Prueba una automatización para confirmar que los emails, SMS, notificaciones push y mensajes de wallet se envían y se muestran correctamente antes de la activación. Después de ejecutar una prueba, puedes revisar los mensajes recibidos y realizar un seguimiento de la actividad de los mensajes en los logs transaccionales.
Paso 3: Probar la automatización
Los mensajes de prueba consumen créditos, al igual que los mensajes normales. Asegúrate de tener suficientes créditos disponibles.
Cuando pruebas una automatización, un contacto real de tu cuenta de Brevo (como tú) pasa por el escenario para confirmar que todos los pasos del mensaje, como emails, SMS, notificaciones push o mensajes de wallet, funcionan como se espera, incluidos aquellos en ramas divididas.
- A partir de una automatización creada en el nuevo editor que incluye al menos un paso de mensaje, haga clic en Test (Probar).
- En el menú desplegable Contact to test (Contacto que se va a probar, escribe y selecciona el contacto que quieres utilizar para la prueba. Tu información se utilizará para personalizar los mensajes y ellos recibirán los mensajes.
- Si has incluido varios disparadores basados en eventos y tus mensajes incluyen contenido personalizado según los disparadores de la automatización, selecciona qué datos del disparador quieres utilizar para personalizar los mensajes.
- Haz clic en Test messages (Mensajes de prueba) para ejecutar la prueba. Aparecen los resultados de tu prueba.
Paso 2: Revisar los resultados de tu prueba
Si cierras los resultados de tu prueba, no podrás volver a abrirlos. Para volver a ver los resultados de tu prueba, deberás enviar otra prueba o examinar tus logs transaccionales.
Una vez completada la prueba, revisa los resultados para confirmar que todo funciona como se esperaba. Puedes consultar el estado de cada paso, verificar que los mensajes se recibieron correctamente y examinar tus logs transaccionales para obtener información más detallada.
Verificar el estado de cada paso
Una vez completada la prueba, puedes revisar el estado de cada paso:
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Verificar que los mensajes se recibieron correctamente
Verifica los mensajes recibidos en la bandeja de entrada, el teléfono o el escritorio del contacto de prueba para asegurarte de que se muestren correctamente y que las variables de personalización se reemplacen con la información del contacto.
Si tus mensajes contienen variables de evento, estas variables solo se reemplazarán durante la prueba si el contacto de prueba ha disparado previamente el evento correspondiente. Por ejemplo, si el contacto de prueba realizó una compra en el pasado, el mensaje mostrará datos de esa compra. Si no lo han hecho, las variables no se reemplazarán.
Examinar tus logs transaccionales
Para obtener más detalles, consulta tus registros transaccionales de email y SMS para hacer un seguimiento de cómo se procesaron los mensajes y si fueron enviados, entregados o abiertos.
Para obtener más información, consulta nuestros artículos al respecto:
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