Los objetos personalizados te permiten recrear tu modelo de datos en Brevo definiendo nuevos objetos para almacenar la información más relevante para tu negocio. En este artículo, tomaremos el ejemplo de una empresa de alquiler de coches y crearemos un objeto personalizado llamado "Coches". Este objeto personalizado está definido por varios atributos (número de matrícula, marca, color, etc.) y se asocia con contactos.

Antes de empezar

• Asegúrate de que los objetos personalizados se ajustan a tus necesidades. Para obtener más información sobre los objetos personalizados y cómo se pueden usar en Brevo, consulta nuestro artículo dedicado ¿Qué son los objetos personalizados?
• Por ahora, solo puedes importar datos de objetos personalizados desde una API o sincronizándolos con la CDP.

Paso 1: Definir el nombre y el propósito del objeto

Para crear un objeto personalizado:

1. Ve a Contacts (Contactos) > Settings (Configuración) > Object management (Gestión de objetos).
2. Haz clic en Create custom objects (Crear objetos personalizados).
3. Introduce el nombre de tu objeto en singular. Se crea automáticamente un ID de objeto.
   Un ID de objeto es un identificador único que se utiliza al sincronizar tus datos mediante integraciones o API.
4. (Opcional) Para editar el ID de tu objeto:

   1. Haz clic en el icono del lápiz situado junto al ID del objeto.

      ❗️ Importante

      El ID de tu objeto debe comenzar con una letra y puede incluir solo letras minúsculas (a–z), números (0–9) y guiones bajos (_). No se permiten otros caracteres especiales.

   2. Haz clic en Save changes (Guardar cambios).
5. Introduce el nombre de tu objeto en plural.
   
6. Haz clic en Continue (Continuar).

Paso 2: Definir el primer atributo del objeto

Un atributo es un campo de datos que contiene información específica sobre tu objeto, como el número de matrícula, la marca o el color.

Para definir el primer atributo de tu objeto:

1. Introduce el nombre del primer atributo.
2. El tipo del primer atributo solo puede ser texto. Puedes crear diferentes tipos de atributos después de haber creado tu objeto personalizado.
   
3. Haz clic en Continue (Continuar).

Paso 3: Crear asociaciones para el objeto 

Los objetos personalizados se pueden vincular a contactos u otros objetos, estándar o personalizados. Estas asociaciones aparecen tanto en la página de detalles como en la vista de listado de cada objeto.

Para crear asociaciones para tu objeto:

1. Selecciona el tipo de asociación que deseas crear.
   Pongamos como ejemplo la asociación del objeto personalizado, coche, con un contacto. La siguiente tabla muestra todos los tipos de asociaciones que puedes crear y proporciona una descripción y un ejemplo.

   Tipo de asociación	Descripción	Ejemplo
   Muchos a uno	Varios de tus objetos pueden asociarse con una instancia del otro objeto.	Se pueden asociar varios coches a un solo contacto.
   Uno a muchos	Tu objeto puede asociarse con varias instancias del otro objeto.	Un coche puede asociarse con varios contactos.
   Muchos a muchos	Varias instancias de tu objeto se pueden asociar con varias instancias del otro objeto.	Se pueden asociar varios coches con varios contactos.

2. Selecciona el objeto con el cual deseas asociar tu objeto.
   
3. (Opcional) Haz clic en Add association (Añadir asociación) y repite los pasos 1 y 2 para crear más asociaciones.
4. (Opcional) Haz clic en el icono de la papelera para eliminar una asociación.
5. Haz clic en Create association (Crear asociación).

Tu objeto ya está creado. Puedes ver y gestionar tu objeto personalizado desde la página Custom objects (Objetos personalizados).

Paso 4: Añadir datos

Ahora que has creado tu objeto personalizado, puedes añadir los datos del cliente correspondientes a este objeto. Por ejemplo, en nuestro ejemplo de empresa de alquiler de coches, ahora podemos añadir todos los coches que alquilamos junto con sus detalles (matrícula, marca, color, etc.) y asociarlos con los contactos que han alquilado los coches.

Por ahora no es posible importar o añadir registros de objetos directamente desde Brevo. Para importar datos, tienes dos opciones:

• Importar desde una API
  ➡️ Para obtener más información, ponte en contacto con tu Gerente de Éxito de Cliente (CSM).
• Sincronizar con CDP
  ➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Preparar las fuentes de datos para la importación a la CDP de Brevo.

Ver y gestionar tus objetos personalizados

Una vez que hayas creado un objeto personalizado, ve a Contacts (Contactos) > Custom objects (Objetos personalizados). Desde ahí, puedes ver una lista de todos tus objetos personalizados y la cantidad de registros que tiene cada uno. Haz clic en el nombre del objeto personalizado para ver sus registros. Cada registro tiene su propia página de detalles, al igual que los objetos estándar, en la que se muestran sus atributos y asociaciones para acceder rápidamente a toda la información relevante.

Para gestionar y crear nuevas asociaciones y atributos:

1. Ve a Contacts (Contactos) > Settings (Configuración) > Object management (Gestión de objetos).
2. Haz clic en el nombre de tu objeto personalizado en la columna Objects (Objetos).
3. Desde la pestaña Attributes (Atributos), puedes:
   1. Crear nuevos atributos.
      Puede crear atributos de texto, numéricos, de fecha, de categoría, de opción múltiple y booleanos.
   2. Haz clic en el icono de tres puntos situado junto al atributo para editar su nombre o eliminarlo.
      
4. Desde la pestaña Associations (Asociaciones), puedes crear nuevas asociaciones. Para obtener más información, consulta el paso 3.

⏭️ ¿Qué es lo siguiente?

• ¿Qué son los objetos personalizados?

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