Mettre en œuvre BIMI pour afficher votre logo à côté de vos emails

Brand Indicators for Message Identification (BIMI) est une norme d'email qui vous permet d’afficher le logo de votre marque à côté de vos emails authentifiés dans les boîtes de réception prises en charge. Cela permet d’accroître la reconnaissance de la marque et d’établir une relation de confiance avec les destinataires.

Sans BIMI Avec BIMI
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Bon à savoir

  • La configuration de BIMI nécessite des étapes techniques, telles que l’hébergement de votre logo en ligne et la mise à jour des enregistrements DNS de votre domaine. Si vous n’êtes pas familier avec ces tâches, nous vous recommandons de contacter un développeur ou l’équipe informatique de votre entreprise. Notez que l’équipe d’assistance de Brevo ne peut pas vous aider dans la configuration de BIMI, car le processus se produit en dehors de Brevo.
  • Brevo prend en charge un seul en-tête BIMI statique par compte. Par conséquent, le même logo BIMI sera utilisé pour tous les emails envoyés de Brevo, même si vous les envoyez depuis des domaines différents.

Pourquoi mettre en œuvre BIMI ?

Développez les accordéons suivants pour en savoir plus sur les deux principaux avantages de la mise en œuvre de BIMI :

👀 Cela aide vos emails à se démarquer visuellement

L’affichage du logo de votre marque directement dans la boîte de réception de vos destinataires rend vos messages instantanément reconnaissables, ce qui augmente les chances qu’ils soient ouverts et pris en compte.

🔒 Cela améliore la sécurité des emails

BIMI nécessite l’authentification DMARC, un protocole de sécurité par email qui permet de protéger votre domaine contre l’usurpation d’identité. DMARC empêche les expéditeurs non autorisés d’utiliser votre domaine pour envoyer des emails frauduleux ou non autorisés.

Comment fonctionne BIMI ?

BIMI s’appuie sur l’authentification du domaine pour s’assurer que seul les expéditeurs de confiance peuvent afficher leur logo.

Il fonctionne en plus de DMARC, qui vérifie si vos emails sont correctement authentifiés à l’aide de DKIM (signatures numériques) et/ou de SPF (expéditeurs autorisés). DMARC s’assure également que le domaine indiqué dans votre email correspond à celui de ces vérifications.

Pour utiliser BIMI, votre domaine doit passer DMARC avec une politique stricte (quarantine ou reject).

➡️ Pour en savoir plus sur les politiques DMARC, consultez notre article dédié FAQ - Qu'est-ce qu'une politique DMARC et comment cela affecte-t-il l'envoi de mes emails ?.

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Une fois cela fait, vous pourrez publier un enregistrement BIMI avec votre logo. Si vos emails passent toutes les vérifications d’authentification, les fournisseurs de boîtes de réception qui prennent en charge BIMI afficheront alors votre logo.

Quels fournisseurs de boîtes de réception prennent en charge BIMI ?

BIMI n’est pas encore pris en charge par tous les fournisseurs de boîtes de réception. Pour trouver la liste des fournisseurs qui prennent en charge BIMI, visitez le site officiel de BIMI

❗️ Important

Même si un fournisseur de boîtes de réception prend en charge BIMI, il se peut qu’il n’affiche pas votre logo. Par exemple, Google effectue ses propres contrôles de détection des abus avant d'afficher le logo.

Mettre en œuvre BIMI pour vos emails

La mise en œuvre du BIMI se compose de quatre étapes, qui se déroulent principalement en dehors de Brevo.Cliquez sur chaque étape pour voir les détails :

  1. Assurez-vous que votre domaine est correctement authentifié pour la conformité DMARC
  2. Créez et hébergez votre logo BIMI
  3. (Facultatif) Obtenez un certificat VMC (Verified Mark Certificate) pour votre logo BIMI
  4. Ajoutez votre enregistrement BIMI aux paramètres DNS de votre site web

Étape 1 : assurez-vous que votre domaine est correctement authentifié pour la conformité DMARC

Pour mettre en œuvre BIMI, votre domaine doit être correctement authentifié avec DKIM et/ou SPF et avoir une politique DMARC stricte. Cela signifie que :

  • L’adresse du champ « De » de vos emails doit correspondre au domaine que vous avez authentifié. Cet alignement est nécessaire pour BIMI et aide les fournisseurs de boîtes de réception à vérifier que vos emails sont légitimes.
  • Votre politique DMARC doit être définie sur quarantine ou reject. Une politique none ne suffit pas pour que BIMI fonctionne.

Par défaut, Brevo fournit un enregistrement DMARC de base avec une politique none. Cela répond aux exigences pour l’expéditeur minimales, mais n’est pas suffisant pour BIMI. 

Pour répondre aux exigences BIMI, nous vous recommandons de contacter un développeur ou l’équipe informatique de votre entreprise. Vous pouvez également utiliser un outil fiable tel que Valimail pour vous aider à configurer une politique DMARC conforme, définie pour quarantine ou reject.

Voici un exemple de la façon dont l'authentification de votre domaine doit être configurée pour répondre aux exigences BIMI :

Élément Valeur requise Exemple Description
Adresse De Domaine authentifié actus@email.exemple.com L’adresse de l’expéditeur de l’email que les destinataires voient
Domaine DKIM/SPF Correspond au domaine "De" exemple.com ou email.exemple.com Le domaine authentifié via DKIM et/ou SPF
Domaine DMARC quarantine ou reject exemple.com ou email.exemple.com Le domaine avec une politique DMARC stricte

➡️ Pour en savoir plus, consultez nos articles dédiés Authentifier votre domaine dans Brevo et FAQ - Qu'est-ce qu'une politique DMARC et comment cela affecte-t-il l'envoi de mes emails ?.

Étape 2 : créez et hébergez le logo BIMI de votre marque

Vous devez ensuite créer le logo BIMI de votre marque. Pour consulter les instructions détaillées concernant le format et les spécifications appropriés, rendez-vous sur le site officiel de BIMI.

Une fois votre logo prêt, veillez à l'héberger sur un serveur web sécurisé accessible via HTTPS.

Étape 3 : (facultatif) obtenez un certificat VMC (Verified Mark Certificate) pour votre logo BIMI

💡 Bon à savoir

Même si VMC est actuellement facultatif, il devient la norme. Il est donc utile d’en obtenir un tôt pour vous assurer que votre logo BIMI s’affichera à côté de vos emails dans la boîte de réception de la plupart des destinataires.

Certains fournisseurs de boîtes de réception exigent que votre logo BIMI soit officiellement certifié pour confirmer qu’il appartient à votre marque et à votre domaine.

Pour répondre à cette exigence, vous devez :

  • posséder une marque déposée pour votre logo en demandant la protection de la marque auprès du bureau des marques compétent.
  • obtenir un VMC (Verified Mark Certificate) auprès d'une autorité de vérification des marques (MVA) fiable, telle que Sectigo ou DigiCert.
  • héberger votre fichier VMC sur un serveur web sécurisé accessible via HTTPS.

Une fois votre logo certifié, vous devrez ajouter l’URL de votre VMC à votre enregistrement DNS BIMI, comme expliqué dans la section suivante.

Étape 4 : ajoutez votre enregistrement BIMI aux paramètres DNS de votre site web

Pour appliquer BIMI à vos emails, vous devez ajouter un enregistrement BIMI aux paramètres DNS de votre domaine. Cette étape est similaire à la configuration de l'authentification du domaine et doit être effectuée directement depuis le compte de votre hébergeur de domaine.

Voici le format d'enregistrement BIMI par défaut :

default._bimi.example.com IN TXT "v=BIMI1; l=https://example.com/logo.svg; a=https://example.com/vmc.pem;"

où :

  • default._bimi.example.com
    Est le nom de l'enregistrement DNS où vos informations BIMI sont publiées. Ici,default est le sélecteur BIMI par défaut.
  • IN TXT
    Indique qu’il s’agit d’un enregistrement TXT (texte) dans votre DNS, utilisé pour stocker les données BIMI. 

  • "v=BIMI1;
    Spécifie la version du BIMI. BIMI1 est la norme actuelle.

  • l=https://example.com/logo.svg;Est l'URL où est hébergé votre logo BIMI.

  • (Facultatif) a=https://example.com/vmc.pem;"Est l'URL de votre VMC (Verified Mark Certificate), qui prouve que votre logo est une marque déposée et qu'il est officiellement certifié.

Vous pouvez ajouter cet enregistrement BIMI au DNS de votre domaine en remplaçant :

  • example.com par votre propre nom de domaine,
  • L'URL du logo par votre logo SVG hébergé, et
  • L’URL VMC par votre fichier de certificat.

Une fois que vous avez terminé toutes les étapes de configuration et que vos emails passent toutes les vérifications d’authentification, les fournisseurs de boîtes de réception qui prennent en charge BIMI peuvent afficher votre logo à côté de vos emails. N'oubliez pas que chaque fournisseur effectue également ses propres contrôles avant d'afficher le logo. Ainsi, même si BIMI est correctement configuré, le logo n’apparaîtra que si le fournisseur approuve votre email.

💡 Bon à savoir

Vous pouvez utiliser un autre sélecteur BIMI au lieu de default si vous préférez. Si c’est le cas, contactez-nous équipe d’assistance en créant un ticket depuis votre compte Brevo et partagez le sélecteur BIMI que vous utilisez. Notre équipe mettra à jour les en-têtes de votre email en conséquence.

🤔 Vous avez des questions ?

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

Si vous avez besoin d'aide pour un projet impliquant Brevo, nous pouvons vous mettre en relation avec une agence partenaire Brevo.

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