Lorsque vous souscrivez une offre payante sur Brevo, vous pouvez choisir une offre mensuelle ou annuelle. Vous trouverez ci-dessous les spécificités de chaque type d’offre, afin que vous puissiez choisir celle qui vous convient le mieux ⬇️.
Bon à savoir
Votre date de facturation correspond à la date à laquelle vous avez souscrit une offre payante sur Brevo pour la première fois. Elle figure dans votre historique de facturation. L’exemple ci-dessous illustre les informations de facturation pour une offre annuelle :
❓ Comment se déroule la facturation ?
| Offre mensuelle | Offre annuelle |
| La facturation est effectuée chaque mois à votre date de facturation. Si vous avez souscrit plusieurs offres mensuelles, la facturation sera effectuée chaque mois pour toutes les offres à la fois, à votre date de facturation. |
Lorsque vous souscrivez une offre annuelle, la facturation est immédiate pour un an et inclut une remise de 10 %. |
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Combinaison des offres mensuelles et annuelles |
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Si vous avez souscrit plusieurs offres, vous pouvez choisir une facturation mensuelle pour une offre et annuelle pour une autre offre. Pour l’offre mensuelle, la facturation est effectuée chaque mois à votre date de facturation. Pour l’offre annuelle, la facturation est immédiate pour un an et inclut une remise de 10 %. |
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❓ À quel moment vais-je recevoir mes crédits ?
Vos crédits sont rechargés chaque mois à la date de facturation, que vous soyez sur une offre mensuelle ou annuelle.
❓ À quel moment mon offre est-elle renouvelée ?
| Offre mensuelle | Offre annuelle |
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Vos abonnements sont automatiquement renouvelés chaque mois à votre date de facturation. |
Les abonnements annuels sont automatiquement renouvelés chaque année à votre date de facturation. |
❓ Puis-je passer à une offre mensuelle ou annuelle à tout moment ?
Pour passer d’une offre mensuelle à une offre annuelle, vous devez d’abord résilier votre abonnement actuel. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation. Une fois votre abonnement annulé, vous pouvez choisir une nouvelle offre avec la fréquence de facturation de votre choix depuis la page Mon offre.
Si vous avez plusieurs offres, vous devrez les mettre à jour individuellement.
❓ Puis-je annuler mes abonnements ?
Vous pouvez annuler votre offre mensuelle ou annuelle à tout moment. Votre offre est annulée à la prochaine date de facturation et vous pouvez utiliser vos crédits restants jusqu'à cette date.
Si vous souhaitez annuler plusieurs offres, vous devrez annuler chaque offre individuellement.
⏭️ Et après ?
- Puis-je passer à une offre gratuite ou résilier mon abonnement ?
- Puis-je souscrire à plusieurs offres ?
- Ajouter ou supprimer des emails à votre offre
🤔 Vous avez des questions ?
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.
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