso sin estos permisos, los usuarios aún pueden consultar los remitentes, los dominios y las IP dedicadas.
Se ofrecen varios permisos para SMTP & API (SMTP y API):
-
SMTP
Este permiso permite a los usuarios acceder y utilizar claves SMTP dentro de la cuenta. -
API Keys (Claves API)
Este permiso permite a los usuarios acceder y utilizar claves API en la cuenta.
-
Authorized IPs (IP autorizadas)
Este permiso permite a los usuarios añadir y eliminar IP autorizadas para llamadas API.
Marketing platform |
Puede brindar acceso a All Marketing features (Todas las funcionalidades de Marketing) o solo a algunas específicas:
Se ofrecen varios permisos para Email campaign (Campaña de email):
-
Create/edit/delete (Crear, editar o eliminar)
Este permiso permite a los usuarios crear, editar y eliminar campañas de email. -
Send/schedule/suspend (Enviar, programar o suspender)
Este permiso permite a los usuarios enviar, programar y suspender campañas de email. Tenga en cuenta que sin este permiso, los usuarios no pueden volver a poner en cola campañas de email.
Tenga en cuenta que incluso sin estos permisos, los usuarios aún pueden generar vistas previas de campañas de email y consultar datos de informes.
Se ofrecen varios permisos para SMS campaign (Campaña SMS):
-
Create/edit/delete (Crear, editar o eliminar)
Este permiso permite a los usuarios crear, editar y eliminar campañas SMS. -
Send/schedule/suspend (Enviar, programar o suspender)
Este permiso permite a los usuarios enviar, programar, suspender y poner en cola campañas SMS.
Tenga en cuenta que incluso sin estos permisos, los usuarios aún pueden generar vistas previas de campañas SMS y consultar datos de informes.
Se ofrecen varios permisos para Templates (Plantillas):
-
Create/edit/delete (Crear, editar o eliminar)
Este permiso permite a los usuarios crear, editar y eliminar plantillas de email. -
Activate/deactivate (Activar o desactivar)
Este permiso permite a los usuarios activar y desactivar plantillas de email.
Tenga en cuenta que incluso sin estos permisos, los usuarios aún pueden consultar una vista previa de las plantillas.
Se ofrecen varios permisos para Automations workflows (Escenarios de automatizaciones):
-
Create/edit/delete/share (Crear, editar, eliminar o compartir)
Este permiso permite a los usuarios crear, editar, eliminar y compartir automatizaciones con otras cuentas de Brevo. -
Activate/deactivate/pause (Activar, desactivar o pausar)
Este permiso permite a los usuarios activar, desactivar y pausar automatizaciones.
-
Settings (Configuración)
Este permiso permite a los usuarios acceder a la página Settings (Configuración), en la que pueden encontrar el procedimiento de instalación y el script para Brevo Tracker.
Tenga en cuenta que incluso sin estos permisos, los usuarios aún pueden consultar las automatizaciones.
Se ofrecen varios permisos para Facebook Ads:
-
Create/edit/delete (Crear, editar o eliminar)
Este permiso permite a los usuarios crear, editar y eliminar contenido en Facebook Ads. -
Schedule/pause (Programar o pausar)
Este permiso permite a los usuarios programar y pausar contenido en Facebook Ads.
Este permiso permite a los usuarios crear, editar, publicar y eliminar landing pages.
Hay varios permisos para Push:
-
View (Ver)
Este permiso permite a los usuarios ver las campañas de notificaciones push y las métricas asociadas. -
Create/edit/delete (Crear, editar o eliminar)
Este permiso permite a los usuarios crear, editar y eliminar campañas push. -
Send (Enviar)
Este permiso permite a los usuarios activar campañas push. -
Project setup and settings (Preparación y configuración del proyecto)
Este permiso permite a los usuarios acceder y gestionar la configuración de sus proyectos push. -
Push segments (Segmentos push)
Este permiso permite a los usuarios ver, crear, editar y eliminar segmentos push.
Transactional (Transaccional) |
Puede brindar acceso a All transactional features (Todas las funcionalidades transaccionales) o solo a algunas específicas:
Se ofrecen varios permisos para Transactional emails (Emails transaccionales):
-
Access to all pages/manage settings (Acceso a todas las páginas o configuraciones de administración)
Este permiso permite a los usuarios acceder a todas las páginas en Transaccional (Operaciones transaccionales) > Email y administrar los ajustes (configuración SMTP, webhooks transaccionales, etc.). -
Preview/resend/delete logs (Vista previa, reenviar o eliminar registros)
Este permiso permite a los usuarios generar vistas previas de plantillas, reenviar emails transaccionales y eliminar registros.
Conversations (Conversaciones) |
Puede brindar acceso a All conversations features (Todas las funcionalidades de conversaciones) o solo a algunas específicas:
Se ofrecen varios permisos para Conversations (Conversaciones):
-
View all chats/pick new chats/manage assigned chats (Consultar todos los chats, elegir nuevos chats o administrar chats asignados)
Este permiso permite a los usuarios consultar todos los chats, elegir nuevos y administrar los chats asignados. -
Manage settings/installation (Administrar configuración o instalación)
Este permiso permite a los usuarios administrar la configuración del chat, instalar el widget de chat y conectar el email y las redes sociales.
Sales platform |
Puede proporcionar acceso a All general features (Todas las funcionalidades de oportunidades) o solo a algunas específicas:
Se ofrecen varios permisos para Deals (Oportunidades):
-
Create/edit deals (Crear/editar oportunidades)
Este permiso permite a los usuarios crear y editar sus propias oportunidades. -
Delete owned deals (Eliminar oportunidades propias)
Este permiso permite a los usuarios eliminar las oportunidades que crearon. -
Gestionar oportunidades y tareas de otros usuarios
Este permiso permite a los usuarios editar y eliminar las oportunidades y tareas de otros usuarios.
-
Reports (Informes)
Este permiso permite a los usuarios consultar los informes de ventas. -
Settings (Configuración)
Este permiso permite a los usuarios gestionar notificaciones, oportunidades y la configuración de pipelines.
Tenga en cuenta que los usuarios solo pueden tener permiso para gestionar oportunidades y tareas de otros usuarios si primero cuentan con un permiso para gestionar las suyas propias.
Phone |
Puede brindar acceso a All phone features (Todas las funcionalidades de Phone).
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