Saltar al contenido principal

Exporte sus contactos desde Brevo

Con Brevo, puede exportar sus contactos y sus atributos de contacto (como dirección de email, número de teléfono, fecha agregada, etc.) como un archivo CSV. 

Exportar sus contactos

Para exportar sus contactos:

  1. Vaya a Contactos.
  2. Busque contactos dentro de Todos los contactos o seleccione una lista o un segmento en la pestaña Cargar una lista/segmento.
  3. Opcional: segmente sus contactos haciendo clic en + Añadir un filtro y seleccionando una o varias condiciones.select_list_segment.jpg
  4. Seleccione los contactos que desea exportar:
    mceclip2.png
    1. Para seleccionar varios contactos individuales, seleccione las casillas de verificación junto a los contactos.
    2. Para seleccionar todos los contactos en su página actual, seleccione la casilla de verificación en la parte superior izquierda de la tabla.
    3. Para seleccionar todos los contactos en su lista o base de datos actual, seleccione la casilla de verificación en la parte superior izquierda de la tabla y haga clic en Seleccionar todos los contactos.
  5. Haga clic en Más accionesExportar.
  6. Seleccione los atributos que quiera incluir en la exportación. El atributo EMAIL es obligatorio de forma predeterminada.
  7. Seleccione el separador de campos que quiera utilizar en su documento de exportación.select_attributes.jpg
  8. Haga clic en Exportar.
  9. Descargue el documento de exportación desde su Centro de notificaciones
    download_file.jpg

[EN VÍA DE QUEDAR OBSOLETAS] Crear y administrar exportaciones diarias

Las exportaciones diarias pronto quedarán obsoletas. Hasta entonces, la función solo está disponible para los usuarios que crearon una cuenta antes del 16 de diciembre de 2022 y que ya crearon al menos una exportación diaria antes de esta fecha. Tenga en cuenta que puede crear un máximo de 30 exportaciones diarias en su cuenta.

Para exportar automáticamente sus contactos a diario:

  1. Vaya a Contactos.
  2. Busque contactos dentro de Todos los contactos o seleccione una lista o un segmento en la pestaña Cargar una lista/segmento.
    ❗️ Importante
    Para las exportaciones diarias, no puede segmentar sus contactos antes de exportarlos. Debe seleccionar todos los contactos de una lista o segmento específicos, o todos los contactos en su base de datos.
  3. Seleccione los contactos que desea exportar:
    mceclip2.png
    1. Para seleccionar varios contactos individuales, seleccione las casillas de verificación junto a los contactos.
    2. Para seleccionar todos los contactos en su página actual, seleccione la casilla de verificación en la parte superior izquierda de la tabla.
    3. Para seleccionar todos los contactos en su lista o base de datos actual, seleccione la casilla de verificación en la parte superior izquierda de la tabla y haga clic en Seleccionar todos los contactos.
  4. Haga clic en Más acciones y seleccione Exportación diaria para exportar los contactos seleccionados diariamente. 
  5. Seleccione los atributos que quiera incluir en la exportación. El atributo EMAIL es obligatorio de forma predeterminada.
  6. Seleccione el separador de campos que quiera utilizar en su documento de exportación.select_attributes.jpg
  7. Haga clic en Exportar.
  8. Descargue el documento de exportación desde su Centro de notificaciones. A continuación, recibirá su exportación diaria todos los días a la misma hora.
    download_file.jpg

Para administrar sus exportaciones diarias, vaya a Contactos > Configuración > Administrar exportaciones diarias. Desde ahí, puede:

  • Ver una lista de sus exportaciones diarias existentes.
  • Consultar su información (fecha de exportación, lista exportada, etc.).
  • Eliminarlas si quiere dejar de recibir esas exportaciones.

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

💬 ¿Fue útil este artículo?

Usuarios a los que les pareció útil: 48 de 104