¡Capta la atención de tus destinatarios antes de que abran su email! Al personalizar tu asunto de email o el texto de vista previa con feeds de datos, haces que los destinatarios se sientan valorados al mostrarte información que realmente les importa y aumentas tus índices de apertura.

¿Qué emails se pueden personalizar con feeds de datos? 

Personaliza los asuntos de tus emails y los textos de vista previa con feeds de datos en: 

• Emails promocionales o newsletter enviados a través de campañas.
• Plantillas de email automatizadas enviadas a través del nuevo editor de automatización. 
• Plantillas transaccionales de email activadas desde un sitio web a través de un plugin de eCommerce o API.

Antes de empezar

• Asegúrate de haber aprendido todo sobre el feed de datos en nuestro artículo dedicado Acerca de los feeds de datos en Brevo.
• Crea el feed de datos que utilizarás para personalizar el contenido de tu email. Para obtener más información, consulta el artículo Crear un feed de datos.
• Crea una campaña de email o una automatización con el nuevo editor que contiene un paso Send an email (Enviar un email). 

Acerca de los tipos de feed de datos y el formato en asuntos y texto de vista previa

El tipo de datos que puedes incluir en tu asunto y texto de vista previa, y su sintaxis dependen de cómo decidas insertar tu feed de datos:

Insertar feeds de datos con el menú {} Add variable (Añadir variable) [Avanzado] Insertar feeds de datos de forma manual

El menú {} Add variable (Añadir variable) se puede utilizar para insertar un feed de datos con una estructura plana, de acceso directo y con un anidamiento mínimo. Al utilizar el menú {} Add variable (Añadir variable), puedes obtener solo los datos que contienen los elementos de primer nivel. Por ejemplo, en el feed de datos de la derecha, puedes obtener solo los datos del primer objeto, next_yoga_class. ➡️

➡️ Para insertar datos más complejos, consulta la pestaña dedicada [Advanced] Manually insert data feeds ([Avanzado] Insertar feeds de datos de forma manual).

A diferencia del menú {} Add variable (Añadir variable), la inserción manual de variables de feed de datos en tu email te permite obtener cualquier dato, incluidas matrices anidadas y estructuras de datos complejas. Por ejemplo, en el feed de datos de la derecha, puedes obtener datos anidados en la matriz following_classes, desde cualquier índice (0, 1, etc.). ➡️ A las variables de feed de datos se les aplica formato mediante llaves dobles. Según la complejidad de la estructura de tu feed de datos, el formato de las variables de tu feed de datos varía:  🔡 Estructura de datos sencilla y de acceso directo Se pueden insertar fácilmente estructuras de datos simples mediante el menú {} Add variable (Añadir variable). No obstante, también puedes insertarlas de forma manual mediante la siguiente sintaxis: {{feed.feedalias.variable}} Acto seguido, debes reemplazar: feedalias con el nombre de alias exacto de tu feed de datos, coincidiendo con la ortografía y las mayúsculas y minúsculas tal como aparece en la página Data feeds (Feeds de datos). variable con el nombre de campo o variable específico que desea mostrar, por ejemplo, name, price, date. Por ejemplo, para mostrar el nombre de tu próxima clase de yoga, tu variable de feed de datos sería:  {{feed.yoga_classes.class_name}} 🔣 Estructura de datos compleja y anidada Los feeds de datos complejos y anidados solo se pueden insertar de forma manual. La sintaxis de un feed de datos complejo es:  {{feed.feedalias.array.index.variable}} Acto seguido, debes reemplazar: feedalias con el nombre de alias exacto de tu feed de datos, coincidiendo con la ortografía y las mayúsculas y minúsculas tal como aparece en la página Data feeds (Feeds de datos). matriz con la matriz que contiene los valores de cada elemento.  índice con la posición del elemento específico que quieres mostrar de tu feed de datos (comenzando desde 0 para el primer elemento). variable con el nombre de campo o variable específico que desea mostrar, por ejemplo, name, price, date. Por ejemplo, para mostrar el nombre de la clase de yoga en la matriz following_classes, en el índice 0, tu variable feed de datos sería:  {{feed.yoga_classes.following_classes.0.class_name}}

📧 Personaliza tu asunto de email y el texto de vista previa

Para ayudarte a comprender cómo insertar feeds de datos en su asunto de email o texto de vista previa, creamos un caso de uso con fines ilustrativos que puedes adaptar fácilmente a tus necesidades: Enviar una alerta de próxima clase de yoga a tus destinatarios.

Abre la pestaña correspondiente a cómo quieres insertar tu feed de datos:

Con el menú {} Add variable (Añadir menú) [Avanzado] De forma manual

En este caso de uso, queremos enviar un email con un asunto y un texto de vista previa que contenga información sobre la próxima clase de yoga. Insertaremos nuestro feed de datos mediante el menú {} Add variable (Añadir variable) porque estos datos son planos y de acceso directo:

1. Crea una campaña de email o una automatización que incluya el paso Send an SMS (Enviar un SMS). 
2. En el campo Subject line (Asunto) o Preview text (Texto de vista previa), introduce tu contenido y coloca el cursor donde quieras insertar la variable de tu feed de datos.
3. Haz clic en el icono {} Add variable (Añadir variable) y haz clic en Data feeds (Feeds de datos) de la lista.
4. Selecciona el feed de datos que contiene los datos que necesitas para este email. En nuestro ejemplo, yoga_classes. 
   
5. Selecciona la variable que quieres insertar en tu asunto o texto de vista previa, y que se reemplazará con su valor en el momento del envío. Cuando la variable de feed de datos se inserte correctamente, aparecerá un marcador de posición naranja con su nombre. En nuestro ejemplo:
   • date en el asunto muestra la fecha en la que se llevará a cabo la clase de yoga y
   • class_name en el texto de vista previa muestra el nombre de la clase de yoga. 
6. (Opcional) Aplica filtros para usar un valor predeterminado si el feed de datos está vacío, o aplica mayúsculas a tu texto, por ejemplo. Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Modificar el formato de tu marcador de posición con filtros.
7. Finaliza el contenido de tu asunto o texto de vista previa y haz clic en Save (Guardar). 

Email enviado desde Brevo	Email recibido por un destinatario llamado John

Abre el acordeón siguiente para descubrir la estructura de feed de datos que utilizaremos para personalizar nuestro email. Nuestro alias de feed de datos es yoga_classes:

🔎 Estructura del feed de datos de yoga_classes

En este caso de uso, queremos enviar un email con un asunto y un texto de vista previa que contenga información sobre la próxima clase de yoga. Propondremos otra clase de yoga si nuestro destinatario no está disponible para esta primera:

1. Crea una campaña de email o una automatización que incluya el paso Send an SMS (Enviar un SMS). 
2. En el campo Subject line (Asunto) o Preview text (Texto de vista previa), introduce tu contenido y coloca el cursor donde quieras insertar la variable de tu feed de datos.
3. Elige el marcador de posición que necesitas para tu feed de datos e insértalo en tu asunto o texto de vista previa. Recomendamos añadir las dos últimas llaves solo después de sustituir los valores.
4. Reemplaza los valores como se describe en la pestaña [Advanced] Manually insert data feeds ([Avanzado] Insertar feeds de datos de forma manual) de Acerca de los tipos y el formato de feed de datos en asuntos y texto de vista previa. Cuando la variable de feed de datos se inserte correctamente, aparecerá un marcador de posición naranja con su nombre. En nuestro ejemplo:
   • {{feed.yoga_classes.date}} en el asunto muestra la fecha en que se llevará a cabo la clase de yoga.
   • {{feed.yoga_classes.class_name}} en el texto de vista previa muestra el nombre de la clase de yoga.
   • {{feed.yoga_classes.following_classes.0.class_name}} también en el texto de vista previa muestra el nombre de la segunda clase siguiente.
5. (Opcional) Aplica filtros para usar un valor predeterminado si el feed de datos está vacío, o aplica mayúsculas a tu texto, por ejemplo. Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Modificar el formato de tu marcador de posición con filtros.
6. Finaliza el contenido de tu asunto o texto de vista previa y haz clic en Save (Guardar). 

Email enviado desde Brevo	Email recibido por un destinatario llamado John

⏩ ¿Qué es lo siguiente? 

• Personalizar el contenido de tu email con datos en tiempo real (feeds de datos)
• Personalizar tus mensajes SMS con datos en tiempo real (feeds de datos)
• Mostrar una lista personalizada de artículos en emails automatizados (carrito abandonado, confirmación de pedido)

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