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Crear un único contacto en Brevo

A veces, es posible que necesite crear un único contacto en Brevo. Esto puede suceder, por ejemplo, si conoce a alguien durante un evento en persona que solicita explícitamente ser agregado a su base de datos. 

Información relevante

  • Si está intentando importar varios contactos a Brevo, consulte nuestro artículo dedicado Importar contactos a Brevo.
  • En función de los campos que complete, el contacto quedará automáticamente suscrito a los siguientes canales de comunicación:
    • EMAIL: el contacto quedará suscrito a sus campañas de email.
    • SMS: el contacto quedará suscrito a sus campañas SMS.
    • WHATSAPP: el contacto quedará suscrito a tus campañas de WhatsApp.
      Para saber cómo cancelar la suscripción de un canal específico, consulta nuestro artículo dedicado Gestionar el estado de suscripción de los contactos.

Antes de empezar

Asegúrese de que el contacto que desea crear sea legítimo y pueda importarse a su base de datos. Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado ¿Cómo asegurarme de que mi lista de contactos sea legítima y pueda recibir mis comunicaciones de marketing?.

Crear un contacto nuevo

  1. Vaya a Contacts (Contactos).
  2. Haga clic en Create a contact (Crear un contacto).
  3. Rellene los campos con la información que tenga sobre el contacto. Los campos del formulario corresponden a los atributos de contacto predeterminados y personalizados en su cuenta Brevo.
    contacts_form_fields_en.jpg
    💡 Información relevante
    Se requiere al menos uno de los siguientes campos para crear un contacto: EMAIL, SMS, WHATSAPP o LANDLINE_NUMBER.
  4. Para agregar el contacto a una lista específica, seleccione esa lista en el menú desplegable LISTS (LISTAS) . También puede crear una nueva lista haciendo clic en + Agregar una nueva lista.
  5. Haga clic en Create (Crear).

Su nuevo contacto se ha creado y agregado a la lista que seleccionó en el campo LISTS. Ahora puede ver el contacto haciendo clic en View the contact details (Ver los detalles del contacto) en el banner de confirmación.

💡 Información relevante
Si intenta agregar un contacto que ya está en su lista, aparecerá un mensaje que contiene un enlace al contacto existente. Si es necesario, puede hacer clic en el enlace para ser redirigido a su página de detalles y actualizar su información.

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

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