Un contacto en lista bloqueada es un contacto que no recibirá sus campañas por alguna razón. Ninguna de sus campañas serán enviadas a dicho contacto luego que haya sido colocado en lista bloqueada. Aún así, dichos contactos permanecerán en las listas regulares y bases de datos.

Un contacto puede ser colocado en lista bloqueada por diferentes razones:

• Para los e-mails:
  • Después de que hayan cancelado la suscripción a sus e-mails con nuestro formulario de suscripción
  • Cuando hayan marcado sus e-mails como spam
  • Cuando un e-mail enviado a un contacto provoque un «hard bounce» (un contacto al que no le llega ningún e-mail, por ejemplo: La dirección no existe)
  • O usted lo ha colocado en la lista bloqueada manualmente
• Para los SMS:
  • Cuando hayan cancelado la suscripción a sus SMS mediante nuestro formulario de cancelación de la suscripción
  • Cuando hayan cancelado la suscripción respondiendo a su campaña de SMS

⏭️ Qué es lo siguiente

• Importar una lista de contactos a una lista bloqueada
• ¿Los contactos de las listas bloqueadas pueden seguir recibiendo e-mails?
• Cómo eliminar a un contacto de su lista bloqueada

🤔 ¿Tiene alguna duda?

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