L'ajout de pièces jointes à vos campagnes email vous permet de partager davantage d'informations avec votre public, comme des brochures, et de rendre votre message plus personnalisé. Il y a ainsi plus de chances que les personnes fassent confiance à votre message et passent à l'action. L'inclusion de pièces jointes peut également rendre votre email plus intéressant et attractif.
Il existe deux options pour ajouter une pièce jointe à une campagne email :
Bon à savoir
- Vous pouvez également ajouter une pièce jointe à vos emails transactionnels. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Ajouter une pièce jointe à un email transactionnel.
Ajouter une pièce jointe à votre campagne email
L'ajout d'une pièce jointe à votre campagne email comporte des limites techniques :
Si vous ajoutez une pièce jointe à votre campagne email, vous ne pouvez l'envoyer qu'à moins de 5 000 destinataires.
La taille limite des pièces jointes est de 4 Mo.
N'oubliez pas que la taille totale de votre campagne emails, y compris les pièces jointes et le contenu des emails, ne doit pas dépasser 5 Mo. Si votre campagne email dépasse cette limite de taille, nous vous recommandons d'héberger votre fichier ailleurs, de fournir un accès public au fichier hébergé et de partager le lien vers celui-ci dans votre campagne email. Cela garantirait la validité de votre lien et la possibilité pour les destinataires de télécharger votre fichier.
Extensions autorisées pour les fichiers joints : ics, xlsx, xls, ods, docx, doc, csv, pdf, txt, gif, jpg, jpeg, png, tif, tiff, rtf, msg, pub, mobi, ppt, pptx, eps.
Pour ajouter une pièce jointe à votre campagne email :
- Accédez à la section Paramètres avancés de la création de votre campagne.
- Cliquez sur Modifier les paramètres.
- Dans les paramètres de newsletter, cochez la case Ajouter une pièce jointe.
- Sélectionnez un fichier dans le champ Ajouter une pièce jointe.
- Cliquez sur Enregistrer.
Inclure une pièce jointe dans votre script API
L'inclusion d'une pièce jointe dans votre script API comporte des limites techniques :
Si vous ajoutez une pièce jointe à votre campagne email, vous ne pouvez l'envoyer qu'à moins de 5 000 destinataires.
La taille maximale des campagnes email est de 4 Mo, en comptant la pièce jointe et le contenu de l'email.
Extensions autorisées pour les fichiers joints : xlsx, xls, ods, docx, docm, doc, csv, pdf, txt, gif, jpg, jpeg, png, tif, tiff, rtf, bmp, cgm, css, shtml, html, htm, zip, xml, ppt, pptx, tar, ez, ics, mobi, msg, pub and eps.
À l'aide de notre API, vous pouvez inclure un fichier que vous hébergez dans votre script API. Pour en savoir plus, consultez notre documentation API dédiée.
FAQ
Vous pouvez joindre un seul fichier à votre campagne email et sa taille ne doit pas dépasser 4 Mo. Si vous souhaitez inclure plusieurs fichiers, vous pouvez les importer chez un prestataire tiers et inclure le lien vers vos fichiers directement dans la conception de votre email.
Pour permettre à vos destinataires de télécharger un fichier lorsqu'ils cliquent sur un bouton ou une image dans votre email :
- Importez votre fichier chez un prestataire tiers tel que WeTransfer ou Dropbox et assurez-vous que votre fichier est accessible publiquement.
- Dans l'étape Conception de votre campagne, ajoutez un bouton ou une image de votre choix.
-
Sélectionnez le bouton ou l'image et cliquez sur
Ajouter un lien.
- Dans le champ Type de lien, sélectionnez Lien absolu (URL).
- Saisissez l'URL de votre fichier dans le champ Cible du lien.
- Facultatif : ajoutez un titre de lien qui apparaîtra sous forme d'infobulle lorsque vous le survolerez.
- Cliquez sur Insérer.
Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Éditeur Drag & Drop - Partie 3 : Utiliser les blocs de contenu (Texte et Liens, Image, Bouton, etc.).
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