Testez une automatisation pour vérifier que les emails, les SMS, les notifications push et les messages wallet sont envoyés et affichés correctement avant l’activation. Après avoir exécuté un test, vous pouvez examiner les messages reçus et suivre l’activité des messages dans les logs transactionnels.
Étape 1 : testez votre automatisation
Les messages de test consomment des crédits, comme les messages normaux. Faites en sorte d'avoir suffisamment de crédits disponibles.
Lorsque vous testez une automatisation, un véritable contact de votre compte Brevo, comme vous-même, passe par le scénario pour confirmer que toutes les étapes du message, telles que les emails, les SMS, les notifications push ou les messages wallet, fonctionnent comme prévu, y compris celles des branches fractionnées.
- Depuis une automatisation créée dans le nouvel éditeur qui comprend au moins une étape de message, cliquez sur Test.
- Dans la liste déroulante Contact à tester, tapez et sélectionnez le contact que vous souhaitez utiliser pour le test. Ses informations seront utilisées pour personnaliser les messages, et il les recevra.
- Si vous avez inclus plusieurs déclencheurs basés sur des événements et que vos messages incluent du contenu personnalisé basé sur les déclencheurs de l’automatisation, sélectionnez les données du déclencheur à utiliser pour personnaliser les messages.
- Cliquez sur Tester les messages pour lancer le test. Les résultats de votre test apparaissent.
Étape 2 : examinez les résultats de votre test
Si vous fermez les résultats de votre test, vous ne pourrez pas les rouvrir. Pour afficher à nouveau les résultats de votre test, vous devrez envoyer un autre test ou examiner vos logs transactionnels.
Une fois votre test terminé, examinez les résultats pour confirmer que tout fonctionne comme prévu. Vous pouvez vérifier le statut de chaque étape, vérifier que les messages ont été reçus correctement et examiner vos logs transactionnels pour obtenir des informations plus détaillées.
Vérifier le statut de chaque étape
Une fois le test terminé, vous pouvez consulter le statut de chaque étape :
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Vérifier que les messages ont été correctement reçus
Vérifiez les messages reçus dans la boîte de réception, sur le téléphone ou sur l'ordinateur du contact du test pour vous assurer qu’ils s’affichent correctement et que les variables de personnalisation sont remplacées par les informations du contact.
Si vos messages contiennent des variables d’événement, ces variables seront remplacées lors du test uniquement si le contact du test a préalablement déclenché l’événement correspondant. Par exemple, si le contact du test a déjà effectué un achat dans le passé, le message affichera les données de cet achat. Si ce n'est pas le cas, les variables ne seront pas remplacées.
Examiner les logs transactionnels
Pour plus de détails, consultez vos logs transactionnels d’emails et de SMS pour savoir comment les messages ont été traités et s’ils ont été envoyés, délivrés ou ouverts.
Pour en savoir plus, consultez nos articles dédiés :
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