Brevo vous permet de contrôler la durée de conservation de vos logs d'emails transactionnels et des aperçus d'emails. Vous pouvez définir des règles de suppression automatique et choisir si les aperçus d'email sont enregistrés.
Pour accéder à ces paramètres, cliquez sur le menu déroulant du compte et sélectionnez Paramètres > Emails transactionnels > Règles de rétention.
Avant de commencer
Voici quelques éléments importants à connaître avant de configurer vos règles de rétention :
- Par défaut, les logs transactionnels et les aperçus d'email sont stockés indéfiniment. Si vous ne configurez jamais de règle de rétention, vos logs ne seront pas automatiquement supprimés.
- Les modifications de conservation des logs sont rétroactives. Lorsque vous enregistrez une nouvelle règle, elle s’applique à la fois à vos logs existants et aux nouveaux logs à venir.
- Les modifications apportées à l’aperçu ne sont pas rétroactives. La modification de votre paramètre d’aperçu n’affecte que les emails envoyés après l’enregistrement de la modification. Les aperçus existants ne sont pas affectés.
- La suppression peut prendre jusqu'à 24 heures après la fin d'une période de conservation.
- Vous pouvez stocker les logs pendant une durée comprise entre 1 et 24 mois. Une durée minimum de 1 mois est requise pour que Brevo puisse exécuter la détection du spam et calculer votre réputation de l'expéditeur.
Étape 1 : choisir les logs d’expéditeur à stocker
Sous Quels logs d’expéditeur souhaitez-vous stocker ?, choisissez l’une des options suivantes :
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Tous les expéditeurs (sélectionnée par défaut)
La règle s’applique à chaque expéditeur de votre compte. Définissez le nombre de mois pendant lesquels les logs doivent être conservés avant leur suppression automatique. -
Uniquement les expéditeurs sélectionnés
Appliquez différentes durées de conservation à des expéditeurs spécifiques. Cela est utile si certains expéditeurs gèrent des données plus sensibles que d'autres.
Une fois la période de conservation terminée, les logs sont définitivement supprimés et ne peuvent pas être restaurés.
Étape 2 : choisir de conserver ou non les aperçus d’email
Sous Devons-nous conserver vos aperçus d’emails transactionnels ?, choisissez l’une des options suivantes :
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Conserver les aperçus pendant la durée choisie ci-dessus
Brevo stocke l'aperçu HTML complet de chaque email transactionnel envoyé pendant toute la durée de conservation de vos logs. Les aperçus permettent de consulter le contenu exact de n'importe quel email directement depuis les logs transactionnels. -
Ne pas conserver les aperçus (sélectionnée par défaut)
Brevo ne stocke aucun contenu d’aperçu d’email pour les nouveaux emails. Choisissez cette option si vos emails transactionnels contiennent des informations privées ou sensibles sur les destinataires (telles que des données personnelles, des codes d’authentification ou du contenu juridique).
⏭️ Et après ?
- Gérer les logs transactionnels et les aperçus d'email
- À propos de la politique de conservation des données
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