À partir du 1er septembre 2026, la facturation électronique devient obligatoire en France. Sendinblue SAS doit transmettre vos factures via une plateforme agréée par l'État. Pour que cette transmission fonctionne, vous devez mettre à jour vos informations de facturation dans les paramètres de votre compte Brevo.
Pourquoi mettre à jour vos informations ?
À partir du 1er septembre 2026, les factures entre professionnels français assujettis à la TVA devront être transmises dans un format électronique normé, via une plateforme agréée.
Pour que vos factures soient correctement acheminées vers votre plateforme de réception, Sendinblue SAS a besoin de votre numéro de SIREN, de votre numéro de SIRET (si applicable), et de votre adresse électronique de facturation. Sans ces informations, vous serez traité comme un client particulier (B2C) : vos factures resteront disponibles au format PDF dans votre compte Brevo, mais votre entreprise ne pourra pas récupérer la TVA.
Mettre à jour vos informations de facturation
Pour renseigner vos informations de facturation dans les paramètres de votre compte Brevo :
- Allez sur votre page Informations de facturation :
- Compte Brevo standard : cliquez sur le menu déroulant de votre compte, puis sélectionnez Mon offre > Informations de facturation.
- Nouveau compte administrateur : accédez à Mon offre > Informations de facturation.
- Ancien compte administrateur : cliquez sur le menu déroulant de votre compte, puis sélectionnez Mon offre > Informations de facturation.
- Dans la section Conformité à la facturation électronique, renseignez les champs suivants :
- SIREN : identifiant à 9 chiffres attribué à votre entreprise par l'INSEE. Il est requis pour identifier votre entreprise dans le système de facturation électronique, en complément du numéro de TVA. Si le champ est déjà pré-rempli, vérifiez que l'information est correcte.
- SIRET : identifiant à 14 chiffres attribué à chaque établissement de votre entreprise. Obligatoire pour les entités publiques, facultatif pour les entreprises privées.
- Adresse de facturation électronique : adresse définie avec votre plateforme agréée de réception. Elle commence obligatoirement par votre numéro de SIREN et peut être complétée par une chaîne de caractères de votre choix afin de faciliter le routage interne (par exemple, 123456789 ou 123456789_Fournisseurs).
- Cliquez sur Confirmer les informations de facturation.
Où retrouver vos factures Brevo après le 1er septembre 2026 ?
À partir du 1er septembre 2026, l'original fiscal de votre facture sera le fichier XML transmis par Sendinblue SAS via les plateformes agréées. Votre plateforme agréée de réception a l'obligation de le traduire en fichier lisible, que vous pourrez consulter directement sur le portail de votre plateforme agréée ou dans votre système informatique selon votre organisation.
Vos factures resteront disponibles au format PDF dans votre compte Brevo à titre de duplicata.
FAQ
Développez les questions suivantes pour en savoir plus sur la facturation électronique et les actions à effectuer :
Si votre SIREN et votre adresse électronique de facturation ne sont pas renseignés avant le 1er septembre 2026, Sendinblue SAS vous traitera comme un client particulier (B2C). Vos factures resteront disponibles au format PDF dans votre compte Brevo, mais votre entreprise ne pourra pas récupérer la TVA.
Vous pouvez mettre à jour vos informations à tout moment dans les paramètres de votre compte. Elles seront prises en compte pour votre prochaine facture.
Oui. Vous pouvez dès maintenant renseigner votre numéro de SIREN dans votre compte Brevo, même si vous n'avez pas encore choisi de plateforme agréée de réception ou si votre adresse de facturation n'est pas encore active dans l'annuaire du portail public de facturation (PPF).
Pour tout ce qui concerne le choix d'une plateforme et l'obtention de votre adresse électronique de facturation, rapprochez-vous de votre service comptabilité ou de votre expert-comptable. Vous pouvez également consulter le site officiel impots.gouv.fr.
Si vous utilisez des bons de commande, vous devez transmettre votre numéro de bon de commande à Brevo avant l'émission de la facture pour qu'il y figure. Une fois la facture émise, ses informations ne peuvent plus être modifiées.
Pour transmettre votre numéro de bon de commande à Brevo en amont de votre prochaine facture, créez un ticket directement depuis votre compte.
La transmission des factures au format électronique débutera le 1er septembre 2026. Les factures émises avant cette date restent disponibles au format PDF depuis votre compte Brevo.
Si votre adresse électronique de facturation est bien enregistrée dans votre compte Brevo, votre première facture émise après le 1er septembre 2026 vous sera automatiquement transmise via la plateforme agréée.
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Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.
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