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Ajouter un CAPTCHA à votre formulaire d'inscription

Nous vous conseillons fortement de protéger votre formulaire à l'aide d'un CAPTCHA afin d'éviter que des spambots ajoutent des données factices dans vos listes. Avec Brevo, vous pouvez choisir entre Google reCAPTCHA et Cloudflare Turnstile CAPTCHA.

🛠️ Étape 1 : créez votre CAPTCHA

Créez votre reCAPTCHA sur Google Créez votre CAPTCHA sur Cloudflare
  1. Accédez à https://www.google.com/recaptcha/admin/create et connectez-vous à votre compte Google.
  2. Ajoutez une étiquette. Ce nom est réservé à un usage interne pour vous aider à identifier votre reCAPTCHA sur votre compte Google.
  3. Sélectionnez reCAPTCHA v2.
    ❗️ Important
    reCAPTCHA v3 n'est pas pris en charge par Brevo.
  4. Choisissez le type de reCAPTCHA dont vous avez besoin.
    reCAPTCHA-type_EN-US.png
  5. Remplissez le champ Domaines selon le mode de partage de votre formulaire :
    mceclip0.png
    • Si vous souhaitez partager votre formulaire en utilisant Quick Share ou Iframe : ajoutez le domaine sibforms.com. Ce domaine est celui que Brevo utilise pour héberger le formulaire.
    • Si vous souhaitez intégrer votre formulaire en HTML ou Simple HTML : ajoutez le domaine du site web où vous afficherez le formulaire. Par exemple, si vous souhaitez ajouter le formulaire sur http://www.thegreenyoga.com, ajoutez thegreenyoga.com dans ce champ.
      💡 Bon à savoir
      Si vous n'êtes pas sûr de la manière dont vous partagerez le formulaire, vous pouvez ajouter les deux domaines ci-dessus.
  6. Acceptez les conditions d'utilisation de reCAPTCHA.
  7. Cliquez sur Soumettre.

Votre reCAPTCHA est créé. Une page affiche maintenant la clé de site et la clé secrète. Ces clés seront utilisées dans l'étape suivante pour configurer reCAPTCHA dans votre formulaire.

💡 Bon à savoir
La clé de site et la clé secrète peuvent être utilisées dans plusieurs formulaires.

📄 Étape 2 : ajoutez le CAPTCHA à votre formulaire Brevo

  1. Accédez à Contacts > Formulaires.
  2. Créez un nouveau formulaire ou ouvrez un formulaire existant.
  3. À l'étape Conception, glissez et déposez le bloc Captcha dans votre formulaire.
  4. Dans le menu déroulant Type de captcha, sélectionnez Google ou Cloudflare.
  5. Copiez et collez la clé de site et la clé secrète de l'étape précédente dans leurs champs respectifs.
  6. Sélectionnez Étiquette pour ajouter une étiquette au-dessus de votre CAPTCHA.
  7. Sélectionnez Texte d'aide pour ajouter une légende sous votre CAPTCHA.
  8. (Facultatif) Si vous utilisez un reCAPTCHA Google et que vous avez choisi l'option « Badge reCAPTCHA invisible » lors de sa création, sélectionnez Captcha invisible.
    blobid0.png

Dépannage

Ces messages d'erreur peuvent apparaître lorsque vous partagez le formulaire :

Error_messages_captcha.png

  • Domaine non valide pour la clé de site : vérifiez le champ du domaine dans Google ou Cloudflare.
  • Type de clé non valide : si vous sélectionnez reCAPTCHA v3 dans Google, ce message d'erreur peut s'afficher sur votre formulaire. Seul reCAPTCHA v2 est pris en charge.

⏩ Et après ?

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