Gérer les paramètres de votre liste

Lors de l'envoi de campagnes email, vous pouvez définir des paramètres de campagne par défaut à appliquer à toutes les campagnes. Cependant, vous pouvez également personnaliser ces paramètres pour les emails envoyés à une liste spécifique (Nom de l’expéditeur, Email de l’expéditeur, Réponse à, etc.). Grâce aux paramètres de la liste, vous pouvez également supprimer les contacts de cette liste ou d’autres listes.

📨 Configurer les paramètres de votre campagne email

Les paramètres de votre liste remplacent les paramètres de campagne par défaut et les champs suivants pour tous les contacts de cette liste :

  • L'adresse dans le champ « De »,
  • Le nom affiché à vos destinataires,
  • L’adresse que votre destinataire verra lorsqu’il cliquera sur « Réponse à ».
💡 Bon à savoir
Pour remplacer les paramètres personnalisés de la liste par les paramètres définis pour cette campagne, vous pouvez ignorer les paramètres de campagne personnalisés de la liste lors de la création d’une campagne. Pour en savoir plus, consultez la section Paramètres supplémentaires > Envoi et suivi de l'article Créer une campagne email.

Pour configurer les paramètres de campagne personnalisés de votre liste :

  1. Accédez à Contacts > Listes.
  2. Cliquez sur l’icône de menu à trois points à côté de la liste que vous souhaitez gérer.
  3. Cliquez sur Paramètres de la liste.
    contacts_manage-list-settings_FR.png
  4. À partir de la page Paramètres de la liste, vous pouvez définir les paramètres de campagne personnalisés de votre liste :
    1. Définissez un nom d’expéditeur personnalisé.
      Le nom de l’expéditeur apparaît dans la boîte de réception de votre destinataire afin de l’identifier.
      contacts_list-custom-from-name_FR.png
    2. Définissez un email d'expéditeur personnalisé.
      L’adresse email de l’expéditeur est associée à vos messages et permet aux destinataires de vous reconnaître.
      contacts_list-custom-from-email_FR.png
    3. Définissez un « Réponse à » personnalisé.
      Il s’agit de l’adresse email par défaut que vos destinataires utiliseront pour répondre à vos emails.
      contacts_list-custom-reply-to_FR.png
    4. Définissez un en-tête personnalisé.
      L’en-tête d'email contient généralement un « lien miroir ». Ce lien permet aux destinataires de lire le contenu de l'email sur une page web.
      contacts_list-custom-header_FR.png
    5. Définissez un pied de page personnalisé.
      Le pied de page d'email doit contenir un lien de désinscription. Cela permet à vos contacts de se désinscrire de vos listes d’envoi.
      contacts_list-custom-footer_FR.png
    6. Saisissez une description pour votre liste.
      La description n’est visible que par vous et vous aide à vous souvenir des caractéristiques de votre liste.

      contacts_list-custom-description_FR.png

❌ Retirer les contacts qui se trouvent dans plusieurs listes

Dans les paramètres de la liste, vous pouvez supprimer des contacts de cette liste s'ils apparaissent dans d’autres listes. Vous pouvez également supprimer les contacts qui font partie de cette liste de toutes les autres listes. Pour ce faire :

  1. Accédez à Contacts > Listes.
  2. Cliquez sur l’icône à trois points à côté de la liste que vous souhaitez gérer.
  3. Cliquez sur Paramètres de la liste.
    contacts_manage-list-settings_FR.png
  4. À partir de la page Paramètres de la liste, vous pouvez :
    1. Supprimer les contacts qui se trouvent dans cette liste des autres listes.
    2. Supprimer les contacts qui existent dans d’autres listes de cette liste.
      contacts_delete-contacts-list-settings_FR.png

⏭ Et ensuite ?

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