Vos automatisations vous permettent de gérer automatiquement l’ajout de contacts dans des listes spécifiques. Il existe de nombreux cas d’utilisation pour cette action Ajouter le contact à une liste :
- Une fois que le contact a soumis un formulaire pour télécharger votre ebook ou recevoir votre newsletter
- Si un contact est désormais un client payant
- Si un contact est un client VIP après un certain nombre de commandes
- Si un contact a accepté une invitation à un événement
- Etc.
Définir vos attributs
Pour ce faire, vous devez d’abord définir les attributs du contact dont vous avez besoin pour segmenter vos listes. Vous devrez peut-être créer une autre automatisation pour mettre à jour automatiquement les attributs du contact à l’aide de l’action Modifier un attribut de contact.
Lorsque tous vos attributs du contact sont configurés, vous pouvez créer une automatisation dédiée pour ajouter les contacts à une liste spécifique.
Créer une automatisation pour gérer vos listes
Sélectionner le point d'entrée de votre automatisation
- Accédez à Automatisations.
- Cliquez sur Créer une automatisation et créez une automatisation à partir de zéro à l’aide de l’éditeur classique.
- Sélectionnez le point d’entrée Détails des contacts > Conditions des attributs du contact.
- Renseignez les conditions d’attribut, le moment de la vérification et l’intervalle de vérification. Par exemple, si vous avez un attribut pour les clients payants, vous pouvez sélectionner l’attribut (dans notre exemple, CLIENT est OUI).
- Cliquez sur OK pour valider le point d'entrée.
Cette automatisation sélectionnera automatiquement les contacts avec l'attribut CLIENT est OUI à une date et une heure spécifiques. Vous pouvez vérifier cette condition tous les jours, toutes les semaines, etc. Ici, nous avons choisi de vérifier cette condition tous les jours à 10h.
Sélectionnez l’action Ajouter le contact à une liste
Une fois votre point d’entrée validé, vous pouvez ajouter d’autres conditions ou sélectionner directement la liste à laquelle vous souhaitez ajouter vos contacts.
- Cliquez sur le bouton + sous le point d’entrée.
- Sélectionnez Ajouter le contact à une liste.
- Sélectionnez votre liste de contacts. Dans notre exemple, nous avons sélectionné "Clients".
- Cliquez sur OK.
- Activez votre automatisation pour ajouter les contacts à vos listes.
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