Para permitir que sus contactos cancelen la suscripción de sus mensajes de WhatsApp, puede insertar un botón de Marketing opt-out (Baja de emails de marketing) en su plantilla de WhatsApp:
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Este botón ofrece a los destinatarios una forma rápida y sencilla de cancelar la suscripción a sus mensajes de WhatsApp. Una vez que haga clic en este botón, se cancela automáticamente la suscripción de sus contactos a su lista de envío de WhatsApp. Para obtener información sobre cómo insertar el botón de Marketing opt-out (Baja de emails de marketing) en su plantilla de WhatsApp, consulte nuestra sección dedicada en Crear una plantilla de WhatsApp. |
Sus contactos también pueden responder STOP (DETENER) a su mensaje de WhatsApp para darse de baja. Brevo procesa automáticamente esta palabra clave como una instrucción para anular la suscripción de WhatsApp y da de baja a esos contactos de la base de datos para no incluirlos en futuros envíos.
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