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FAQ - Qu'est-ce qu'une politique DMARC et comment cela affecte-t-il l'envoi de mes emails ?

❗️Important
Depuis le 1er février 2024, l’authentification de domaine est obligatoire pour répondre aux exigences de Gmail et Yahoo concernant les expéditeurs d’emails. Le 5 mai 2025, Microsoft a annoncé qu'elle adopterait des normes similaires. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Se conformer aux exigences de Gmail, Yahoo et Microsoft pour les expéditeurs d'emails.

Dans cet article, nous allons vous expliquer ce qu’est une politique DMARC et comment en configurer une pour votre domaine.

Qu’est-ce qu’une politique DMARC ?

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) est un protocole d’authentification des emails qui ajoute une couche de protection supplémentaire. Il indique aux serveurs mail comment gérer les emails qui semblent suspects, en fonction de la politique DMARC que vous avez définie :

  • none 
    N’effectuer aucune action sur l’email et le délivrer au destinataire prévu. Cette politique est recommandée pour les personnes non familières avec la configuration DMARC et est celle fournie par Brevo.
  • quarantine
    Marquer l’email comme spam et l’envoyer dans le dossier de spam du destinataire. Cela permet aux destinataires de consulter le dossier de spam pour identifier les emails légitimes.
  • reject
    Rejeter l'email. Avec cette politique, les emails renvoient généralement des soft bounces.

L’authentification de votre domaine avec DMARC le protège contre toute utilisation non autorisée, telle que le phishing ou l’usurpation d’identité. 

❗️Important
Suite à l’annonce de Microsoft le 5 mai 2025, si votre domaine n’est pas authentifié auprès de DMARC, tous les emails envoyés aux destinataires Microsoft (@outlook.com, @hotmail .com, et @live .com) seront identifiés comme du spam ou rejetés par Microsoft. 

Comment mettre en place une politique DMARC ?

DMARC est un protocole complexe, c’est pourquoi Brevo ne fournit que les valeurs permettant d’authentifier votre domaine avec une politique DMARC p=none :

v=DMARC1; p=none; rua=mailto:rua@dmarc.brevo.com

➡️ Pour en savoir plus sur la façon d’authentifier votre domaine avec une politique DMARC p=none, consultez notre article dédié Authentifier votre domaine avec Brevo (code Brevo, enregistrement DKIM, enregistrement DMARC).

❗️Important
Si vous souhaitez utiliser un protocole autre que p=none, nous vous recommandons vivement de faire appel à un professionnel ou de vous référer à des ressources en ligne fiables, telles que MxToolbox, pour le mettre en œuvre.

Puis-je avoir plusieurs enregistrements DMARC sur mon domaine ?

Pour respecter les exigences de Gmail, Yahoo et Microsoft en matière d'expéditeurs d'emails, votre domaine doit disposer d'un seul enregistrement DMARC avec une balise rua. Le fait d'avoir plusieurs enregistrements DMARC peut interférer avec l'authentification du domaine.

Pour en savoir plus, consultez notre section dédiée dans l’article Résoudre les problèmes - Authentification du domaine (code Brevo, enregistrement DKIM, enregistrement DMARC).

Comment ajouter une balise rua à un enregistrement DMARC ?

Si votre domaine possède déjà un enregistrement DMARC mais qu'il manque une balise rua, vous devrez mettre à jour l'enregistrement existant en ajoutant la balise rua de Brevo à la fin.

Pour en savoir plus, consultez notre section dédiée dans l’article Résoudre les problèmes - Authentification du domaine (code Brevo, enregistrement DKIM, enregistrement DMARC).

⏭️ Et après ? 

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