❗️ Importante
Una vez que se emite una factura, su información no se puede modificar, incluida la dirección de facturación, la tasa impositiva y otros detalles. Sin embargo, puede agregar un número de orden de compra a las facturas pendientes o sin pagar.El proceso para cambiar sus datos bancarios y de facturación varía en función del tipo de cuenta que tenga. Seleccione la pestaña que coincida con su tipo de cuenta para ver las instrucciones adecuadas:
💡 Información relevante
Solo el propietario de la cuenta o los usuarios con permiso para administrar la información de plan, facturación y pago pueden acceder a la página My plan (Mi plan) y cambiar los datos bancarios y de facturación.- Haga clic en el menú desplegable de la cuenta > My plan (Mi plan) que aparece en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Vaya a la pestaña Payment methods (Métodos de pago) para añadir o eliminar un método de pago.
❗️ ImportanteDebe tener al menos un método de pago válido en su cuenta de administrador. - Vaya a la pestaña Billing information (Información de facturación) para editar:
- Sus datos de facturación,
- Su número de IVA,
- La dirección de email para recibir sus facturas por email.
💡 Información relevante
La información de facturación y los datos bancarios solo se pueden actualizar en el nivel de cuenta de administrador.
- Vaya a My plan (Mi plan).
- Vaya a la pestaña Payment methods (Métodos de pago) para añadir o eliminar un método de pago.
❗️ ImportanteDebe tener al menos un método de pago válido en su cuenta de administrador. - Vaya a la pestaña Billing information (Información de facturación) para editar:
- Sus datos de facturación,
- Su número de IVA,
- La dirección de email para recibir sus facturas por email.
💡 Información relevante
La información de facturación y los datos bancarios solo se pueden actualizar en el nivel de cuenta de administrador.- Haga clic en el nombre de su cuenta y seleccione My plan (Mi plan).
- Vaya a la pestaña Payment methods (Métodos de pago) para añadir o eliminar un método de pago.
- Vaya a la pestaña Billing information (Información de facturación) para editar:
- Sus datos de facturación,
- Su número de IVA,
- La dirección de email para recibir sus facturas por email.
⏭️ ¿Qué es lo siguiente?
- Ver su historial de facturación y descargar sus facturas
- Añadir un número de orden de compra (PO) a las facturas pendientes o impagadas
- Recibir sus facturas por email
- ¿Dónde puedo añadir mi número de IVA y el IVA aplicado?
🤔 ¿Tiene alguna duda?
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.
Si necesitas ayuda con un proyecto usando Brevo, podemos ponerte en contacto con un socio certificado de Brevo.