Implementar BIMI para mostrar tu logotipo junto a tus emails

Indicadores de marca para la identificación de mensajes (BIMI, por sus siglas en inglés) es un estándar de email que te permite mostrar el logotipo de tu marca junto a tus emails autenticados en las bandejas de entrada compatibles. Esto ayuda a aumentar el reconocimiento de la marca y generar confianza con los destinatarios.

Sin BIMI Con BIMI
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Información relevante

  • La configuración de BIMI requiere algunos pasos técnicos, como alojar tu logotipo en línea y actualizar los registros DNS de tu dominio. Si no estás familiarizado con estas tareas, te recomendamos contactar a un desarrollador o al equipo de TI de tu empresa. Ten en cuenta que el equipo de asistencia de Brevo no puede ayudar con la configuración de BIMI, ya que el proceso se lleva a cabo fuera de Brevo.
  • Brevo solo admite un encabezado BIMI estático por cuenta. Como resultado, se utilizará el mismo logotipo BIMI para todos los emails enviados desde Brevo, incluso si se envían desde dominios diferentes.

¿Por qué implementar BIMI?

Despliega los siguientes acordeones para conocer más sobre las dos principales ventajas de implementar BIMI:

👀 Ayuda a que tus emails se destaque visualmente

Mostrar el logotipo de tu marca directamente en la bandeja de entrada hace que tus mensajes sean reconocibles al instante, lo que aumenta las posibilidades de que sean abiertos e interactúen con ellos.

🔒 Mejora la seguridad del email

BIMI requiere autenticación DMARC, un protocolo de seguridad de email que ayuda a proteger tu dominio contra la suplantación de identidad. DMARC evita que remitentes no autorizados utilicen tu dominio para enviar emails fraudulentos o no autorizados.

¿Cómo funciona BIMI?

BIMI se basa en la autenticación de dominio para garantizar que solo los remitentes de confianza puedan mostrar su logotipo.

Funciona sobre DMARC, que comprueba si tus emails están correctamente autenticados mediante DKIM (firmas digitales) y/o SPF (remitentes autorizados). DMARC también garantiza que el dominio de tu email coincida con el que aparece en estas comprobaciones.

Para utilizar BIMI, tu dominio debe superar DMARC con una política estricta (quarantine o reject).

➡️ Para obtener más información sobre las políticas DMARC, consulta nuestro artículo dedicado FAQ: ¿Qué es una política DMARC y cómo afecta al envío de mis emails?.

bimi_email-authentication_en-us.png

Una vez que esto esté en su lugar, puedes publicar un registro BIMI con tu logotipo. Si tus emails superan todas las comprobaciones de autenticación, los proveedores de bandeja de entrada que admiten BIMI mostrarán tu logotipo.

¿Qué proveedores de bandeja de entrada admiten BIMI?

BIMI aún no es compatible con todos los proveedores de bandeja de entrada. Para encontrar la lista de proveedores que admiten BIMI, visita el sitio web oficial de BIMI

❗️ Importante

Incluso si un proveedor de bandeja de entrada admite BIMI, es posible que no muestre tu logotipo. Por ejemplo, Google ejecuta sus propios controles de detección de abuso antes de mostrar el logotipo.

Implementar BIMI para tus emails

La implementación de BIMI consta de cuatro pasos, que se llevan a cabo principalmente fuera de Brevo. Haz clic en cada paso para ver los detalles:

  1. Asegúrate de que tu dominio esté autenticado correctamente para el cumplimiento de DMARC
  2. Crea y aloja tu logotipo BIMI
  3. (Opcional) Obtén un certificado de marca verificada (VMC) para tu logotipo BIMI
  4. Añade tu registro BIMI a la configuración DNS de tu sitio web

Paso 1: Asegúrate de que tu dominio esté autenticado correctamente para el cumplimiento de DMARC

Para implementar BIMI, tu dominio debe estar correctamente autenticado con DKIM o SPF y tener una política DMARC estricta. Esto significa que:

  • La dirección "De" en tus emails debe coincidir con el dominio que has autenticado. Esta alineación es necesaria para BIMI y ayuda a los proveedores de bandeja de entrada a verificar que tus emails son legítimos.
  • Tu política de DMARC debe estar establecida en quarantine o reject. Una política none no es suficiente para que BIMI funcione.

De forma predeterminada, Brevo proporciona un registro DMARC básico con una política none. Esto cumple con los requisitos mínimos del remitente, pero no es suficiente para BIMI. 

Para cumplir con los requisitos de BIMI, recomendamos contactar a un desarrollador o al equipo de TI de tu empresa. También puedes utilizar una herramienta fiable como Valimail para que te ayude a configurar una política de DMARC compatible establecida en quarantine o reject.

A continuación se muestra un ejemplo de cómo debe configurarse tu autenticación de dominio para cumplir con los requisitos de BIMI:

Elemento Valor requerido Ejemplo Descripción
Dirección de remitente Dominio autenticado news@email.example.com La dirección del remitente de email que ven los destinatarios
Dominio DKIM/SPF Coincide con el dominio "De" example.com o email.example.com El dominio autenticado a través de DKIM y/o SPF
Dominio DMARC quarantine o reject example.com o email.example.com El dominio con una política DMARC estricta

➡️ Para obtener más información, consulta nuestros artículos dedicados Autenticar el dominio con Brevo y FAQ: ¿Qué es una política DMARC y cómo afecta al envío de mis emails?.

Paso 2: Crea y aloja el logotipo BIMI de tu marca

A continuación, debes crear el logotipo BIMI de tu marca. Para ver pautas detalladas sobre el formato y las especificaciones correctas, visita el sitio web oficial de BIMI.

Una vez que tu logotipo esté listo, asegúrate de alojarlo en un servidor web seguro accesible a través de HTTPS.

Paso 3: (Opcional) Obtén un certificado de marca verificada (VMC) para tu logotipo BIMI

💡 Información relevante

Aunque VMC actualmente es opcional, se está convirtiendo en el estándar, por lo que es una buena idea obtener uno con anticipación para asegurarse de que tu logotipo BIMI se muestre junto a tu email en las bandejas de entrada de la mayoría de los destinatarios.

Algunos proveedores de bandeja de entrada requieren que tu logotipo BIMI esté certificado oficialmente para confirmar que pertenece a tu marca y dominio.

Para cumplir con este requisito, es necesario:

  • Obtener una marca registrada para tu logotipo solicitando protección de marca a través de la oficina de marcas correspondiente.
  • Obtener un certificado de marca verificada (VMC) de una autoridad de verificación de marcas (MVA) fiable, como Sectigo o DigiCert.
  • Alojar tu archivo VMC en un servidor web seguro accesible a través de HTTPS.

Una vez que tu logotipo esté certificado, deberás añadir la URL de tu VMC a tu registro DNS de BIMI, como se explica en la siguiente sección.

Paso 4: Añade tu registro BIMI a la configuración DNS de tu sitio web

Para aplicar BIMI a tus emails, debes añadir un registro BIMI a la configuración DNS de tu dominio. Este paso es similar a configurar la autenticación de dominio y debe realizarse directamente desde la cuenta de tu alojamiento de dominio.

Aquí se muestra el formato de registro BIMI predeterminado:

default._bimi.example.com IN TXT "v=BIMI1; l=https://example.com/logo.svg; a=https://example.com/vmc.pem;"

donde:

  • default._bimi.example.com
    El nombre del registro DNS donde se publica tu información BIMI. Aquí,default es el selector BIMI predeterminado.
  • IN TXT
    Indica que este es un registro TXT (texto) en tu DNS, utilizado para almacenar los datos BIMI. 

  • "v=BIMI1;
    Especifica la versión de BIMI. BIMI1 es el estándar actual.

  • l=https://example.com/logo.svg;
    La URL donde está alojado su logotipo BIMI.

  • (Opcional) a=https://example.com/vmc.pem;"
    La URL de tu certificado de marca verificada (VMC), que demuestra que tu logotipo es una marca registrada y está certificado oficialmente.

Puedes añadir este registro BIMI al DNS de tu dominio reemplazando:

  • example.com con tu propio nombre de dominio,
  • La URL del logotipo con tu logotipo SVG alojado y
  • La URL de VMC con tu archivo de certificado.

Una vez que hayas completado todos los pasos de configuración y tus emails pasen todos los controles de autenticación, los proveedores de bandeja de entrada que admitan BIMI pueden mostrar su logotipo junto a sus emails. Ten en cuenta que cada proveedor también realiza sus propias comprobaciones antes de mostrar el logotipo. Incluso si BIMI está configurado correctamente, el logotipo solo aparecerá si el proveedor aprueba tu email.

💡 Información relevante

Si lo prefieres, puedes utilizar un selector BIMI diferente a default. Si es así, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia creando un ticket desde tu cuenta de Brevo y comparte el selector BIMI que estás utilizando. Nuestro equipo actualizará los encabezados de tus emails en consecuencia.

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

Si necesitas ayuda con un proyecto usando Brevo, podemos ponerte en contacto con la agencia partner de Brevo adecuada.

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