Exporter vos contacts à partir de Brevo

Avec Brevo, vous pouvez exporter vos contacts et leurs attributs de contact (tels que l’adresse email, le numéro de téléphone, la date d’ajout, etc.) sous forme de fichier CSV.

Exporter vos contacts

Pour exporter vos contacts :

  1. Accédez à la section Contacts.
  2. Choisissez les contacts que vous souhaitez exporter :
    1. Si vous souhaitez exporter tous vos Contacts, assurez-vous que l'option Tous les Contacts est sélectionnée et passez à l’étape 3.
    2. Si vous souhaitez exporter une liste ou un segment, cliquez sur Charger une liste ou un segment et sélectionnez celle ou celui de votre choix.
      Export_contacts_load_list_segment_fr.jpg
      💡 Bon à savoir
      Vous pouvez également ajouter des filtres pour affiner votre sélection de contacts (détails des contacts, activité des emails, etc.).
  3. Cochez la case en haut à gauche du tableau, puis cliquez sur Sélectionner tous les contacts.
    Export_contacts_select_contacts_fr.jpg
  4. Cliquez sur Plus d’actions > Exporter.
    Export_contacts_more_actions_export_fr.jpg
  5. Dans Attributs à exporter, sélectionnez les attributs de contact que vous souhaitez avoir dans votre export (FIRSTNAME, LASTNAME, LANGUAGE, etc.).
    Notez que l’attribut EMAIL est défini par défaut.
    Export_contacts_attributes_field_separator_export_fr.jpg
  6. Sélectionnez le séparateur CSV que vous souhaitez utiliser dans votre exportation.
  7. Cliquez sur Exporter.
    💡 Bon à savoir
    L’exportation peut prendre quelques minutes.
  8. Vous pouvez télécharger le fichier d’exportation à partir de votre centre de notifications et vous le recevrez également par email.
    Export_contacts_notification_center_fr.jpg
    💡 Bon à savoir
    Actualisez la page si vous ne voyez pas la notification.

[BIENTÔT OBSOLÈTE] Créer et gérer les exports journaliers

Les exports journaliers seront bientôt obsolètes. En attendant, cette fonctionnalité n'est disponible que pour les utilisateurs qui ont créé un compte avant le 16 décembre 2022 et qui ont déjà créé au moins un export journalier avant cette date. Notez que vous pouvez créer un maximum de 30 exports journaliers sur votre compte.

Pour exporter automatiquement vos contacts tous les jours :

  1. Accédez à la section Contacts.
  2. Choisissez les contacts que vous souhaitez exporter :
    1. Si vous souhaitez exporter tous vos contacts, passez à l’étape 3.
    2. Si vous souhaitez exporter une liste ou un segment, cliquez sur Charger une liste ou un segment et sélectionnez celle ou celui de votre choix.
      Export_contacts_load_list_segment_fr.jpg
      ❗️ Important
      Pour les exports journaliers, vous ne pouvez pas segmenter vos contacts avant de les exporter. Vous devez sélectionner tous les contacts d'une liste ou d'un segment spécifique, ou tous les contacts de votre base de données.
  3. Cochez la case en haut à gauche du tableau, puis cliquez sur Sélectionner tous les contacts.
    Export_contacts_select_contacts_fr.jpg
  4. Cliquez sur Plus d'actions et sélectionnez Export journalier pour exporter quotidiennement les contacts sélectionnés. 
  5. Dans Attributs à exporter, sélectionnez les attributs de contact que vous souhaitez avoir. L'attribut EMAIL est défini par défaut.
    Export_contacts_attributes_field_separator_export_fr.jpg
  6. Votre exportation sera un fichier CSV, vous pouvez sélectionner le séparateur CSV que vous souhaitez.
  7. Cliquez sur Exporter.
    💡 Bon à savoir
    Notez que l’exportation peut prendre quelques minutes.
  8. Téléchargez le fichier d’exportation à partir de votre centre de notifications. Vous recevrez alors votre exportation quotidienne tous les jours à la même heure.
    Export_contacts_notification_center_fr.jpg
    💡 Bon à savoir
    Actualisez la page si vous ne voyez pas la notification.

Pour gérer vos exports journaliers, accédez à Contacts > Paramètres > Gérer les exports journaliers. Vous pouvez alors :

  • afficher une liste de vos exports journaliers existants ;
  • vérifier les informations (date d'exportation, liste exportée, etc.) ;
  • les supprimer si vous ne souhaitez plus recevoir d'exports.

 

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