Brevo almacena todos los logs transaccionales y vistas previas de email con el fin de:
- Proporcionarle estadísticas sobre los emails transaccionales (aperturas, clics, etc.).
- Identificar emails como spam.
- Administrar la reputación que tienen de usted los remitentes.
Si tiene menos de 10 millones de eventos, Brevo almacena todos los logs transaccionales y vistas previas de email sin límite de tiempo. Sin embargo, también puede administrar estos períodos de retención y especificar durante cuánto tiempo desea almacenar los logs de las transacciones y las vistas previas de los emails.
Si tiene más de 10 millones de eventos, los eventos de email con más de 24 meses de antigüedad se eliminarán de forma predeterminada para mantener un buen nivel de rendimiento. Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado Acerca de la nueva política de retención de datos.
Gestionar el período de retención de los logs transaccionales y las vistas previas de email
Para gestionar el período de retención de los logs transaccionales y las vistas previas de los emails, vaya a Transactional > Settings > Retention rules (Transaccional > Configuración > Reglas de retención).
¿Durante cuánto tiempo quiere que guardemos los logs de sus emails transaccionales?
Aquí tiene dos opciones:
Esta opción está seleccionada de forma predeterminada.
Seleccione esta opción si desea almacenar sus logs transaccionales sin límite de tiempo a menos que los elimine manualmente y siempre que tenga menos de 10 millones de eventos.
Seleccione esta opción si solo desea almacenar los logs transaccionales durante un período de tiempo limitado. Puede seleccionar un período comprendido entre un mes y cinco años, ya que Brevo tiene que guardar los logs durante al menos un mes para garantizar que el spam se detecta de forma eficiente y medir la reputación para remitentes. En ese caso, los logs transaccionales se eliminarán automáticamente después del período de tiempo especificado. A continuación, indique si desea aplicar esta configuración a los emails transaccionales enviados por todos los remitentes o solo por remitentes específicos, y por cuánto tiempo.
¿Debemos conservar las vistas previas de sus emails transaccionales?
Aquí tiene dos opciones:
Esta opción está seleccionada de forma predeterminada.
Seleccione esta opción si desea guardar las vistas previas de los emails transaccionales durante el mismo tiempo que los logs transaccionales.
Seleccione esta opción si no desea guardar ninguna vista previa de los emails transaccionales. Esta opción es útil si envía datos confidenciales en los emails transaccionales.
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