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Crear un feed de datos

La funcionalidad de Data feed (Feed de datos) solo está disponible en nuestro plan Starter.

Con el feed de datos de Brevo, añade contenido personalizado y actualizado a tus emails y SMS. Con datos en tiempo real, tus mensajes pueden ser relevantes y oportunos, destacando así en las bandejas de entrada de tus clientes. Brevo te permite crear dos tipos de feed de datos:

  • 🌍 Feed global: todos los destinatarios recibirán el mismo diseño de email o SMS con la misma información. 
  • 🎯  Feed personalizado: cada destinatario recibirá el mismo diseño de email o SMS pero con información única basada en sus atributos de contacto.
    ❗️ Importante
    El feed personalizado solo está disponible para nuestros usuarios de Enterprise.

En cada caso, el feed de datos obtendrá los datos más recientes de su fuente de datos externa o API en el momento del envío, entregando información relevante y actualizada a cada destinatario.

➡️ Para obtener más información sobre la diferencia entre feeds globales y personalizados, consulta nuestro artículo dedicado Acerca de los feeds de datos en Brevo.

Antes de empezar

  • Asegúrate de haber aprendido todo sobre el feed de datos en nuestro artículo dedicado Acerca del feed de datos en Brevo.
  • Brevo solo recupera datos de las URL de los archivos de origen de datos que proporcionas: no los genera ni los aloja. Si no tienes claro cómo configurar el archivo de fuente de datos, consulta a tu equipo de TI o contrata a un socio de Brevo para que te ayude a configurar y alojar tu archivo, o bien crea una plantilla de email con variables de feed de datos.
  • Asegúrate de que tu fuente de datos se actualiza de forma periódica para que Brevo siempre recupere la información más reciente.
  • También puedes configurar los feeds de datos con nuestra API. Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado sobre la documentación de API.

📂 Requisitos de formato para las URL de los archivos de fuentes de datos

El feed de datos de Brevo admite fuentes de datos en formato JSON y XML/RSS. Tu fuente de datos debe estar alojada en una URL directa y de acceso público (por ejemplo, https://example.com/data-feed.json o https://example.com/data-feed.xml).

Abre el acordeón siguiente para ver ejemplos de respuestas JSON correctas e incorrectas:

🔬 Ejemplos de respuestas JSON correctas e incorrectas

La raíz de la respuesta JSON debe ser un objeto de acceso directo encerrado entre llaves { }:

✅ Correcta ❌ Incorrecta
{
 "next_yoga_class": {
 "class_name": "Sunrise Vinyasa",
 "studio_location": "Downtown Studio",
 "date": "2025-03-07",
 "time": "06:30 AM",
 "level": "All Levels",
 "duration": "60 min",
 "room": "Lotus Room",
 "instructor": "Emma Thompson"
  },
   "following_classes": [
   {
   "class_name": "Power Flow Yoga",
   "studio_location": "Uptown Studio",
   "date": "2025-03-07",
   "time": "09:00 AM",
   "level": "Intermediate",
   "duration": "75 min",
   "room": "Sun Room",
   "instructor": "James Carter"
   },
   {
   "class_name": "Evening Restorative",
   "studio_location": "Downtown Studio",
   "date": "2025-03-07",
   "time": "07:00 PM",
   "level": "Beginner",
   "duration": "90 min",
   "room": "Moon Room",
   "instructor": "Sophia Lee"
   }
 ]
}
 [
 {
  "class_name": "Power Flow Yoga",
  "studio_location": "Uptown Studio",
  "date": "2025-03-07",
  "time": "09:00 AM",
  "level": "Intermediate",
  "duration": "75 min",
  "room": "Sun Room",
  "instructor": "James Carter"
 },
 {
  "class_name": "Evening Restorative",
  "studio_location": "Downtown Studio",
  "date": "2025-03-07",
  "time": "07:00 PM",
  "level": "Beginner",
  "duration": "90 min",
  "room": "Moon Room",
  "instructor": "Sophia Lee"
 }
]

🌍 Crear un feed global

  1. Ve al menú desplegable de tu cuenta > Data feeds (Feeds de datos). 
  2. Haz clic en Add data feed (Añadir feed de datos). Se te redirigirá al flujo de configuración de feed.
  3. Asigna un nombre a tu feed de datos para encontrarlo y reconocerlo fácilmente en tu lista de feed de datos y haz clic en Continue (Continuar). En nuestro ejemplo lo llamaremos Clases de yoga, y su alias será yoga_classes. 
  4. En el campo Data feed URL (URL del feed de datos), pega el enlace a la API alojada en una URL accesible en formato JSON y que contenga los datos. 
    datafeed_create-global_en-us.png
  5. Elige el método de autenticación que proteja tu fuente de datos e introduce tus credenciales para acceder a ella.
  6. Haz clic en Continue (Continuar). 
  7. Comprueba la vista previa de tu feed de datos. Asegúrate de que los datos obtenidos para este feed de datos sean correctos.
    datafeed_preview-global_en-us.png
  8. Haz clic en Save (Guardar). 

Si quieres editar o eliminar este feed, haz clic en los tres puntos junto al nombre del feed en la página Data feeds (Feeds de datos) de tu cuenta de Brevo. Ahora que has creado tu feed de datos, úsalo para personalizar tus mensajes 🎉.

🎯 Crear un feed personalizado

❗️ Importante
El feed personalizado solo está disponible para nuestros usuarios de Enterprise.

El valor del atributo de tus contactos en Brevo se comparará con los datos de tu feed durante la llamada API para mostrar solo los datos relevantes para ellos en el momento del envío.

Paso 1: Crea un atributo de contacto para un feed personalizado

Para crear contenido personalizado para cada destinatario, debes crear un atributo de contacto relacionado con el feed de datos que quieres obtener. Este atributo proporcionará información sobre las preferencias del destinatario a tu feed de datos, lo que te permitirá comprender qué contenido le gustaría recibir al destinatario.

En nuestro ejemplo, como estudio de yoga, queremos mostrar información basada en el nivel de nuestro destinatario. El valor del atributo LEVEL (NIVEL) puede ser Beginner (Principiante), Intermediate (Intermedio), Advanced (Avanzado) o Expert (Experto), todos ellos accesibles en el feed de datos.
data-feed_level-attribute_EN-US.jpeg

Puedes rellenar tu atributo con la información de tus contactos importando nuevos contactos o actualizando los existentes. Para obtener más información, consulta nuestros artículos dedicados ¿Cómo puedo añadir mis contactos a Brevo? y Actualizar varios contactos.

Paso 2: Crea un feed de datos para sincronizar tu fuente de datos con Brevo

Utiliza nuestro asistente que apenas utiliza código para conectar y configurar el feed de datos en tu cuenta de Brevo:

  1. Ve al menú desplegable de tu cuenta > Data feeds (Feeds de datos). 
  2. Haz clic en Add data feed (Añadir feed de datos). Se te redirigirá al flujo de configuración de feed.
  3. Asigna un nombre a tu feed de datos para encontrarlo y reconocerlo fácilmente en tu lista de feed de datos y haz clic en Continue (Continuar). En nuestro ejemplo lo llamaremos Clases de yoga, y su alias será yoga_classes. 
  4. En el campo Data feed URL (URL del feed de datos), pega el enlace a la API alojada en una URL accesible en formato JSON y que contenga los datos. 
    datafeed_create-personalized_es-us.png
  5. Elige un atributo de contacto para crear un feed personalizado
    1. Haz clic en {} junto a la URL del feed de datos y selecciona el atributo de contacto de Brevo que contiene las preferencias de tus contactos.
       En nuestro ejemplo, seleccionaremos el atributo LEVEL de modo que si el atributo LEVEL de un destinatario es Beginner (Principiante), solo mostraremos los datos de la categoría Beginner (Principiante). 
    2. Selecciona un contacto de vista previa predeterminado de la lista desplegable. Solo puedes seleccionar contactos de tu lista de prueba. En nuestro ejemplo, queremos mostrar los datos de John B. <John.b@example.com> cuyo atributo LEVEL (NIVEL) es Beginner (Principiante). 
  6. Elige el método de autenticación que proteja tu fuente de datos e introduce tus credenciales para acceder a ella.
  7. Haz clic en Continue (Continuar). 
  8. Verifica la vista previa de tu feed de datos que el servidor obtuvo para tu vista previa de contacto predeterminada. Esta vista previa te permitirá asegurarte de que obtienes correctamente los datos que corresponden al atributo de contacto que seleccionaste.
  9. Opcional: Selecciona otros contactos de tu lista de prueba para asegurarte de que los datos personalizados obtenidos sean los correctos para cada contacto.
    datafeed_preview-personalized_en-us.png
  10. Haz clic en Save (Guardar). 

Si quieres editar o eliminar este feed, haz clic en los tres puntos junto al nombre del feed en la página Data feeds (Feeds de datos) de tu cuenta de Brevo. Ahora que has creado tu feed de datos, úsalo para personalizar tus mensajes 🎉.

📢 Personalizar tus mensajes con feed de datos

¡Enhorabuena! 🎉 Tu feed de datos se ha creado y configurado en tu cuenta de Brevo. Ahora puedes insertarlo en tus mensajes de email o SMS para enviar contenido que realmente tenga valor para tu destinatario. 

➡️ Para obtener más información, consulta nuestros artículos al respecto:

⏭️ ¿Qué es lo siguiente? 

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

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