Con Brevo, puedes exportar tus contactos y tus atributos de contacto (como dirección de email, número de teléfono, fecha de creación, etc.) como un archivo CSV.

Exportar tus contactos

Para exportar tus contactos:

1. Ve a Contacts (Contactos).
2. Elige los contactos que deseas exportar:
   1. Si deseas exportar todos los contactos, asegúrate de que no se cargue ninguna lista o segmento, así como de que no se aplique ningún filtro.
   2. Si deseas exportar una lista o un segmento, haz clic en Load a list or segment (Cargar una lista o un segmento) y, luego, selecciona lo que deseas.
      
      
      💡 Información relevante

      También puedes agregar filtros para refinar tu selección de contactos (detalles de contacto, actividad de email, estado de suscripción, etc.).

      ➡️ Por ejemplo, puedes filtrar tus contactos para que aparezcan solo los que no están en la lista bloqueada de tus campañas de email haciendo clic en Add filter > Email > Email campaigns subscriptions > Subscribed (Añadir filtro > Email > Suscripciones a campañas de email > Suscrito). Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado ¿Qué condiciones están disponibles para segmentar mis contactos?.
3. Selecciona todos los contactos en tu base de datos, lista cargada o segmento:
   1. Selecciona la casilla de verificación en la columna CONTACT (Contacto).
   2. Haz clic en la opción Select all contacts (Seleccionar todos los contactos) para seleccionar todos los contactos en tu base de datos, lista cargada o segmento.
      
4. Haz clic en More actions (Más acciones) > Export (Exportar).
   
5. En Attributes to export (Atributos por exportar), selecciona los atributos del contacto que quieres conservar en la exportación (FIRSTNAME [Nombre], LASTNAME [Apellidos], LANGUAGE [Idioma], etc.).
   Los atributos Correo electrónico, ÚLTIMO CAMBIO y FECHA DE CREACIÓN están seleccionados de forma predeterminada.
   
6. Selecciona el separador de campos CSV que deseas incluir en la exportación.
7. Haz clic en Export (Exportar).
8. Para descargar el archivo de exportación desde tus Notificaciones: haz clic en el icono de la campana 🔔 junto al nombre de tu cuenta y haz clic para descargar el archivo en la notificación correspondiente.
   El propietario de la cuenta de Brevo también recibe el archivo de exportación por email.
   💡 Información relevante

   La exportación puede tardar unos minutos en completarse. Si no ves la notificación, actualiza la página.
   

[EN VÍA DE QUEDAR OBSOLETAS] Crear y administrar exportaciones diarias

Las exportaciones diarias solo están disponible para los usuarios que crearon una cuenta antes del 16 de diciembre de 2022 y que ya crearon al menos una exportación diaria antes de esta fecha. Puedes crear un máximo de 30 exportaciones diarias en tu cuenta.

Para exportar automáticamente tus contactos a diario:

1. Ve a Contacts (Contactos).
2. Elige los contactos que deseas exportar:
   1. Si deseas exportar todos tus contactos, ve al paso 3.
   2. Si deseas exportar una lista o un segmento, haz clic en Load a list or segment (Cargar una lista o un segmento) y selecciona el deseado.
      
      
      ❗️ Importante

      Para las exportaciones diarias, no puedes segmentar tus contactos antes de exportarlos. Debes seleccionar todos los contactos de una lista o segmento específicos, o todos los contactos en tu base de datos.
3. Selecciona la casilla situada en la parte superior izquierda de la tabla y haz clic en Select all contacts (Seleccionar todos los contactos).
   
4. Haz clic en More actions (Más acciones) y selecciona Daily export (Exportación diaria) para exportar los contactos seleccionados diariamente. 
5. En Attributes to export (Atributos que exportar), selecciona los atributos del contacto que deseas. El atributo EMAIL está fijado por defecto.
   
6. Tu exportación será un archivo CSV; puedes seleccionar el separador de campos CSV que deseas.
7. Haz clic en Export (Exportar).
   💡 Información relevante

   Ten en cuenta que la exportación puede tardar unos minutos en completarse.
8. Descarga el documento de exportación desde tu centro de notificaciones. A continuación, recibirás tu exportación diaria todos los días a la misma hora.
   
   💡 Información relevante

   Actualiza la página si no ves la notificación.

Para administrar tus exportaciones diarias, ve a Contacts (Contactos) > Settings (Configuración) > Manage daily exports (Administrar exportaciones diarias). Desde ahí, puedes:

• Ver una lista de tus exportaciones diarias existentes.
• Consultar su información (fecha de exportación, lista exportada, etc.).
• Eliminarlas si quieres dejar de recibir esas exportaciones.

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

Si necesitas ayuda con un proyecto usando Brevo, podemos ponerte en contacto con un socio certificado de Brevo.