Brevo stocke toutes vos factures dans votre compte. Vous pouvez consulter votre historique de facturation et télécharger vos factures à tout moment.
Avant de commencer
Seul le propriétaire du compte ou les utilisateurs disposant des autorisations de gestion de l’offre peuvent accéder à la page Mon offre, consulter l’historique de facturation et télécharger les factures. Assurez-vous de disposer des autorisations appropriées. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Ajouter des utilisateurs et attribuer des autorisations dans Brevo.
Consulter et télécharger vos factures
Pour consulter et télécharger vos factures :
- Accédez à votre page Factures :
- Compte Brevo Standard : cliquez sur le menu déroulant du compte et sélectionnez Mon offre > Factures.
- Nouveau compte administrateur : accédez à Mon offre > Historique de facturation.
- Compte administrateur classique : cliquez sur le menu déroulant du compte et sélectionnez Mon offre > Factures.
- Cliquez sur l’icône à trois points à côté de la facture que vous souhaitez télécharger.
- Sélectionnez le format que vous souhaitez télécharger :
- Télécharger la facture PDF (disponible pour toutes les factures)
-
Télécharger la facture électronique (disponible pour les factures supérieures à 250 € émises par Sendinblue GmbH ou Brevo GmbH à des entreprises basées en Allemagne)
💡 Bon à savoirLa facture électronique est un fichier XML conforme à la réglementation européenne et peut être traitée automatiquement par votre logiciel de comptabilité. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié À propos de la facturation électronique en Europe.
La facture sera automatiquement téléchargée sur votre appareil.
FAQ
Développez les questions suivantes pour en savoir plus sur les factures dans Brevo :
Vérifiez les mentions légales affichées sur votre facture :
- Sendinblue SAS, notre entité française : recherchez SAS, une adresse à Paris, France ou un identifiant de facture commençant par SIB (aucune mention de GmbH).
- Sendinblue GmbH ou Brevo GmbH, notre entité allemande : recherchez GmbH, une adresse à Berlin, Allemagne ou un identifiant de facture contenant GMBH.
Non. Une fois qu'une facture est émise, ses informations ne peuvent plus être modifiées, y compris l'adresse de facturation, le taux d'imposition et le numéro de TVA.
➡️ Pour mettre à jour vos informations pour les prochaines factures, consultez nos articles dédiés Modifier vos coordonnées de facturation et bancaires et Où puis-je ajouter mon numéro de TVA et la TVA est-elle facturée ?.
Vous pouvez ajouter un numéro de commande aux factures en attente ou impayées. Une fois qu'une facture est émise, ses informations ne peuvent plus être modifiées.
➡️ Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Ajouter un numéro de commande aux factures en attente ou impayées.
⏭️ Et après ?
- Ajouter un numéro de commande aux factures en attente ou impayées
- Recevez vos factures par email
- Modifier vos coordonnées bancaires et de facturation
- Où trouver mes factures et mon historique de facturation ?
🤔 Vous avez des questions ?
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.
Si vous avez besoin d'aide pour un projet impliquant Brevo, nous pouvons vous mettre en relation avec une agence partenaire Brevo.