Brevo SMTP es el relay SMTP de Brevo. Se integra con cualquier sitio web o cliente de email para activar el email e incorporar datos que están almacenados fuera de Brevo, como la información de envío o el precio total de un pedido. Brevo SMTP le permite enviar emails transaccionales a través del sitio web, el cliente de email o la automatización cuando un usuario realiza una acción específica. 

Antes de empezar

1. Regístrese para abrir una cuenta de Brevo y elija la oferta de Marketing Platform o de Messaging API. Encontrará más información en el artículo Información sobre los planes de precios de Brevo.
2. Agregue y autentique el dominio. Encontrará más información en el artículo Cómo autenticar su dominio para mejorar la entregabilidad de los emails (DKIM).
3. Cree y configure los remitentes transaccionales. Encontrará más información en el artículo Crear un nuevo remitente.
4. Cree plantillas de email transaccional. Puede obtener más información en los artículos Crear una plantilla de email y Cómo personalizar sus emails transaccionales.

⚙️ Configurar Brevo SMTP

Para configurar emails transaccionales en su sitio web o aplicación utilizando Brevo SMTP, tiene dos opciones:

Opción 1: configurar Brevo SMTP con un plugin

Un plugin es la forma más sencilla de configurar Brevo SMTP en el sitio web. Nuestros plugins anulan la configuración de email predeterminada del sitio web para enviar automáticamente los emails transaccionales a través de Brevo SMTP. Todo lo que necesita son unos pocos clics; no es necesario programar código.

Brevo y otras aplicaciones proporcionan plugins que le permiten enrutar los emails del sitio web a través de Brevo SMTP. Para encontrar la lista de plugins disponibles en Brevo, consulte la sección Plugins e integraciones.

Opción 2: configurar Brevo SMTP manualmente

Si no hay ningún plugin disponible, puede configurar manualmente los ajustes de SMTP. Dependiendo de su caso de uso, es posible que deba configurar SMTP para el cliente de email (por ejemplo, Outlook o Thunderbird) o integrarlo en el sitio web. Utilice las credenciales de Brevo SMTP proporcionadas para configurar los ajustes de SMTP en la aplicación. De este modo, podrá enviar mensajes transaccionales a través de nuestro servidor SMTP.

1. Recupere sus credenciales SMTP de la página SMTP.
   
   
   💡 Información relevante

   Puede regenerar su inicio de sesión SMTP y su contraseña maestra haciendo clic en Regenerate SMTP Login and Master password (Regenerar inicio de sesión SMTP y contraseña maestra) en la página de SMTP.
2. Configure los ajustes de SMTP del cliente de email o el sitio web:
   
   • SMTP server (Servidor SMTP): introduzca smtp-relay.brevo.com.
   • SMTP user (Usuario de SMTP): introduzca su dirección de email de inicio de sesión de SMTP. 
   • SMTP password (Contraseña de SMTP): introduzca su clave de SMTP.
     
     ❗️ Importante

     Asegúrese de que está utilizando una clave SMTP y no una clave API. Para saber más sobre las claves API, consulte nuestro artículo dedicado Crear y administrar claves SMTP.
   • Port (Puerto): seleccione el puerto que desea utilizar para el envío de emails transaccionales. Para obtener más información sobre qué puerto SMTP usar, consulte nuestro artículo dedicado ¿Qué puerto SMTP debo usar? (Puerto 587, 465 o 2525).
   • Encryption (Cifrado): deje este campo vacío a menos que esté utilizando el puerto 465, para el que debe seleccionar el cifrado SSL o TLS.

📨 Enviar emails transaccionales utilizando Brevo SMTP

Una vez que haya configurado Brevo SMTP, puede comenzar a enviar emails transaccionales. Tiene dos opciones para enviar emails transaccionales a través de Brevo SMTP:

Opción 1: enviar emails transaccionales a través de un plugin

Si utilizó un plugin para configurar Brevo SMTP, solo tiene que permitir que Brevo envíe los emails de su sitio web o aplicación y seleccionar qué plantillas de email deben enviarse. Para obtener más información, consulte el artículo dedicado de su plugin.

Opción 2: enviar emails transaccionales a través de una automatización

Todos los emails enviados a través de una automatización se envían mediante Brevo SMTP. Con la aplicación Automatizaciones, puede crear recorridos de cliente personalizados basados en los factores disparadores, las acciones y las condiciones específicas que elija. Una vez que un usuario realiza una acción específica, la aplicación envía automáticamente el email transaccional apropiado en el momento oportuno. De este modo, puede centrarse en otros aspectos del negocio y, al mismo tiempo, asegurarse de que los clientes reciben información relevante a su debido tiempo.

Opción 3: enviar emails transaccionales con el lenguaje de programación elegido

Si está desarrollando una aplicación con un marco o un conjunto de dependencias de terceros, el método que utilizará para enviar mensajes a través de SMTP en el lenguaje elegido variará dependiendo de lo que se permita en su lenguaje o marco. Para comenzar, puede consultar la documentación para desarrolladores sobre la integración del relay SMTP, la conexión de Postfix al relay SMTP y el ejemplo del relay SMTP de NodeJS. Para obtener más información, le recomendamos que consulte la documentación de las herramientas de terceros que utilice.

🔎 Supervisar el rendimiento de los emails transaccionales

Puede supervisar fácilmente el rendimiento de los emails transaccionales a través de informes y análisis detallados en las páginas Transaccional > Estadísticas o Logs. Aquí encontrará información útil sobre los índices de apertura, la proporción de clics y otras métricas importantes, lo que garantiza que los emails transaccionales funcionan de manera eficaz. Para obtener más información, lea el artículo Consultar informes de los emails transaccionales.

Además, también puede crear webhooks para recibir notificaciones sobre los emails transaccionales. Para obtener más información, consulte el artículo Crear webhooks para recibir actualizaciones en tiempo real sobre los emails y los contactos.

⏩ ¿Qué es lo siguiente?

• Cómo personalizar los emails transaccionales
• Solución de problemas relacionados con el SMTP

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

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