Dans quels cas utiliser mon template d'email ? (Campagnes, Automatisations et Transactionnel)

Dans cet article, nous allons vous expliquer comment utiliser et envoyer un template d’email que vous avez créé dans Brevo.

Avant de commencer

Pour en savoir plus sur les différences entre les templates d'email utilisés pour les campagnes email, les emails d'automatisation et les emails transactionnels, consultez notre article dédié Qu'est-ce qu'un template d'email dans Brevo ?.

Utiliser un template pour une campagne email

Vous pouvez envoyer une campagne email à l’aide d’un template d’email en créant une nouvelle campagne et en sélectionnant un template d’email enregistré ou le design d’une campagne email récente que vous avez créée.

Pour envoyer une campagne email à l’aide d’un template d’email :

  1. Allez dans Marketing > Campagnes > Email.
  2. Cliquez sur Créer une campagne et choisissez Email.
  3. Configurez votre campagne en ajoutant son nom, son expéditeur, etc. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Créer une campagne email.
  4. À l’étape Design, cliquez sur Démarrer la conception pour ouvrir la modale de sélection du template.
  5. Recherchez le design de template d’email dont vous avez besoin dans la catégorie Vos emails > Templates enregistrés, qui doit s’ouvrir par défaut.
    campaigns_select-email-template_en-us.png
  6. Cliquez sur Utiliser ce template pour l’ouvrir. 
  7. Si nécessaire, modifiez le design de votre template d’email.
  8. Une fois que vous avez terminé, planifiez l’envoi de votre campagne email.

Utiliser un template dans une automatisation

L’utilisation de templates d’email dans une automatisation fonctionne différemment en fonction de l’éditeur utilisé. Sélectionnez l’onglet qui correspond à l’éditeur d’automatisation que vous utilisez :

Nouvel éditeurÉditeur classique

Lorsque vous envoyez un email depuis une automatisation créée dans le nouvel éditeur, vous pouvez choisir de :

  • Créer un nouveau message en utilisant un template existant ou à partir de zéro. Cela créera un nouveau message d’automatisation avec un identifiant unique.
  • Réutiliser un message d’automatisation existant pour synchroniser sa conception et ses paramètres dans toutes les étapes qui l’utilisent.

Vous pouvez afficher le message utilisé dans votre automatisation sur la page Messages.

aut_messages-page_en-us.png

➡️ Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Envoyer un email depuis une automatisation.

Utiliser un template pour un email transactionnel

Vous pouvez déclencher l’envoi d’un template d'email transactionnel en utilisant l’une des méthodes suivantes :

  • Via SMTP & API (v3) en utilisant l'appel Envoyer un email transactionnel.
  • Via les relais SMTP, une méthode utilisée par de nombreux plugins et intégrations populaires pour délivrer des emails créés par le plugin en utilisant notre plateforme SMTP.
  • Lors de la création d’une nouvelle campagne en sélectionnant le template d’email transactionnel lors de l’étape Design de la création de la campagne.
💡 Bon à savoir
Pour localiser votre clé API v3 et les informations d’identification SMTP, cliquez sur votre nom en haut à droite de l’écran, sélectionnez SMTP & API, puis accédez à l’onglet SMTP.

⏩ Et après ?

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Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

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