Su perfil de WhatsApp es el escaparate virtual de su empresa, ya que es lo primero que ven sus destinatarios cuando les envía una campaña de WhatsApp. 

Se puede acceder a su perfil de WhatsApp desde la aplicación WhatsApp y sus destinatarios pueden verle. Les permite reconocer su marca al proporcionar información sobre su empresa, como su nombre, dirección y datos de contacto. Así es como se ve un perfil profesional en la aplicación WhatsApp y la información que puede mostrar ➡️

Antes de empezar

• Inicie sesión en su cuenta de WhatsApp Business.
• Para editar su nombre de usuario de WhatsApp, necesita una cuenta verificada de WhatsApp Business.
• En este artículo, le explicamos cómo editar el nombre de usuario, la imagen y la descripción del número de teléfono de WhatsApp desde el que envíe su campaña de WhatsApp y que se mostrará a sus destinatarios en la aplicación durante el envío.
  Si, por ejemplo, necesita actualizar la información de su cuenta debido a un cambio legal en el nombre o la dirección postal de su empresa, debe acceder al centro de seguridad de su cuenta de WhatsApp Business, editar sus datos y volver a someterlos al proceso de verificación . 

🏢 Editar el nombre de usuario, la imagen y los datos de WhatsApp

1. Acceda a su cuenta de WhatsApp Business Manager. 
2. Haga clic en el número de teléfono de WhatsApp para el que desea añadir o editar información. 
   
3. Acceda a la pestaña Profile (Perfil) . 
4. Desde ahí, puede: 
   
   
   1. Editar su foto de perfil de WhatsApp. 
   2. Editar su nombre de usuario.
      Recuerde que tiene que seguir las directrices de nombre de usuario de WhatsApp Business.
   3. Seleccionar otra categoría de actividad para su negocio. 
   4. Solicitar una cuenta oficial de WhatsApp Business.
      Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado How to become an official WhatsApp Business account with a green tick badge? (Cómo convertirse en una cuenta oficial de WhatsApp Business con una insignia de verificación verde.)
   5. Editar la descripción de su empresa y la información de contacto. 
5. Haga clic en Save (Guardar) en la parte superior derecha.
6. Acceda a WhatsApp en un teléfono u ordenador y abra su perfil de WhatsApp para verificar su información actualizada. Los cambios pueden tardar unos minutos en aparecer en WhatsApp. 

¡Felicidades! 🎉 Ha editado la información de su perfil de WhatsApp.

⏭ ¿Qué es lo siguiente? 

• Acerca de la configuración de la cuenta de campañas de WhatsApp en Brevo
• ¿Qué pasa si escribo un mensaje a un número de teléfono que no tiene WhatsApp?

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