Gagnez du temps et restez cohérent en partageant vos templates d'email avec d’autres sous-organisations directement depuis la plateforme Brevo, sans avoir besoin de dupliquer ou d’envoyer des liens manuellement. En quelques clics, vous pouvez répliquer un template dans une sous-organisation sélectionnée et envoyer des mises à jour chaque fois que nécessaire. Chaque mise à jour peut être acceptée en un clic, ce qui permet de maintenir vos templates alignés et à jour, sans effort manuel.

Bon à savoir 

• Les templates partagés et les mises à jour doivent être acceptés manuellement par les sous-organisations destinataires pour prendre effet.
• Toute modification apportée au design, au nom ou à l’objet du template est considérée comme une mise à jour et doit être partagée à nouveau pour être synchronisée avec les sous-organisations destinataires.
• Le compte Administrateur ne peut pas créer, modifier ou partager directement des templates. Il doit accéder à une sous-organisation pour effectuer ces actions. N'importe quelle sous-organisation peut partager des templates avec d’autres sous-organisations ou en recevoir de celles-ci.
• Les modifications apportées à un template d’email reçu dans une sous-organisation destinataire ne s’appliquent qu’à cette sous-organisation. Si la sous-organisation source partage ultérieurement une mise à jour, vous serez invité à l’accepter. Le fait d'accepter la mise à jour remplacera votre version. Pour conserver vos modifications personnalisées, vous pouvez dupliquer le template avant d’accepter la mise à jour.

• Seuls certains éléments de votre template d’email seront partagés :

  ✅ Éléments partagés	❌ Éléments non partagés
  Design du template Objet Nom du template	Nom et adresse email de l’expéditeur Adresse email de réponse Paramètres supplémentaires Pièce jointe Attributs du contact

  Les éléments non partagés doivent être mis à jour dès réception du template d’email sur le compte de votre sous-organisation.

📤 Partager ou mettre à jour un template d’email 

Après avoir créé ou mis à jour un template d’email, vous pouvez le partager directement avec une autre sous-organisation afin de maintenir la cohérence entre toutes les organisations :

1. Accédez à Marketing > Templates > Email.
2. Recherchez le template d’email que vous souhaitez partager et, à côté de son nom, cliquez sur l’icône des trois points> Partager. 
   
3. Depuis la modale Partager le template , recherchez et sélectionnez les groupes ou sous-organisations avec lesquels vous souhaitez partager votre template d’email. Si vous avez déjà partagé la version mise à jour avec une sous-organisation, son nom sera grisé avec une balise Déjà mis à jour.
4. Cliquez sur Partager le template. 
   

Vos sous-organisations destinataires recevront une notification par email et sur leur page de templates pour accepter le template d’email et les mises à jour. 

📥 Recevoir un template d’email ou sa mise à jour

D’autres sous-organisations peuvent partager avec vous des templates d’email ou leur version mise à jour à tout moment. Pour chaque template ou mise à jour partagé, vous recevrez une notification par email et sur le compte Brevo de la sous-organisation.

Recevoir un template d’emailRecevoir une mise à jour

Chaque fois qu’une sous-organisation partage avec vous un ou plusieurs templates d’email, vous êtes averti par email et via un bandeau en haut de la page Marketing > Templates > Email  :

Le template d’email partagé apparaît en haut de votre liste de templates d’email.

Chaque fois qu’une sous-organisation partage avec vous une ou plusieurs mises à jour sur des templates d’email partagés, vous êtes notifié par email et via un bandeau en haut de la page Marketing > Templates > Email  :

1. Cliquez sur Voir les mises à jour dans le bandeau ou sur l'icône de mise à jour à côté du nom du template d'email concerné. La modale Vérifier les mises à jour de s'ouvre.
2. Examinez votre version actuelle et la version mise à jour pour comprendre les modifications appliquées.
3. Décidez ce que vous voulez faire de cette mise à jour. Vous pouvez effectuer ce qui suit : 
   
   • Mettre à jour et créer une version locale détachée
     Votre version actuelle sera dupliquée et les mises à jour partagées seront appliquées au template d’email d’origine partagé.
   • Mettre à jour et remplacer 
     Votre version actuelle sera remplacée par la version mise à jour reçue.

❓ Que dois-je faire après avoir reçu un template d’email ou une mise à jour ?

Pour utiliser le template d’email partagé ou les mises à jour dans vos différentes communications, accédez au template d’email et mettez à jour les paramètres suivants car ils sont propres à chaque sous-organisation :

• Nom et adresse email de l’expéditeur
• Adresse email de réponse
• Paramètres supplémentaires
• Pièce jointe
• Attributs du contact utilisés dans l'objet, l'aperçu du texte et le design. 

Toute mise à jour ne sera répercutée que dans le compte de votre sous-organisation. 

⏭️ Et après ? 

• Modifier un template email
• Dans quels cas utiliser mon template d'email ? (Campagnes, Automation et emails transactionnels)

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