La géolocalisation vous permet de notifier automatiquement les détenteurs d’une carte wallet lorsqu’ils se trouvent à proximité de l’un de vos lieux physiques. Lorsqu’un client s’approche d’un magasin, son appareil affiche une notification push directement sur son écran de verrouillage, sans nécessiter la moindre action de sa part.

Avant de commencer

• Vous devez avoir créé une carte wallet. 
  ➡️ Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Créer une carte wallet.
• Le message de notification de proximité s’affiche uniquement dans Apple Wallet. Google Wallet ne prend pas en charge les notifications de géolocalisation pour le moment.

💡 Bonnes pratiques pour les notifications wallet Brevo

• Gardez des messages de notification courts et clairs
• Intégrez un élément de call-to-action clair le cas échéant
• Envoyez des notifications aux moments appropriés en fonction du fuseau horaire de votre client
• Testez les notifications avant de les envoyer à l’ensemble de votre audience
• Suivez l’engagement des notifications pour optimiser les futurs messages

Étape 1 : ajouter les lieux de vos magasins

Avant de pouvoir connecter un lieu à une carte, vous devez l'enregistrer dans Brevo : 

1. Cliquez sur le menu déroulant du compte et accédez à Paramètres > Marketing > Lieux.
   
2. Cliquez sur Ajouter un lieu. 
3. Dans la boîte de dialogue Ajouter un lieu, renseignez les champs suivants :
   
   • Nom : entrez un nom qui vous aide à identifier le lieu, par exemple Magasin principal de Paris.
   • (Facultatif) Description : ajoutez des informations supplémentaires sur le lieu.
   • Longitude et Latitude : entrez les coordonnées géographiques de votre boutique.
4. Cliquez sur Continuer pour enregistrer le lieu.

Étape 2 : associer des lieux à votre carte

Une fois vos lieux enregistrés, vous devez les associer à une carte spécifique. Cela détermine quels magasins déclenchent une notification pour cette carte.

1. Accédez à Marketing > Wallet et ouvrez la carte wallet à laquelle vous voulez connecter vos lieux. 
2. Accédez à l'onglet Géolocalisation et cliquez sur Connecter des lieux.
   
3. Dans le champ Sélectionner des lieux, sélectionnez un ou plusieurs lieux à connecter à cette carte. Vous pouvez sélectionner autant de lieux que nécessaire.

4. Dans le champ Message de notification, entrez le message par défaut que les détenteurs de carte verront lorsqu’ils se trouveront près de l’un des lieux sélectionnés.

   💡 Bon à savoir

   Le message de notification que vous saisissez ici s’applique par défaut à tous les lieux sélectionnés. Vous pouvez définir un message différent pour chaque lieu individuellement à l’étape suivante.
5. (Facultatif) Personnalisez votre message à l’aide d’attributs du contact ou de fidélité en cliquant sur l’icône { } Ajouter une variable.
6. Cliquez sur Connecter [X] lieux pour confirmer.

(Facultatif) Étape 3 : personnaliser le message de notification par lieu

Si vous voulez afficher un message de notification différent pour chaque magasin, par exemple, une offre spécifique pour votre boutique de Paris et une autre pour celle de New York, vous pouvez modifier le message au niveau du lieu :

1. Après avoir connecté vos lieux, accédez à l’onglet Géolocalisation et trouvez le lieu que vous souhaitez personnaliser.
2. Cliquez sur l’icône d'édition à côté du lieu.
   
3. Dans la boîte de dialogue Modifier le message de notification, mettez à jour le champ Message de proximité avec le message spécifique à ce lieu.
   
4. Cliquez sur Enregistrer les changements.
5. Répétez ces étapes pour chaque lieu nécessitant un message spécifique.

Félicitations ! Désormais, chaque lieu de magasin déclenchera un message différent pour les utilisateurs de cette carte wallet : 

Gérer vos lieux

Pour gérer vos lieux, cliquez sur le menu déroulant de votre compte et accédez à Paramètres > Marketing > Lieux. Vous pouvez voir, modifier et supprimer vos lieux enregistrés à tout moment. 

⏭️ Et après ?

• Créer une campagne wallet
• Configurer une automatisation pour notifier les contacts wallet et/ou les déplacer vers une autre carte

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