Puedes actualizar tus datos de facturación y tus datos bancarios en cualquier momento desde tu cuenta de Brevo. Los cambios se aplican solo a las facturas futuras. Una vez que se emite una factura, su información no se puede modificar.

Antes de empezar

Solo el propietario de la cuenta o los usuarios con permiso para administrar la información de plan, facturación y pago pueden acceder a la página My plan (Mi plan) y cambiar los datos bancarios y de facturación. Asegúrate de tener el permiso adecuado. Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Añadir usuarios y asignar permisos en Brevo.

Cambiar la información de facturación

Para actualizar tu información de facturación, número de IVA o dirección de email de facturación:

1. Ve a tu página Billing information (Información de facturación):
   • Cuenta Brevo estándar: haz clic en el menú desplegable de la cuenta y selecciona My plan (Mi plan) > Billing information (Información de facturación).
   • Nueva cuenta de administrador o cuenta de administrador Classic: ve a My plan (Mi plan) > Billing information (Información de facturación).

2. Actualiza los campos correspondientes: 

   • Nombre, Apellidos, Empresa, Dirección, Código postal, Ciudad, País: tus datos de facturación tal como aparecerán en tus facturas.
   • IVA: selecciona Tengo un número de IVA e introduce tu número de IVA, o selecciona No tengo un número de IVA. Para obtener más información, consulta nuestro artículo específico ¿Dónde puedo añadir mi número de IVA y se cobra el IVA?.
   • Email del destinatario de la factura: la dirección de email utilizada para recibir tus facturas. Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Recibir tus facturas por email.
   ❗️ Importante
   Si te afecta la reforma francesa de facturación electrónica, asegúrate de completar la sección Cumplimiento de facturación electrónica antes del 1 de septiembre de 2026. Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Actualizar tus datos de facturación para cumplir con la reforma francesa de facturación electrónica.
3. Haz clic en Confirm billing information (Confirmar información de facturación).

⏭️ ¿Qué es lo siguiente?

• Añadir o eliminar un método de pago en tu cuenta de Brevo
• Consultar y descargar facturas
• Acerca de los impuestos en Brevo (IVA, GST, SST)

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Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

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