Les formulaires sont essentiels à toute stratégie marketing en ligne. Ils vous permettent de recueillir des informations sur vos contacts et de gérer efficacement vos communications à leur égard, qu'il s'agisse d'un formulaire d'inscription, de désinscription ou de mise à jour du profil.

En outre, l'utilisation de formulaires peut vous aider à mieux gérer les préférences de vos abonnés, à tenir à jour votre base de données de contacts et à n'envoyer du contenu pertinent qu'aux personnes intéressées.

Les formulaires vous permettent de collecter des informations sur vos contacts et de gérer leurs préférences de communication, qu’il s’agisse de s’abonner à une newsletter, de se désabonner d’une liste ou de mettre à jour des informations personnelles.

Que voulez-vous faire ?

Selon ce que vous souhaitez accomplir, consultez les articles correspondants pour en savoir plus :

• Créer un formulaire d'inscription dans Brevo
• Créer un formulaire d'inscription pop-up dans Brevo
• Personnaliser un formulaire de désinscription à intégrer à votre site web ou à partager via une page hébergée
• Personnaliser une page de désinscription pour l'intégrer à vos campagnes email
• Mettre à jour les informations et préférences de vos contacts (formulaire de mise à jour du profil)

➕ Formulaire d’inscription

Un formulaire d'inscription permet aux utilisateurs de s'inscrire à un service, à une newsletter ou aux actualités de la marque. Ces formulaires collectent généralement une adresse email et, éventuellement, des informations supplémentaires comme un nom ou des préférences. Les formulaires d'inscription vous fournissent un canal de communication direct avec votre audience. En envoyant du contenu pertinent aux abonnés, vous pouvez inciter à l'engagement et fidéliser votre clientèle. Pour en savoir plus, consultez nos articles dédiés Créer un formulaire d'inscription dans Brevo et Créer un formulaire d'inscription pop-up dans Brevo.

➖ Formulaire de désinscription

Un formulaire de désinscription, aussi appelé formulaire de désabonnement, permet aux personnes de se retirer d’une liste de contacts. Vous pouvez l’intégrer à votre site web ou le partager sous forme d’URL hébergée.

Donner aux abonnés le contrôle sur leurs préférences d’email aide à réduire les messages indésirables et diminue le risque que vos emails soient marqués comme spam.

Notez que les pages de désinscription ont un objectif différent : elles sont intégrées directement à vos campagnes email comme destination du lien de désinscription. Pour en savoir plus sur les pages de désinscription, consultez notre article dédié Personnaliser une page de désinscription pour l'intégrer à vos campagnes email.

➡️ Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Personnaliser un formulaire de désinscription à intégrer à votre site web ou à partager via une page hébergée.

🔁 Formulaire de mise à jour du profil

Un formulaire de mise à jour du profil permet aux personnes de mettre à jour leurs informations personnelles et leurs préférences de communication, comme leur adresse email ou leurs coordonnées. Garder les données des abonnés à jour vous aide à envoyer du contenu plus pertinent et personnalisé, et améliore l’expérience globale de vos contacts. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Mettre à jour les informations et préférences de vos contacts (Formulaire de mise à jour du profil).

🤔 Vous avez des questions ?

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

Si vous avez besoin d'aide pour un projet impliquant Brevo, nous pouvons vous mettre en relation avec une agence partenaire Brevo.