Saltar al contenido principal

Crear y gestionar categorías para sus segmentos

En este artículo le enseñaremos a crear y gestionar segmentos desde la página de Segmentos.

Los segmentos pueden almacenarse en categorías. Las categorías son útiles para clasificar y organizar diferentes segmentos usados para un objetivo compartido o por un usuario específico.

Crear una nueva categoría

Puede crear una nueva categoría para almacenar sus segmentos:

  1. En Segmentos, haga clic en Todas las categorías y en + Crear una categoría.
    mceclip9.png
  2. Póngale un nombre a su categoría.
  3. Haga clic en Crear

Su nueva categoría estará lista cuando lo haya hecho.

Cambiar el nombre de una categoría

Puede cambiar el nombre de una categoría:

  1. En Segmentos, haga clic en Todas las categorías.
  2. A la izquierda de la categoría cuyo nombre quiera cambiar, haga clic en el icono con los tres puntitos. 
  3. Póngale un nombre a su categoría y haga clic en Cambiar el nombre.
    mceclip11.png

Cuando haya hecho esto, habrá cambiado el nombre de su categoría.

Mover un segmento a otra categoría

Puede mover un segmento a otra categoría:

  1. En Segmentos, haga clic en Cambiar categoría debajo de su segmento.
    mceclip12.png
  2. Seleccione la categoría a la que quiera mover el segmento. 
    💡 Información relevante
    Puede crear una nueva categoría desde este campo haciendo clic en Crear una categoría
  3. Haga clic en Mover.
    mceclip0.png

Una vez hecho, habrá movido su segmento a esta nueva categoría.

Eliminar una categoría

💡 Información relevante
Si la categoría que quiere eliminar contiene segmentos, podrá almacenarlos en otra categoría antes de eliminarlos.

Puede eliminar una categoría:

  1. En Segmentos, haga clic en Todas las categorías.
  2. A la izquierda de la categoría que quiera eliminar, haga clic en el icono con los tres puntitos. 
  3. Haga clic en Eliminar
    contacts_segments_category5_en-us.jpg
  4. (Opcional) Si la categoría que quiere eliminar contiene segmentos, seleccione la nueva categoría a la que quiera mover sus segmentos y haga clic en Mover segmentos y eliminar categoría.

Cuando lo haya hecho, su categoría se habrá eliminado.

⏩ ¿Qué es lo siguiente?

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

💬 ¿Fue útil este artículo?

Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 4