WonderPush vous permet de créer des popups et des notifications push sur mobile et le web et de suivre les indicateurs clés de performance de vos campagnes. Une fois que vous avez associé vos contacts WonderPush à Brevo, vous pouvez combiner WonderPush avec les fonctionnalités de Brevo.

Bon à savoir

• Nous vous donnons un aperçu rapide de la façon de démarrer avec WonderPush dans Brevo. Pour des instructions plus complètes et détaillées, consultez la documentation WonderPush.

• À partir de Brevo, vous pouvez afficher et lancer des campagnes push et popup et vérifier les statistiques de base, mais la plupart des fonctionnalités sont gérées dans le tableau de bord WonderPush. En tant qu’outil externe, WonderPush n’est pas encore complètement intégré à Brevo. Pour en savoir plus sur WonderPush, consultez notre article dédié Qu’est-ce que WonderPush ?.

⚙️ Installer des notifications push et des popups

La configuration des notifications push et des popups est la même et dépend uniquement de la plateforme sur laquelle vous souhaitez les installer.

Étape 1 : sélectionnez votre option d'installation

1. Depuis Brevo, accédez à Campagnes.
2. Cliquez sur Créer une campagne.
3. Cliquez sur Push.
4. Cliquez sur Configurer les notifications push. Vous êtes redirigé vers le tableau de bord WonderPush.
5. Sélectionnez votre type de configuration. Vous pouvez consulter le guide correspondant sous les différentes options pour plus d'informations, en fonction de l'option d'installation choisie.
   

Étape 2 : installez les notifications push 

Chaque option d'installation comporte des instructions différentes. Vous pouvez installer les notifications push sur :

• votre site web
• iOS ou Android

🌐 Configurer les notifications push web

Pour l'installation d'un site web classique :

1. Renseignez les informations de votre site web :
   • Nom du site
   • URL du site
   • Icône du site
2. Activez, désactivez et personnalisez les invites d’abonnement.
   ➡️ Pour en savoir plus, consultez l’article WonderPush dédié aux invites d’abonnement.
3. Pour activer WonderPush sur votre site Web, copiez et collez le code de votre tableau de bord dans chaque page de votre site web. Si vous n'avez pas accès au code de votre site, demandez de l'aide à un développeur.
4. Importez les fichiers SDK :
   💡 Bon à savoir

   Si votre site web utilise son propre service worker, consultez l’article WonderPush dédié à l'intégration du service worker.

   1. Cliquez sur Télécharger les fichiers SDK pour télécharger wonderpush-sdk-files.zip.

   2. Décompressez l’archive et importez son contenu à la racine de niveau supérieur du répertoire de votre site web pour le rendre accessible au public.

5. (Facultatif) Si vous souhaitez intégrer WonderPush dans vos Progressive Web Apps (PWA) :
   1. Vérifiez votre manifeste PWA.
   2. Vérifiez l'intégration de votre service worker.
      ➡️ Pour en savoir plus sur l’intégration de WonderPush à votre PWA, consultez l’article WonderPush dédié aux Progressive Web Apps.

➡️ Pour en savoir plus sur l’installation des notifications push web, consultez l’article WonderPush dédié aux notifications push web.

📱 Configurer les notifications push iOS ou Android

Pour installer les notifications push sur iOS ou Android :

1. Accédez à Plateformes.
2. Sélectionnez Application iOS ou application Android.
   💡 Bon à savoir

   Si vous utilisez un cadre multiplateforme, consultez les articles WonderPush dédiés pour obtenir des instructions spécifiques sur Cordova, React Native et Flutter.
   Application iOS Application Android

   Si vous avez sélectionné une application iOS comme plateforme :

   1. Importez vos identifiants push.
   2. Créez l’extension du service de notification.
   3. Intégrez WonderPush à votre projet Xcode.
   4. Ajoutez des fonctionnalités à l'appareil.
   5. Ajoutez le code requis.

   ➡️ Pour en savoir plus sur l’installation des notifications push sur iOS, consultez l’article WonderPush dédié aux notifications push iOS.

   Si vous avez sélectionné une application Android comme plateforme :

   1. Configurez les informations d'identification Firebase pour Android.
   2. Ajoutez le SDK en tant que dépendance.
   3. Configurez le SDK et invitez les utilisateurs.
   4. Synchronisez Gradle et créez.

   ➡️ Pour en savoir plus sur l’installation des notifications push sur Android, consultez l’article WonderPush dédié aux notifications push sur Android.

Vous recevrez la notification de bienvenue par défaut quelques minutes après avoir terminé la configuration.

Étape 3 : associez vos contacts WonderPush à Brevo

Utilisez un identifiant commun pour associer vos contacts Brevo existants à l’ID utilisateur dans le SDK WonderPush. Sans cette connexion, les nouveaux abonnés aux notifications push créeront des contacts distincts qui n’auront pas accès aux attributs du contact que vous avez soigneusement créés au fil du temps.

➡️ Pour savoir comment associer vos contacts WonderPush à Brevo, consultez l’article WonderPush dédié aux ID utilisateur. En fonction de votre utilisation de Brevo, plusieurs options s’offrent à vous pour réaliser une bonne intégration.

💬 Créer votre première notification ou popup

Vous pouvez maintenant créer et envoyer des notifications push et des popups sur la plateforme pour laquelle vous avez terminé la configuration.

Notification push Popup 

Pour créer une notification :

Accédez à l'une des sections suivantes : Depuis le tableau de bord Push : Notifications > Créer une notification. Depuis Brevo : Campagnes > Créer une campagne > Push. Configurez votre notification. Cliquez sur Enregistrer la notification. Pour lancer la campagne : Si vous avez choisi d’envoyer cette notification manuellement, cliquez sur ACTIONNER. Si vous avez choisi d’envoyer cette notification à une date précise, périodiquement, lorsqu’un abonné effectue un événement, ou après qu’un abonné rejoint une audience, cliquez sur ACTIVER.

➡️ Pour en savoir plus, consultez l’article WonderPush dédié à l'éditeur de notifications push.

Pour créer une popup :

Depuis le tableau de bord Push, allez dans Popups > Créer une popup. Sélectionnez un template HTML ou un format de base ne nécessitant aucun codage. Configurez votre popup. Cliquez sur Enregistrer la popup. Activez la popup.

➡️ Pour en savoir plus, consultez l’article WonderPush dédié aux premiers pas avec les popups.

📊 Tableau de bord Aperçu

Le tableau de bord Aperçu fournit des analyses détaillées de vos notifications push et popups.

Il y a deux séries de statistiques sur la page Aperçu :

• les métriques liées aux notifications,
• les métriques liées aux abonnés uniques.

Les tableaux suivants présentent les métriques disponibles par défaut dans la page Aperçu et une brève description, pour les notifications push et les popups.

Vous pouvez choisir la métrique à afficher, sélectionner une plage de dates et une précision, filtrer par plateforme et même ajouter vos propres métriques.

➡️ Pour en savoir plus, consultez l’article WonderPush dédié à l'utilisation du tableau de bord.

🕵 Paramètres UTM

Les paramètres UTM sont des balises de suivi que vous ajoutez à la fin des URL pour mesurer les performances de votre campagne. Vous pouvez configurer globalement les paramètres de chaîne de requête utm_* (et d’autres) à ajouter à vos URL cibles de notifications push et de popups.

Configurer vos paramètres UTM

Pour configurer les paramètres UTM, depuis votre tableau de bord WonderPush, allez dans Paramètres > Paramètres UTM.

Le tableau suivant indique les paramètres que vous pouvez utiliser pour commencer :

➡️ Pour en savoir plus, consultez l’article WonderPush dédié aux paramètres UTM.

🫖 Gestion de la pression

La gestion de la pression fournit des outils pour éviter de submerger les utilisateurs avec des notifications push tout en les réengageant efficacement. L’utilisation de la gestion de la pression permet d’empêcher les utilisateurs de désactiver les notifications push sur votre site web ou votre application, ce qui vous permet de fidéliser vos abonnés. La gestion de la pression est également recommandée pour l’automatisation.

Pour gérer les paramètres de pression, depuis votre tableau de bord WonderPush, allez dans Paramètres > Pression.

Les paramètres de pression vous permettent de définir les éléments suivants :

• Limitation de fréquence : limite le nombre maximum de messages qu'un appareil peut recevoir par heure, par jour ou par semaine depuis une application ou un site web donné.
• TTL (Time To Live) : définit le temps maximum pendant lequel les passerelles push (Apple, Google...) tentent de délivrer la notification.
• Vitesse de distribution : régule la cadence d’envoi des notifications, évitant ainsi de surcharger votre serveur.
• Règles d’affichage (web) : configure l’intrusivité du mode d’affichage sur l’appareil de l’utilisateur, ou suite à un arrêt prolongé de l’appareil.

Pour en savoir plus, consultez l’article WonderPush dédié à la gestion de la pression.

🤔 Vous avez des questions ?

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

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